组织报复行为、组织公平感、自尊的关系研究

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1、中文摘要组织报复行为对组织效能的正常发挥具有很大的抑制作用，对组织报复行为进行实证性研究具有重大的现实意义。目前，我国在组织报复行为研究领域，缺乏有效的组织报复行为测量工具，也缺少在我国文化背景下对组织报复行为结构的探索。本研究在开放式问卷调查的基础上修订了国外的组织报复问卷，探索并验证了组织报复行为的结构，并考察了自尊对组织报复行为的影响。本研究主要采用问卷调查的研究方法。研究共分四个步骤：第一，开放式问卷调查。通过问卷调查了解我国各类组织中实际存在的组织报复行为形式，对调查结果进行统计分析得到12种组织报复行为。第二，国外组织报复行为量表的翻译。本研究所用

2、的量表是Sommers(2002)等人编制的组织报复量表。由5名心理学专业的研究生分别对量表进行翻译，翻译完成后采用小组讨论的方式对译文中存在差异的地方进行修改。然后由两名英语专业的研究生进行回译，由两名心理学专家进行校正。根据最后的翻译量表和上一环节的调查结果，将三种组织报复行为补充到量表中，形成了包括53个题目的组织报复中文量表。第三，初步施测。以200名员工为被试进行初步施测，通过项目分析和探索性因素分析剔除项目，最后得到三个因素共29个项目，三个因素分别命名为公然破坏行为、蓄意阻挠行为和宽容建设行为。对研究二中429名员工的数据进行验证性因素分析发现，

3、三因素模型数据拟合良好。组织报复中文量表的效度和信度均较好，达到了实证研究的要求。第四，重新取样，正式施测。通过回归分析发现组织公平感的分配公平和领导公平能有效预测组织报复行为的公然破坏行为与宽容建设行为；自尊能显著调节分配公平与公然破坏行为的关系及分配公平与蓄意阻挠行为之间的关系。通过与文献研究的比较发现，本研究所获得的组织报复行为的三因素结构与国外的研究存在一定差异，将国外研究的两因素结构中的破坏性行为分成了公然破坏行为和蓄意阻挠行为两个维度；其次，国外研究认为自尊与人际公平的交互作用对组织报复行为具有重要影响，而本研究发现在中国文化背景下，自尊与分配公平

4、的交互作用对组织报复行为具有重要影响。关键词：组织报复行为；组织公平感；自尊AbstractO唱anizationalretaliationbehaviorcanla唱elyres仃ainstheexenionofo唱aJlizationale衔ciency，sothedemonstrationstudiescar拶缈atrealisticsi印ificance．W1lilethereareshonofmeasuretool锄dresearchonthest九lctureofo唱anizationalretaliationbehaviorunderthebac

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7、111eOrganizationalReVengeScalewasdeVelopedbySommerset．in2002．FiVepsychologicalpost∥aduatestrallslatedthescaleindependently，aRerthat，theymodifiedthediscrepanciesofthe仃anslationwithpaneldiscussion．Andthen，twoEnglishm勾orpost可aduatestranslatedthescalebacktoEn91ish．T、Ⅳopsychologicalexper

8、tsreVisedtheEnglish