世界上最牛b的企业文化

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1、酒吧企业文化成功的企业需要完善的企业文化作为员工对企业的信仰根基。变化万岁世界上最大的力量就是改变的力量成功=70%的人脉+10%的逆境商数+20%智商成功靠别人成就靠自己完美靠团队帮助别人成功自己才会成功上司-同事----别人----朋友-员工勇于承担一个人敢于承担多大的责任就能有多大成就制度从上到下共同遵守共同认可的制度更具魅力制度第一管理第二企业使命持续经营帮助员工成功企划远景强化企业竞争力稳步扩大规模占据中国娱乐地位感动客人的工作方式1、主动帮客人拿行李2、主动给客人带位3、主动介绍异性

2、朋友给客人4、照顾好醉酒客人:提供开水、葡萄糖、热毛巾5、随身携带五件物品:打火机、开瓶器、笔、骰粒、纸巾6、常用药品:创口贴、7、上网设备、独立电话间8、手机充电、备用手机9、亲自带客人去洗手间10、准备雨具,雨天在门口接送客人11、为客人举办最隆重的生日派对,管理层敬酒,送香槟、照相并送相片12、节日短信祝福13、特殊聚会,金牌客人聚会(每月至少一次)14、教客人跳舞15、介绍客人时故意抬高其身份16、主动帮客人喝酒17、站在客人立场促销18、多了解客人消费习惯19、送碟片给重要客人20、送

3、客人出门上车21、为喝醉酒的客人免费提供代驾服务22、重要客人去外地,亲自去接送23、教客人学会酒吧好玩的游戏24、教客人识别假酒25、记住客人的重要纪念日,为其祝福(如结婚纪念日、生日等)26、提供手机充值服务27、记住客人的姓名28、天气变化时对客人的关心,客人生病前去探望29、对客人家人、朋友的问候30、向客人介绍酒吧内肢体语言的含义31、免费给来场所消费前已经饮酒的客人提供鲜牛奶32、免费为客人提供代购机票、代订酒店、导游服务33、凌晨3点以后免费为客人提供营养靓汤。34、免费给客人提供

4、各品牌汽车4S店其他维修变点的电话以及相关信息。35、黄金客户免费和明星合影,共餐。36、免费为客人提供擦车洗衣服务。37、卫生间内配置安全套自动销售机。沟通观沟通沟通再沟通沟通基本问题是心态基本原理是关心基本要求是主动会讲话的人和不会讲话的人生活方式不一样管理的核心在执行执行的要害在沟通沟通不良在于职责不明职责不明在于拒绝承担拒绝承担在于迷失自我一流的企业靠机制在运作二流的企业靠人才在运作三流的企业靠老板在运作四流的企业靠杀价格在运作。管理跟手下的人不要责骂要提供方法紧盯他的做事过程。从思想上

5、来说是哲学的从理论上来说是科学的从操作上来说是可行的核心竞争力我们的产品别人不能替代我们的本事别人不能模仿学习力就是竞争力模仿+改良=创新创新就是吓客人一大跳会议观进门允许争论、讨论、辩论,最后得出结论,出门意见统一激励管理既是科学的又是艺术的,领导工作是艺术,而激励是艺术的“艺术”。没有激励的领导是没有艺术的领导,没有激励的管理是没有艺术的管理,管理就是一个不断激励员工的过程管理是严肃的爱,培训是最好的福利,可以平凡,不能平庸公司的每一名员工都是一颗美丽的珍珠,公司领导就是一条线,你只要把这些

6、珍珠穿起来,一起牵动他们,就会万丈光芒。一座城市的清洁工,干好自己的本职工作,路面扫的干干净净;一个服务生,只要服务好客人,那么他们就是伟大的人:每个人之间只是命运不同罢了,不同的只是人生的使命不同而已,都要努力管理的真谛员工不会做你希望的事,只会做你要求、监督、检查的事口号了解88爱我88发展88喜欢88信任88依赖88领袖=能力+性格洞察力思考力决策力组织力影响力执行力高层做正确的事中层正确的做事基层把事做正确沉稳细心胆识积极大度诚信承担满足员工需求1、工资准时发放2、家的温暖3、安全感4、

7、挑战的机会5、独当一面的机会6、发展的空间(职业晋升通道)7、成长培训8、认同、尊重9、探亲,带薪休假10、生病探望11、生日祝福12、寻求帮助13、良好的工作环境,生活环境14、员工亲人探望,主管亲自接待15、照顾好喝醉酒的员工培训没有经过培训的员工是公司最大的成本形象决定成败为成功而穿着为胜利而打扮细节细节决定成败成功决定成就培训工作可分为三个层次管理思想的启发管理工具和方法的应用管理效果的跟踪朋友给你饭吃的不是朋友带你找饭吃的才是真正的朋友品牌品牌五个步骤——小-稳-强-大-久品牌应该是经

8、营在前面,收成在后面,努力在前面,安心在后面,品牌的战争永远只有一次。输了就再也没有第二次机会帮你成功的七种性格沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、承担企业文化人生价值观:自己的存在,为身边的人带来开心和快乐完的人生观:身体的健康,家庭的幸福,事业成功经营理念:真正做到顾客是上帝市场竞争观:以结果为导向,以结果论英雄成本控制观:追根究底,无限戏份顾客服务观:为顾客的心情提供服务管理观念:追根究底,高效合理培训观:注重基层培训,掌握操作技巧人才观:人尽其才,唯才是举绩效观:绩效第一,奖励慷慨领导观

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