【6A文】标准BI解决方案.pptx

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1、用友商业智能解决方案用友软件股份有限公司洪毅2010年3月大纲商务智能何谓商务智能用友解决方案方案简介©SAP2009/Page2何谓商务智能(BusinessIntelligence)只是把Excel转成报表还是把仪表盘加上报表何谓商务智能(BusinessIntelligence)商务整合(BusinessIntegration)整合数据，将其转变为信息，在整个企业内部和外部进行传递，产生互动商务创意(BusinessInnovation)用信息来改变你的做事方式，使其变得更加有效，更加易于管理和更加有效。“不是最强壮的也不是最有智慧的，而是最能

2、适应变化的才能够生存”CharlesDarwin总结商务智能(BusinessIntelligence)商务智能是一种以使用者为中心的情报检索、探索、分析与互动过程，并从而发展洞察(insights)与认知(understanding)，藉以改善与强化决策品质─GartnerGroup用创新的方法来整合、分析、呈现所有数据，以改善信息提供效率与决策品质以创新为手段、整合为过程达到效率与质量的提升大纲商务智能何谓商务智能用友解决方案方案简介企业经营分析模式纵览源数据层源数据层信息集成度数据依赖度低高基于NC等大型ERP系统有专属核心业务系统高源数据层信

3、息集成度数据依赖度低高业务及管理系统分散系统应用深入基于NC等大型ERP系统有专属核心业务系统高CRM预算采购销售财务成本数据查询源数据层信息集成度数据依赖度低高业务及管理系统分散系统应用深入基于NC等大型ERP系统有专属核心业务系统有统一信息标准无企业级数据视图高CRM预算采购销售财务生产源数据层信息集成度数据依赖度低高业务及管理系统分散系统应用深入基于NC等大型ERP系统有专属核心业务系统Excel、平面文件简单MIS系统有统一信息标准无企业级数据视图高ExcelExcelExcel数据表格MIS系统ExcelExcelExcelExcelExc

4、el业务层管理层领导层打印表格数据统计由手工完成管理桌面管理驾驶舱通过宏观关键绩效指标的分析，来把握企业整体运行及经营状况。通过分析模拟预测，把握企业发展趋势。管理桌面报表平台报表平台27张80张23张报表平台数据集市增量抽取数据自行开发系统NC系统数据集结区1.基础档案全量抽取2.指标相关增量抽取总帐存货库存应收应付全量抽取数据主题报表总体情况一览表销售统计表全国成品库存增量抽取数据销售系统预算主营业务收入数据集结区分析方法分析方法比较分析法沃尔评分法平衡计分卡战略主题战略目标测量指标财务层面(Financial)财务成长F1资本运用回报率F2现有

5、资产利用F3获利F4成本优势F5获利成长资本运用回报率现金流量净毛利与竞争者比较的排名单位售油成本(与竞争者比较)销售量增长(与竞争者比较)高级品所占销售比例非油类产品的营收与毛利顾客层面(Customer)让顾客有愉悦的消费经验双赢的经销商关系C1使目标顾客群有愉悦购买体验C2建立与经销商的双赢关系目标市场的占有率神秘客访查评价经销商毛利成长经销商问卷调查内部流程层面(Internal)建立经销优势安全与可靠具竞争力的供应商品质社区的好邻居I1创新的产品与服务I2业界最佳经销团队I3炼油厂绩效I4库存管理I5成本优势I6符合规格与交期I7提升工作环

6、境的安全卫生新产品的投资回报率新产品被市场接受的比率经销商品质评价良品率落差（下降水平）非计划性的停工存货水准缺货率运营成本(与竞争者比较)零缺失订单环境意外事件发生次数工时数学习与成长层面(Learning&Growth)训练有素且士气高昂的工作团队L1利于行动的组织气氛L2员工核心能力与技术L3战略性资讯的获取员工满意度调查完成个人计分卡的比率(%)战略性员工技能战略性资讯（系统）的完备率4个层面9个战略主题17个战略性任务目标26个测量指标分析方法沃尔评分法分析方法沃尔评分法平均利润收入资产平均利润收入负债客户预付款的坏帐资金充足率现金流坏帐和

7、不确定债务的费用收益率成本交叉销售客户和生产线收益率股息盈利与股息比率直接费用每股收益异常及其他条目费用比率(效率比)基于费用的利润增长对客户的总预付款无实施的贷款总额没有执行的贷款总额与客户预付款之比间接费用无利润的服务/产品百分比税前利润利润率投资支付率贷款流失储备资产收益资本收益用主要资产种类回报率资产净值回报地区销售增长率每个员工的销售额股价股东资金特殊储备覆盖率特殊储备生产量运营资本率资产收入产量投资回报流动比率每期净现金流税后净利润税后净利润与股东平均投资之比税后净利润与平均总资产之比净销售额无息费用无息收入与运营总收入之比无息利润无实施

8、的贷款运营费用拨款前的运营利润其它运营收入计算总收入前的日常管理费用偿还借款新客户的销售百分比新服务/新产品