中文办公软件界面用语标准化问题刍议

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1、中文办公软件界面用语标准化问题刍议詹卫东摘要：本文首先分析了之所以要对中文办公软件界面用语进行标准化的理由，然后详细列举了中文办公软件界面用语现存的各类问题，并从语言学角度说明了中文办公软件界面用语的组成特点，不同层级菜单项之间的关系类型等，进而提出了有关中文办公软件界面用语标准化的目标，应遵循的原则，以及可采取的具体措施。关键词：中文办公软件界面用语菜单语言文字标准一引言：为什么要探讨中文办公软件界面用语的标准化问题请允许我们假定：正在阅读这篇文章的您，肯定懂中文，并且肯定使用过至少一种中文1办公软

2、件。因此，本文就不必再对“中文办公软件”这个名称作过多的解释了。这里只简单说明一下“界面用语”的含义。用通俗的话说，软件的界面就是一个软件的外观，是用户和计算机系统沟通的桥梁，主要包括一个软件上的菜单文字和图标两部分内容。用户通过界面来操作软件，实现软件的功能。本文打算讨论的问题是中文办公软件界面中菜单文字及图标附带的说明文字（也即本文所说的“界面用语”）的标准化问题。基本不涉及界面中图标本身的问题。无论是中文办公软件的使用者，还是开发者，也可能很多人并不觉得软件的界面用语中存在问题。或者即便存在问题

3、，也不是什么大问题。本文的目的则是指出目前中文办公软件的界面用语确实存在不少问题，而且这些问题应该引起大家特别是国产中文软件开发者和政府相关管理部门的重视。而本文之所以持这样的看法，主要是基于以下两个方面的理由。（一）尽管国产的中文办公软件厂商付出了相当大的努力，但目前国内软件市场仍主要由国外的办公软件产品占据主导地位。整个计算机文化都是从西方引进的“舶来品”，国产办公软件也基本没有摆脱模仿的路子，可以说，在本该是国人强项的“中文阵地”上，并没有真正体现，更别说发扬中文的特色了。这其中，计算机技术方面

4、“先天不足”的原因当然是首当其冲，也是最主要的，但是，随着国内软件开发技术水平的不断提高，以及全球范围2内开放源代码的共享软件资源越来越普及，软件技术上的差距其实已经不再是主要的问题，相比之下，一些非技术的因素，比如像办公软件界面用语这样特别具有语言文化个性色彩的问题，很有可能从原本的细枝末节，变为今后影响办公软件产品市场占有率的重要筹码。值得注意的是，近年来，在技术层面，办公软件文件格式之争已经从原来国外势力的一方独大，3演变为现在国内国外分庭抗礼的局面。国内办公软件开发商以及政府相关部门都已经意识

5、到，要让中国的民族软件产业，特别是其中最具有中国特色的中文办公软件产品的主导权掌握在中国人自己手里，必须加强相关软件产品的标准的研制工作。只有确定了我们自己的技术标准，才有可能在激烈的软件行业竞争中占得先机。不过，相对文件格式这样的“硬”技术标准，办公软件界面用语的标准问题，属于语言文字层面的“软”标准，这方面目前还没1天极网天极数据调查中心（http://data.chinabyte.com）的数据表明，在目前国内办公软件市场，主要的产品包括微软公司的MSOffice，红旗两千公司的RedOffic

6、e，美国Sun公司的开放源代码软件OpenOffice中文版，以及国内的金山公司的WPSOffice软件，永中公司的永中Office，等等，其中微软公司的办公软件在2005年，2006年连续两年都是占有中文办公软件市场超过70%的份额。2国家科技部（863计划）在2004年举行的“国产办公软件评测”结果指出“被测国产办公软件总体上已具备良好的可用性与实用性，在功能上和当前国际上主流办公软件相当，并在应用方面有所创新”。（见科技部高技术研究发展中心简报2004年第7期“国家863计划国产办公软件2004

7、年度测评圆满结束”一文；另可参见2005年1月4日光明日报http://www.gmw.cn/01gmrb/2005-01/04/content_158993.htm）。3目前中文办公软件文档格式相关标准主要有国际标准化组织的ODF标准，微软的OpenXML标准，以及中国的UOF标准，详情可参见CSDN网等多家网站的报道（http://news.csdn.net/n/20070711/106283.html）。有引起足够的重视。也正因为如此，本文才把这个问题提出来，希望引起注意。（二）信息化社会的发展

8、使得软件产品在人们生活工作中的作用和地位日益突出。而相对于飞速发展的信息社会来说，我国现有的语言文字规范的发展应该说是相对滞后的。尽管政府相应的管理部门，以及相关行业协会组织中也已经有专家指出应加强信息化社会中的语4言文字规范问题（当然也应该包括软件界面用语的标准和规范问题），但目前这方面的实际研究成果和关注程度还是远远不够，这跟汉语和中文在当今世界日益提高的地位也是很不相称的。而现状之所以如此，大致上有两个原因：一是办公软件的界面用语不是纯粹的计算机科