文具经营公司营运部岗位职责

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1、文具经营公司营运部岗位职责文具经营公司营运部岗位职责一、经理岗位职责岗位名称经理所属部门营运部直接上级副总经理直接下级销售主管、店长、跟单文员所辖人员12人职责与工作任务职责一：负责对运营部计划和规范管理工作任务按照公司的组织目标，制定本部门的运营指标，推动并确保销售和营业指标的顺利完成全权负责公司营运部工作，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定组织制定、修改、充实本部门和分店的各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化负责制定营运部年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施职责二：负责对营运部内部进行管理

2、工作任务制定、修订营运部内部工作程序、岗位职责，并实施控制负责对本部门内工作的统筹、分配、协调以及资源配置负责部门队伍建设，并组织相关技能培训负责指导下属制定阶段工作计划，并监督执行负责制定各项规章制度，并组织实施负责控制部门预算，降低部门管理费用，用好销售费用主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好负责部门员工的考核工作，并按考核结果实施奖惩负责分店店长责任制的监督、考核和奖惩工作职责三：负责市场营销管理工作工作任务负责市场信息收集、管理工作，为公司领导提供决策依据负责客户的管理和维护

3、工作，积极开发潜在客户做好客户档案管理工作负责招投标管理和销售谈判工作负责销售合同的管理工作组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略职责四：负责连锁分店管理工作工作任务负责分店的营销方针的审核工作负责分店具体业务的指导和监督负责分店总体形象工作的管理和指导组织分店整体的商品盘点工作处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意职责五：负责公司营运目标提升工作负责制定部门和分店营销目标计划并组织实施第6页共6页人力资源部制定文具经营公司营运部岗位职责工作任务负责督促分店和销售人员销售任务的完成组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高指导和督促

4、分店和销售部门提升业绩职责六：其他工作工作任务完成上级领导交办的其他工作主要权限：经营战略决策和年度、月度经营计划的制定参与权对部门工作计划的审批权组织实施对公司店长、销售人员的目标考核会同公司总经理和其它副总经理制定和修改公司管理制度和营销政策有权对本部门主管、分店店长进行监督及考核有权对员工绩效目标及实施过程考核进行监控有权按照营销方案调配和审批销售费用有权按计划审批工作中所需要的费用，对超计划部分有权向副总经理申请并提出处理方案，经副总经理批准后组织实施任职资格：教育水平大学本科以上专业营销管理、企业管理或相关专业年龄40岁以下性别不限工作经验8年以上销售经验及3年以上同等

5、职位工作经验知识具备营销管理、销售团队管理、企业管理、法律等专业知识技能技巧熟练使用各种电脑办公软件，具备较强的分析能力、组织能力、协调能力、沟通能力、表达能力、写作能力，能吃苦耐劳，具备团队管理经验工作协作关系：内部协调各部门外部协调客户其他：待遇标准年薪制晋升方向营运总监助理编制1人二、销售主管岗位职责岗位名称销售主管所属部门营运部第6页共6页人力资源部制定文具经营公司营运部岗位职责直接上级经理直接下级业务员所辖人员2-5人职责与工作任务职责一：负责销售计划管理工作任务根据公司年度经营目标，编制年度、季度、月度销售计划与费用预算，将销售计划与预算分解并下达至不同销售区域和责任

6、人指导、督促不同区域的销售管理人员对销售计划与费用控制的执行情况，对执行的偏差提出相应的对策并组织实施制定并指导执行销售策略、客户维护与管理、销售通道的物流管理职责二：负责销售过程管理工作任务督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作，并对现有客户进行维护组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作编制与销售直接相关的广告宣传计划，并组织实施跟进销售回款，监督销售人员做好应收账款的催收工作职责三：负责销售费用控制工作任务根据销售规划及市场状况，确定年度销售费用预算将预算分解到具体的销售区域、责任人，严格对预算进行控制控制销售过程中各项费用的支出，尽量控制销售成本职责四：负责销售人员

7、管理工作任务负责本公司销售人员的聘用、调配与协调工作负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及商品知识培训，提高员工工作效率协助人力资源部做好销售人员的绩效考核、薪酬与激励等各项工作职责五：负责市场调查与信息管理工作任务组织开展本公司商品、竞争对手商品在市场上的销售情况调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告组织建立销售统计台帐，定期报送公司领导与财务部门组织做好销售资料、市场信息的手机、整理、统计应用和归档管理工作职责六：其他工作工作任务完成上级领导交办的其他工作主要权限：有权