商务短信操作手册(网络版)

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1、湖北电信商务短信前台用户操作手册用户操作手册湖北电信商务短信前台用户操作手册目录1.平台描述32.业务流程33.系统操作界面说明33.1短信发送模块33.1.1常规短信发送33.1.2文件短信43.1.3定制短信53.2收件箱模块63.2.1收件箱63.3发件箱模块73.3.1发件箱73.4联系人模块83.4.1联系人维护83.4.2联系人组维护93.5号码绑定模块103.5.1绑定号码103.6代发管理模块113.6.1上行手机号码113.6.1号码文件管理123.7短语维护模块133.7.1用户短语维护1

2、33.7.2短语类别143.7.3常用短语查询153.8资金管理模块163.8.1企业资金分配163.8.2用户资金退还163.8.3充值记录查询173.8.4分配记录查询17湖北电信商务短信前台用户操作手册1.平台描述2.业务流程3.系统操作界面说明3.1短信发送模块3.1.1常规短信发送在左侧菜单栏点击“常规短信”，出现如下界面：图3.1.1常规短信发送短信内容：输入需要发送的短信内容；选择短信内容自定义短语：点击自定义短语，出现如下界面：湖北电信商务短信前台用户操作手册图3.1.2自定义短语发送点击任意

3、短信后的选择发送按钮则将该条短信作为发送内容显示常用短语：点击常用短语，出现如下界面：图3.1.3常用短语发送点击任意短信后的选择发送按钮则将该条短信作为发送内容显示被叫号码：输入短信接收方号码(电信小灵通,移动联通手机)选择被叫号码联系人：点击联系人，在新窗口打开如下页面：图3.1.4添加联系人为被叫号码选择联系人，点击确定则将选定联系人设置为被叫号码进行短信发送。联系人组：点击联系人组，显示如下页面：湖北电信商务短信前台用户操作手册点击联系人组后的发送链接，则将该联系人组中所有联系人设置为被叫号码进行短信

4、发送；指定发送时间：勾选选择框，出现如下界面：图3.1.2指定短信发送时间点击文本框弹出时间控件，选择短信发送时间。调整优先级：选择不同的操作(提升，降低和恢复)管理自己的短信发送优先级，优先级越高，短信发送越快，资费也相对提高，具体操作如下：调整优先级前用户信息如下：图3.1.3默认用户优先级提升：点击提升按钮，用户点击确定提升后用户优先级加1，提升成功后出现如下界面：图3.1.4提升优先级成功降低：点击降低按钮，用户点击确定降低后用户优先级减1，降低成功后出现如下界面：湖北电信商务短信前台用户操作手册图3

5、.1.5降低优先级成功恢复：点击恢复按钮，用户点击确定恢复后用户优先级恢复到系统默认优先级，恢复成功后出现如下界面：图3.1.6恢复优先级成功短信发送：点击短信发送按钮，则将当前输入信息以文本形式发送到接收方；语音发送：点击语音发送按钮，则将当前输入信息以语音方式发送到接收方。3.1.2文件短信在左侧菜单栏点击“常规短信”，出现如下界面：湖北电信商务短信前台用户操作手册图3.1.7文件短信发送短信内容：输入需要发送的短信内容；选择短信内容：自定义短语(参见自定义短语)和常用短语(参见常用短语)；选择被叫号码：

6、用户选择本地号码文件作为被叫号码，点击模板下载下载号码文件模板到本地指定发送时间：勾选选择框，出现如下界面：图3.1.8指定短信发送时间点击文本框弹出时间控件，选择短信发送时间。调整优先级：选择不同的操作(提升，降低和恢复)管理自己的短信发送优先级(参见调整优先级)短信发送：点击短信发送按钮，则将当前输入信息以文本形式发送到用户上传的号码文件中所有的号码；语音发送：点击语音发送按钮，则将当前输入信息以语音方式发送到用户上传的号码文件中所有的号码。3.1.3定制短信在左侧菜单栏点击“定制短信”，出现如下界面：湖

7、北电信商务短信前台用户操作手册图3.1.9定制短信发送.定制短信文件：用户从本地选择需要发送的定制短信文件，点击模板下载则下载定制短信模板到本地调整优先级：选择不同的操作(提升，降低和恢复)管理自己的短信发送优先级(参见调整优先级)短信发送：点击短信发送按钮，系统读取用户上传的定制短信文件并发送。3.1收件箱模块3.2.1收件箱在左侧菜单栏中点击“收件箱”，出现如下界面：图3.2.1收件箱起始时间、结束时间：非必填，若不选择则查询所有内容；主叫号码、被叫号码：非必填，不选择查询所有内容。湖北电信商务短信前台用

8、户操作手册3.1发件箱模块3.3.1发件箱在左侧菜单栏中点击“发件箱”，出现如下界面：图3.3.1发件箱输入查询时间、主叫号码和被叫号码做为查询条件，点击查询则显示当前所选条件下用户的发送短信情况。删除：删除选定的发送信息；清空：清空当前所有发送列表。点击导出csv，出现如下界面：图3.3.2导出发送情况选择查询时间：选择需要导出的发送信息的时间段；导出：点击导出按钮导出指定时间内的所有发送情况；返