【5A文】大型企业部门工作总结.doc

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1、5A版优质实用文档部门工作总结NO.部门综合办月份20XX.3-20XX.5本部门所做的工作/活动，总体情况及业绩或进步：本部门所有成员认真学习了ISO/TS16949认证及其相关内容，依据质量手册及其程序文件并制定了本部门年度的主要目标，开始初步执行质量手册规定的相关内容，并制定了ISO/TS16949体系下的管理条例和相关表格，本月内依据培训计划，对部门领导人进行了有关16949体系的培训。再三月份进行了ISO/TS16949；20XX质量管理体系实施动员大会，在四月上旬，对综合办和生产部进行了5S管理知识的培训，在4月中旬对各部门负

2、责人进行了贯标的培训，5月上旬对各部负责人进行了TS16949体系建立概要培训，并且培训合格率全部达到了100%，并对公司所有员工进行了企业文化的培训，加强了员工归属感工作中存在的不足或问题：3-5月份培训过程中，学员对ISO/TS16949的认识明显存在不足，我部门对文件的管理有些混乱。技术及质量部门个别员工在工作中对作业指导书及检验指导书要求了解不深。下一步的工作策划或有关质量管理建议/意见：公司决定，6月初将贯彻实施ISO/TS16949:20XX质量管理体系，进一步加强我公司的管理能力，我部门将对技术部和质量部进行五大工具（部分）

3、的培训。对技术员、车间骨干员工及质检员进行作业指导书，检验指导书及工艺规范的培训，以保证新的质量管理体系的顺利实施。并按照计划对员工满意度做一次评测。备注审核/日期：制表/日期：105A版优质实用文档5A版优质实用文档部门工作总结NO.部门综合办月份20XX年6月本部门所做的工作/活动，总体情况及业绩或进步：依据培训计划，对技术部、质量部进行了五大工具（部分）的培训、作业指导书、检验指导书及工艺的培训圆满完成任务。一次培训合格率均为100%。该月内公司做了较大程度的调整，综合办积极响应，完成了相关任务，并且初步运行了新的质量管理体系。依据

4、计划，我部门对员工进行了满意度调查，并将调查的结果报于公司领导。本次员工满意度为96.8%工作中存在的不足或问题：本部门对ISO/TS16949质量管理体系还不十分熟悉，在执行质量手册和程序文件上，有许多不确定之处，有许多地方不够明确，本部门成员对新的质量管理体系还不够重视。下一步的工作策划或有关质量管理建议/意见：下一步重点加强对公司人员进行质量管理体系的培训，并对初步运行的数据进行统计分析，对体系运行的有效性进行评估，以使新的质量管理体系尽快完善，建议我公司负责人开会以加强公司全体员工对体系的学习。备注审核/日期：制表/日期：部门工作

5、总结NO.105A版优质实用文档5A版优质实用文档部门综合办月份20XX年7月本部门所做的工作/活动，总体情况及业绩或进步：本月内我部门依据培训计划对各部门领导人进行了质量手册和程序文件的培训，培训圆满完成。我部门对公司实际运转的数据进行了统计分析，并对我公司的三级文件进行了修改，较之于ISO9000体系来说，16949更为专业和有效，较之于上个月，质量管理体系更加完善，运行也更加平稳。本月还组织对质量部、技术部、生产部的五大工具的培训，培训效果良好，各部门学会了使用五大工具进行数据分析、测量系统分析、产品先期策划等方法。工作中存在的不足

6、或问题：目前，我部门对文件的理解还不足，培训过程中不能调动学员的积极性。下一步的工作策划或有关质量管理建议/意见：我部门将进一步加强对文件的学习，把工作重点将放到对体系运行的数据分析上，继续组织培训备注审核/日期：制表/日期：部门工作总结105A版优质实用文档5A版优质实用文档NO.部门综合办月份20XX年8月本部门所做的工作/活动，总体情况及业绩或进步：本月内我部门对部门目标进行了考核，对最近三个月的运行数据进行了统计，本月组织磨床工进行了磨削技术要求和操作培训。效果良好，一次培训合格率100%本月组织了郭太利、邱晓琳、张炳月、鞠世江、

7、郭磊五位同志参加了内审员培训，本次培训由综合办筹划安排，为培训进行了细致的准备，培训过程由王勇老师进行指导，讲述了有关内部审核的细则和要求，为我公司内部审核制度的建立奠定了基础，培训过程进行顺利，效果良好。一次培训合格率为100%工作中存在的不足或问题：培训过程中没有完全依据文件的要求进行，此次培训没有提供各部门的接口纪录：培训申请单。员工安全生产意识不强。下一步的工作策划或有关质量管理建议/意见：我部门将加大对员工的激励措施，使之发挥最大的积极性，下一步将组织安全制造与环境管理培训及安全生产意识的培训。备注105A版优质实用文档5A版优

8、质实用文档审核/日期：制表/日期：部门工作总结NO.部门综合办月份20XX年9月本部门所做的工作/活动，总体情况及业绩或进步：本月内我部门对部门目标进行了考核，对本月的运行数据进行了统计，并依