移动电子商务中的商业智能系统构建

《移动电子商务中的商业智能系统构建》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、大连理工大学硕士学位论文摘要商业智能系统是新型的决策支持系统，现代企业以其管理信息系统为基础，通过以传统的数据库为主要信息源建立数据仓库，支持数据挖掘、多维分析以及建立报表显示，从大量的数据中分析出有用信息，掀起了信息化的新高潮。随着我国移动通信行业的发展，运营商迫切的想要了解新推出业务的运营情况。面对海量的业务数据，运用商业智能解决方案，能够有力的提高业务支持能力，增强市场竞争力。本文就是基于某移动公司USSD新业务使用情况的实例数据建立数据仓库，通过多维分析和报表展示将商业智能技术应用于实践。本文利用现有的业务平台数据库和客户信息系统，

2、通过对企业背景分析，结合企业实际确定以移动公司USSD新业务应用为主题，建立概念模型、逻辑模型和物理模型；经过数据抽取、清洗、转换，加载到数据仓库中，通过OLAP联机分析技术对数据进行分析处理，以报表的形式展示给管理者。使用微软的SQLServer和Office进行设计，利用SQLServer中的IntegrationService作为数据抽取、转换、加载的工具，RelationalEngine作为数据仓库和数据集市，AnalysisService和ReportingService作为数据分析和数据挖掘工具，使用Office作为交互式报表展

3、现给决策者。最后通过对不同业务类型、不同地域、不同客户对USSD新业务的使用情况比较，展示出移动新业务的发展前景，并为管理者做出决策提供参考。通过浏览模型和对模型进行分析预测，表明实现的系统具有良好的通用性，能够将企业庞杂的各种信息转变成为辅助决策的知识，最终把知识呈现给用户，以支持企业决策。关键词：商业智能；数据仓库；多维分析移动电子商务中的商业智能系统构建BusinessIntelligenceSysteminMobileE-CommerceAbstractBusinessIntelligenceSystemisanewdecision

4、supportsystem，modementerprisesuseitsmanagementinformationsystemsbasedontraditionaldatabasethroughthemainsourceofinformationtobuilddatawarehouses，supportdataminingandmultidimensionalanalysisandcreatereportswhichtransferthatlargeamountsofdatatousefulinformation，settingoffane

5、wwaveofinformationtechnology。AsChina'smobilecommunicationsindustryspringup，operatorswanttolearnmoreurgentnewbusinessservice．Withmassiveamountsofbusinessdata,usingbusinessintelligencesolutionthatcaneffectivelyimprovebusinesssupportcapabilitiesandenhancemarketcompetitiveness

6、．Thisarticleisbasedonmobile’SdataofUSSDusagestobuilddatawarehouses，multidimensionalanalysisandreportingdemonstratedbythebusinessintelligencetechnologytothepractice．Inthispaper，basedonexistingbusinessdatabaseplatformandcustomerinformationsystems，throughtheanalysisofcorporat

7、ebackground，combinedwiththeactualidentificationofenterprisestofixthecompany’SnewbusinessapplicationsofUSSDasitstheme，andbuildtheconceptualmodel，logicalmodelandphysicalmodel；Afterdataextraction,cleaning，equipmentchangingandloadingtodatawarehouse，OLAPonlineanalyticaltechniqu

8、esthroughtheanalysisofthedataprocessedtotheformofreportstothemanager．UsingMicrosoftSQLSer