2014舟山“移动”杯新《消法》知识有奖竞答题答案

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1、“移动”杯新《消法》知识有奖竞答题答案一、选择题：1、经第二次修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称：新《消法》）自2014年（B）起开始实施。A、3月1日；B：3月15日；C：5月1日2、《消法》所指的消费者是：为（C）需要购买、使用商品或者接受服务者。A、生产经营；B：投资；C：生活需要3、国家倡导文明、健康、节约资源和（A）的消费方式，反对浪费。A、保护环境；B、保护自然；C、保护生态4、保护消费者的合法权益是（C）的共同责任。A、政府；B、经营者；C、全社会5、消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障（B）安全的要求。A、正常使用

2、；B：人身财产；C：相关标准6、消费者享有自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品和或者服务的方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务，这是《消法》赋予消费者的（B）A、公平交易权；B、自主选择权；C、知情权7、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等（A）条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。A、公平交易；B、自主选择；C、相互协商8、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（C）权利。A、人格尊严；B、社会救助；C、损害赔偿9、消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知

3、识和使用技能，正确使用商品，提高（C）意识。A、防范；B、鉴别；C、自我保护10、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德、诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定（C）的交易条件。A、价格；B、数量；C、不公平、不合理11、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的（A）。A、警示；B、说法；C、原因12、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即（B）和告知消费者。A、分析原因B、向有关行政部门报告C、修理13、新《消法》规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱

4、、空调器、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（C）个月内发现瑕疵，发生争议，由（）承担有关瑕疵的举证责任。A、六消费者；B、三经营者；C、六经营者14、新《消法》规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（B）日内退货，且无需说明理由。经营者应当自收到退回商品之日起（）日内返还消费者支付的商品价款。A、七五；B：七七；C：五七15、新《消法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约

5、定的，消费者可以自收到商品之日起（C）日内退货；（）日内符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。A、七十五；B、十五七；C、七七16、新《消法》规定，对于不符合质量要求的商品或者服务进行退货、更换、修理的，应当由（B）承担运输等必要费用。A、消费者；B、经营者；C、消费者与经营者共同17、新《消法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集使用信息的目的、方式和范围，并经（A）同意。A、消费者；B、相关部门；C、都不需要18、新《消法》规定：经营者未

6、经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送（C）信息。A、提示性；B、公益性C、商业性19、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，（A）向营业执照的持有人要求赔偿。A、也可以；B、不可以20、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，在展销会结束或者柜台租赁期满后，（B）向展销会举办者、柜台的出租者要求赔偿。A、不可以；B、可以21、根据新《消法》规定，网络交易平台提供者（B）销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者

7、或者服务者承担连带责任。A、可能知道；B、明知或者应知C、不知道22、根据新《消法》规定，广告经营者、发布者设计制作、发布关系消费者（C）商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。A、财产安全；B、各种利益C、生命健康23、新《消法》规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（B）个工作日内，予以处理并告知消费者。A、5B、7C、1024、依法经有关行政部门认定为（A）的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A、不合格；B、价格不合理；C、明示存在瑕疵25、消费者在购买、使用商品或

8、者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B）的企业要求赔偿。A、原来B、变更后承受其