关于举办财务及电子银行业务培训班的通知

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1、关于举财会、信贷、电子银行、合规及案件防控知识培训班的通知各支行、营业部、分理处：根据《安徽省农村合作金融机构2011年度案件防控知识培训工作方案》（皖农信联办〔2011〕10号）的通知要求，为推进我行子银行业务的发展和提高案件风险防范意识，经行务会研究同意，拟举办财会、信贷、电子银行、合规管理案件防控及礼仪知识培训班，培训分三期举行，现将培训有关事项通知如下：一、培训对象网点所有人员（含新员工），总部各部门人员。二、培训时间、地点（一）、时间：第一期2011年5月27日；第二期2011年5月28日；第三期2011年5月29日。（二）、地点：徽州农合行总部五楼

2、会议室。三、有关要求（一）、各支行、部及网点参训人员不得缺席，要遵守会议纪律，会场内要将手机调成振动方式。（二）、27日各支行、分理处要按排，支行行长（负责人）、客户经理、B岗主管参加，营业部经理27日参加并合理按排其他人，28、29日各支行做好工作、培训两不误，安排好参训人员，并将27至29日安排人员名单于5月25日上报至财会科技部谢大树邮箱。（三）、5月28日19点至21点，由聚融科技公司人员专讲新版票据防伪知识，请岩寺支行、营业部人员安排好值班，其余人员均来参加培训，西溪南、潜口支行也尽量多安排人员参加。四、培训内容及安排（一）培训内容：1、POS业务申

3、请与办理1）传统POS与固话POS的营销对象及基本条件。2）传统POS介绍及操作规程3）POS商户的日常管理及协议4）金农卡营销及管理2、网银操作与维护1）企业网银申请基本条件，业务操作2）客户网银操作常见问题解决案例解说3）网银业务宣传与营销去掉3、支付密码器1）支付密码器柜员、客户操作2）支付密码器申请基本条件、流程，使用支付密码器的意义4、财务会计操作风险防范、反洗钱规章结合一季度财务会计、账户风险排查等情部况，切实做好财务会计操作风险范工作；金融机构反洗钱义务、可疑交易的特征，大额可疑交易报告流程和渠道，反洗钱分析方法。5、文明礼仪职业文明礼仪服务。6

4、、信贷知识7、合规管理、案件防控知识（二）具体培训日程、课程安排见附件联系人：谢大树手机：667323二〇一一年五月十六日附件：日程安排表