浅谈物业项目可否实行物耗

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1、浅谈物业项目可否实行人力、材料费等独立核算激励机制电力学院南汇校区位于：上海市南汇区惠南镇东北角，东起A20（远东大道）西至学海路，南起托普学院北至拱极路。校区占地面积约四百亩，构造物建筑面积约十五万平方米，绿化面积约十万平方米。物业管理中心员工135名。物业管理行业属于第三产业，物业企业是劳动密集型企业，也是“微利”型企业，企业的利润空间很小。一般来说现企业承接一个新物业，理论上管理酬金在5%左右，要使企业利润最大，管理中心必须在“开源节流”上多动脑筋。由于校区服务的特性，决定物业管理中心在“开源”方面很难操作，只有在“节流”方面多想办法。要压缩人力和材料费降低物业管理中心成本，可

2、采用以下几种方法：一、严格控制材料的购买费与产品质量，使其达到最高性价比对于材料的购买，严格控制成本及产品质量的严格把关是我管理中心的源头，从投入开始就进行价值量的计算，各环节都以成本、效益为中心运作成为全过程管理。同时采购把好质量关、严格质量控制也与降低成本直接挂钩，把降低成本做为提高效益的主要手段。二、对费旧材料的修复（二次）使用分析旧材料本体老化的原因和旧有材料保护和修复的意义,归纳旧材料保护和再利用的方法，针对旧材料的二次可利用性进行再次利用，循环使用；需要推动维修工主观能动性增强技术进步，尽可能使旧材料修复使用，从而达到降低成本、提高整体效率的目标。（如：一个面盆龙头的购买

3、更新需要25元，而维修损坏的龙头零部件只需5元不到）三、合理的调整员工的使用工具，使员工的工作效能达到最佳效率员工的使用工具保养状况不良，影响使用寿命，加了维修和购买费用，影响了工作士气，并直接影响了生产效率，工作人员需要花费更多的时间来完成工作，合理的调整员工的使用工具，同时也防止虚耗工时增加。（如前段时间经观察我管理中心部分保洁员工有把新领用的拖把拆开重扎现象，调研后得知我们购进的拖把握杆比较短，拖把头比较小，影响了工作进度。）四、通过有效的管理，合理的调整员工的工作流程，以最低的物耗达到校方要求的服务标准对职工的工作流程进行计量、检测、定额及纪录，更加认真班组建设、标准操作等基

4、础管理，紧紧围绕降低成本，结构优化、提高质量进行决策更加科学合理。（如我管理中心上学期狠抓了保洁质量，使管理中心的保洁工作有了较大的提高，但材料费用也随之大幅增加。例：垃圾袋的使用从1月份1000个左右上升到目前的2000个左右。）五、通过有效的管理以最低人力资源成本去完成约定的物业服务标准通过有效的管理手段和对岗位的合理调整，在确保物业服务合同中所约定物业服务标准的前提下，压缩人力资源成本。以上降低成本的方法必须在管理中心员工的共同努力下才能实现。老子曰：“将欲取之，必先予之”。世界著名的心理学家和人际关系学家卡耐基说：“天底下只有一个办法，可使任何人去做任何事，那就是使他心甘情愿

5、地去做那件事”。所谓激励机制是指激发员工的潜力、开发员工的能力、调动员工的积极性和创造性，也是通过激发员工的动机性，诱导员工行为激励的过程，也是个管理的过程。也就是说为了更好降低人力、材料费，关键因素在于员工的劳动积极性、工作主动性。管理中心可采用一种独立核算绩效考核的激励机制，增强员工的责任心，提高效率的目标，增强了管理中心的整体效能。绩效考核的实施形式可以是管理中心与公司签订工作目标责任书，工作目标责任书中必须明确考核方式、考核时间段、明确责任人，责任人的责、权、利，考核奖励的额度等。以上是我对上述课题的一些肤浅的看法，不足之处望领导指正。倪晓静是南区一教底楼一名普通的保洁员工，

6、她在平时的工作中，认真负责自己的包干区，底层的教室因为流动量大，脏、乱、差是经常的事。特别在期中、期末考试期间，开放的通宵教室不堪想象。倪晓静总是一声不吭，也不去惊动领班，总是默默无闻的提前上班，把所有的教室都清扫干净。由于教室上课的同学特别多，厕所她总是要比别人多刷几次，碰到有黄斑污垢的，就用手摸进去把它擦到白净为止。在打扫教室过程中，捡到的贵重物品等物件及时上交到物业办公室登记，让同学能及时领取。这样的事举不胜举。当领班问起她时，她总是说：“这是我份内的事，看到校园干净了、看到学生丢失的物品领取了，我更感觉到要踏踏实实的做好自己的本质工作，让领导和学校满意。从她朴实的话语，她是一

7、个工作认真，思想品德优良的好员工。赵勤同志在保洁的岗位上已经工作了4年了，在这几年里，她热爱自己的本质工作，遵守学校和公司的各项规章制度，做到不窜岗、离岗。在平时同事间互相团结、互相帮助，默默无闻、任劳任怨。在有些人的眼里，保洁无非就是打扫卫生，位卑而且被人瞧不起，她能用自己的实际行动，展示了一名普通劳动者并不平凡。她打扫得是校区第二综合楼金工实习车间、多媒体机房。特别是车间打扫，铁屑、油腻、烟头、涂料等顽垢，打扫起来挺困难。她碰到难题自己解决，把分量重的