1、时代光华如何成为卓越的销售经理试题及答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.销售经理的基本角色是：1. A 领导2. B 教练3. C 领导和教练4. D 都不是正确2.企业员工流失的第一大原因是：1. A 薪资低2. B 不公平待遇3. C 缺乏成长空间4. D 以上都不对正确3.帮助员工设定个人目标的有效策略是：1. A 直接规定任务2. B 复制3. C 增加激励力度4. D 以上都不正确正确4.复制成功的第一要素是：1. A 完善的培训系统2. B 优秀的领导3. C 高昂的士气4. D 学习的氛围正确5.拟定计划最重要的
2、是：1. A 目标清晰1. B 细节化2. C 合理性3. D 循环渐进正确6.建立培训系统的关键是： 1. A 培训计划要周密2. B 培训教材要统一3. C 培训管理要完善4. D 培训系统要模式化正确7.激励的原动力是：1. A 物质奖励2. B 成就感3. C 归属感4. D 追求快乐和逃避痛苦正确8.协助团队成员设定发展目标，最重要的是：1. A 给予成员足够的成长空间2. B 将计划落实到每天3. C 加大监督力度4. D 建立公平的奖励机制正确9.通常不需要销售经理费心的两类员工是：1. A 有心无力和无心无力2. B 有心有力和无心无力3. C 有心无力和有力无心4.
3、D 有力无心和有心有力错误正确应为：C10.一个企业通常最大的问题是：1. A 劳资纠纷1. B 沟通问题2. C 待遇不公3. D 目标不明确正确11.开夕会通常要做的事情是：1. A 激励员工2. B 分享经验和讨论问题3. C 检查评估4. D 奖惩正确12.价值规则是指：1. A 工作价值观形成的规律2. B 市场价值规律3. C 企业规定的价值观4. D 对工作价值观的定义正确13.成就感的极大值源于是：1. A 物质回报2. B 公众认可3. C 能力的提升4. D 成功的销售正确14.关于训练的几大规律，下列说法正确的是：1. A 能够让销售员受到最大激励的方式就是让他们
4、不断的接受训练2. B 好成绩源于不断的训练、训练、再训练3. C 成功团队都重培训，每天培训4. D 以上都正确正确15.销售的第一个步骤是：1. A 客户开发1. B 客户与市场分析2. C 产品介绍3. D 客户需求找寻与分析目标不明确窗体底端
