台湾宅配通介绍台湾宅配通股份有限公司

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1、台灣宅配通介紹台灣宅配通股份有限公司2642107年法人說明會免責聲明•本簡報所載資料僅供一般參考用途，任何人士不應倚賴該等資料作為投資決策用途。•本資料可能包含對於未來展望的表述。該類表述是基於對現況的預期，但同時受限於已知或未知風險或不確定性的影響。因此實際結果將可能明顯不同於表述內容。•除法令要求外，公司並無義務因應新資訊的產生或未來事件的發生，主動更新對未來展望的表述。2報告大綱•公司概況簡介•營運表現摘要•策略與展望3•公司概況簡介4台灣宅配通概況項目內容2000年7月28日成立時間台灣第一家營運宅配業者2013年12月12日上市時間台

2、灣第一家上市宅配業者創辦人東元集團黃茂雄會長董事長邱純枝女士資本額新台幣9.5億元東元、日本通運、伊藤忠、三商行、股東結構新光保全、富邦媒技術合作日本通運年度重要發展記事2000年09月台灣第一家推出「代收貨款」宅配業者2000年10月台灣第一家提供「電視購物」宅配服務業者2007年12月台灣第一家首推「貨到刷卡」金流服務2011年04月取得「桃園機場旅客行李寄存服務暨行李運送業務」2014年03月導入車隊管理系統，成立「營運行控中心」2016年03月領先同業獲「PAS2050碳足跡認證」2017年02月領先業界取得國內「公路貨運服務碳足跡」認證

3、。2017年06月宅配通榮獲2017台灣服務業大評鑑「物流宅配金牌獎」52017年08月導入自動分理貨系統，成立「桃園轉運中心」。企業願景與使命企業使命•致力建構縝密的宅配服企業願景務網絡，充分整合資訊•成為兩岸宅配、流（SuperMIS）、金物流最佳服務與流、物流系統以及物販客戶首選業者。服務，以提供多元、信賴且創新的物流整合服務（TotalSolution）。6經營理念誠實對人、對事，以誠信正直為第一要務，誠實以待。對市場環境變化、客戶需求、問題對策皆能快速回快捷饋，並有效達成。面對同事、客戶、供應商、協力廠商及環境，皆能友善秉持友善的態度，

4、進行互動並善盡社會責任。面對問題及責任，不逃避、不推諉，要有勇於負責當責的任事精神。團隊去除本位主義，上下工程互相支援、群策群力，以達成團隊最高目標。合作7台灣宅配通營業據點•共50個營業所、14個物流中心、3個轉運中心、1,000輛宅配車8台灣宅配通服務介紹資訊流物流收件端配送端金流提供專業的物流、金流、資訊流整合服務9三大核心業務宅配服務物流服務物販服務客製化流程常低溫宅配服務方位物流解決方案24小時便利商店宅配服務大嘴鳥易購智慧物流櫃宅配服務•倉儲理貨：•運輸配送：網路商城購物智慧社區宅配服務–進貨卸櫃–長途移運型錄購物3C

5、維修件服務–揀取分類–短途配送便利商店預購當日宅配通服務團購服務–倉儲保管–宅配安裝機場行李宅配服務–流通加工–B2B配送10營運行控中心-車隊管理系統即時監控管理資料統計分析適時警示作業11機場行李宅配服務•服務地點：第一航廈和第二航廈的出、入境大廳•服務項目：行李宅配、寄存、航空公司後送、行李打包、包膜、包材販售12•營運表現摘要13歷年營收表現單位：k元營業收入3,200,0003,000,0002,800,0002,600,0002,400,0002,200,0002,000,0002012年2013年2014年2015年2016

6、年2017年142017年經營成果單位：k元營業收入3,200,000突破3,000,00030億元2,800,000成長率2,600,000+16%2,400,0002,200,0002,000,0002015年2016年2017年稅後淨利120,000110,000100,000成長率90,000+42.4%80,00070,00060,0002015年2016年2017年152018年1-2月經營成效單位：k元營業收入700,000600,000500,000成長率+21.6%400,000300,000200,000100,0002016

7、年1-2月2017年1-2月2018年1-2月16•策略與展望172018年度四大策略倉配一體服務擴大EC倉儲差異服務優化EC宅配安裝穩定配送品質當日達/週日配送服務確保合作量能EC大通路貨量爭取18經營發展重點提升電商通路合作的營運效率與規模1.深耕電子商務平台，除宅配業務，亦擴大家電宅配安裝的服務項目。2.發揮優勢，擴大倉配一體的EC代採購、倉儲、配送一條龍全服務。穩定配送品質，持續當日達與週日配送服務1.多元化招募管道。2.提升效率，穩定配送品質。持續規劃導入自動化與智能服務1.延續桃轉經驗，規劃建置中、南部轉運中心。2.導入智能客服，提供

8、消費者24小時客戶服務管道。為環境品質盡一份力，推動節能減排1.逐步汰舊換新宅配車輛，降低空汙與車故風險。2.行控中心管控全省配送車怠速