团队绩效管理的发展和演变

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1、2012年11月9日团队绩效管理的发展和演变人力09班：指导老师：（大学学院）摘要：团队在企业运作中发挥了越来越重要的作用，但是实践证明，产生于一般组织环境的绩效管理方法很难在团队环境下发挥作用。要解决这个问题，可以从管理控制思想的演变入手。随着管理控制思想从简单控制、结构控制到协和控制的演变，团队绩效管理也寻找到一条可行的解决思路。关键词：管理控制，协和控制，绩效管理，团队TeamperformancemanagementdevelopmentandevolutionABSTRACT：Theteamintheenterp

2、riseoperationhasplayedamoreandmoreimportantrole,butithasproved,produceinthegeneralorganizationenvironmentalperformancemanagementmethodisdifficulttoinateamenvironmentplayarole.Tosolvethisproblem,wecan,fromthemanagementcontrolthoughtofevolution.Withthemanagementcont

3、rolthoughtfromsimplecontrol,structurecontroltothecontrolofevolution,teamperformancemanagementalsotofindafeasiblesolution.KEYWORDS：Managementcontrol;Concordecontrol;Performancemanagement;team1团队的定义及其特点1.1团队的定义美国管理学博士史蒂芬·罗宾斯将团队定义为，由为了实现共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队管理专家威廉斯

4、（1999）提出判断是否是团队的依据有两个：相互依赖的程度和有多少共性，这也是团队和工作团体（群体）之间的主要区别。1.2团队的特点42012年11月9日团队绩效管理的发展和演变人力09班：指导老师：（大学学院）摘要：团队在企业运作中发挥了越来越重要的作用，但是实践证明，产生于一般组织环境的绩效管理方法很难在团队环境下发挥作用。要解决这个问题，可以从管理控制思想的演变入手。随着管理控制思想从简单控制、结构控制到协和控制的演变，团队绩效管理也寻找到一条可行的解决思路。关键词：管理控制，协和控制，绩效管理，团队Teamperf

5、ormancemanagementdevelopmentandevolutionABSTRACT：Theteamintheenterpriseoperationhasplayedamoreandmoreimportantrole,butithasproved,produceinthegeneralorganizationenvironmentalperformancemanagementmethodisdifficulttoinateamenvironmentplayarole.Tosolvethisproblem,wec

6、an,fromthemanagementcontrolthoughtofevolution.Withthemanagementcontrolthoughtfromsimplecontrol,structurecontroltothecontrolofevolution,teamperformancemanagementalsotofindafeasiblesolution.KEYWORDS：Managementcontrol;Concordecontrol;Performancemanagement;team1团队的定义及

7、其特点1.1团队的定义美国管理学博士史蒂芬·罗宾斯将团队定义为，由为了实现共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队管理专家威廉斯（1999）提出判断是否是团队的依据有两个：相互依赖的程度和有多少共性，这也是团队和工作团体（群体）之间的主要区别。1.2团队的特点4相互依赖性关注的是成员间的工作依存程度。美国学者卡曾巴赫和史密斯研究指出：工作团体的绩效主要依赖于成员的个人贡献，而团队的绩效则基于每个不同角色的人及其能力组合而产生的乘数效应。由此可知，团队中个体的工作和其他成员的工作密切相关，个体的成果也以他人的成果为基础

8、，目标的实现需要团队成员的共同努力和积极协作。相对而言，团体的成员大多是独立的或相对独立的，其任务的顺利完成并不完全依赖其他的成员。共性关注的是目标的统治力，即分析这个集合体的共同目标在多大程度上凌驾于个体目标之上。共同目标反映了团队成员共同的愿景，能够凝聚成员的工作热情和激发起工作欲望，并演化为成员承