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时间:2019-02-01
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1、7A版优质实用文档经营计划与资金管理制度一、经营计划制度(一)为什么要有营业计划1.系统性计划的特性(1)计划是一种理性的程序。(2)计划是将各有关活动予以系统化整理的工作。(3)计划是一种经营哲学的表现。(4)计划具有阶段性。2.有效计划所带来的利益(1)让所有人能重新思考现在及未来的地位,有助于未来机会的掌握。(2)提供正确的目标与方向,有助于命令的执行及化解内部的冲突。(3)借由经营绩效的比较与控制,有助于生产力的提高。(二)撰写计划应考虑事项1.拟订计划前应考虑的事项(1)思考方向及原则(计划时间?目标地区?保守?积极?)。(2)本计划的用途(做策略用?做
2、细部执行用?可否公开?上呈用?传达用?)。(3)本项目市场状况分析(国内外、竞争者、现况、趋势、经济环境等)。(4)本公司本项目强弱点(价格、人员、财力、产品、通路、形象、协作厂商、经验、设备、资讯)。(5)本公司本项目的机会及适应之策。(6)每一细计划亦应设定目标,并说明达成目标的方法?实施步骤?完成时间表?考核时点?何人负责奖惩?组织?人员培训?预算?(7)那些项目需要其他部门(含公司内外单位)配合?(8)何人执行、考核?337A版优质实用文档7A版优质实用文档(9)可能造成的影响?(10)失败的退路?(11)使用名词如何定义?数字计算原则?(12)拟定本计划
3、所受的限制?(13)是否要责成某单位考核?报告各计划执行状况?提出调整办法?解决办法?(14)欲达成本计划,执行单位的权责,功能如何加强,计划完成时执行单位期望达成何种面貌?(15)资料引用,报告形式内容章节是否先规划?(16)计划起草人除了纵向沟通外,是否已做横向沟通?2.拟订计划时应考虑事项以下所举仅为部分例子:(1)内部问题:什么是我们本身做得最好的?什么是我们需要改进的?在产品、人员、财务各方面,什么是我们的资源?(2)市场问题:什么是顾客的需要?为什么顾客要和我们做生意?和竞争对手比起来,我们怎么样?(3)环境问题:外在世界现在发生了什么足以影响我们业务
4、的事?政府的行动和政治的、文化的、社会的趋向,对我们的市场和顾客会有些什么影响?337A版优质实用文档7A版优质实用文档(4)产品或服务方面:顾客为了什么产品或服务,来和我们交往?我们提供了什么最特有的产品或服务?什么是我们的新产品或新服务?什么产品或服务即将过时?我们有什么新产品或新服务的计划?和竞争对手相比,我们处于怎样的情势?我们具有怎样的经济条件?什么是我们最赚钱的产品或服务?什么最不赚钱?(5)顾客方面:哪些人是我们的客户?做过顾客的分析吗?我们现在所服务的是怎样一个市场?我们将应有什么新的市场?顾客对我们的观感如何?好吗?坏吗?(6)价格方面:我们怎样
5、制定价格?上次在什么时候,我们修订了价格?我们的价格具有竞争力吗?(7)利润方面:和同业比较我们的利润怎样?和我们自己最兴盛的时期比较,利润怎样?(8)设备方面:我们需要的设备,都有吗?我们知道什么是本行业所应有的设施吗?我们对于生产力有所控制吗?所有的设备均已充分利用吗?337A版优质实用文档7A版优质实用文档(9)财务方面:我们对于成长有什么适应性?对于衰退有什么适应性?我们的资金来源是什么?我们应运用什么资源?我们冒着什么风险?我们对于现金、应收款、财产目录、和债务等有些什么管理?(10)讯息方面:我们要获得何种讯息?外界现在的情况怎样?我们有了这些讯息,采
6、取什么行动?我们有了更多的讯息,会采取什么行动?我们获取这些讯息的代价和效益成比例吗?我们对电脑化采取什么立场?我们对外界讯息有适当的渠道吗?(1l)决策方面:什么决策对我们的企业关系重大?哪一个人根据什么情况作什么决定?(一个关键问题)我们的决策是否适当的执行?谁负责追踪考核?我们怎样可以改进决策的方法?(12)人员方面:我们对于现有管理人员和技术人员,有关他们的年龄、技能、潜力、任期和退休等情况了解得怎样?我们的员工对公司的观感如何?对公司的前途怎样?对他们自己的前途怎样?我们的福利计划与其他公司相比怎样?能满足我们员工的期望?(13)公司危机:337A版优质
7、实用文档7A版优质实用文档我们会做些什么?假使我们的产品或服务、顾客、竞争对手、主要职员、地区环境、或能源供应发生剧烈巨大的变化的话,我们怎么适应?(三)拟订计划的原则1.目标明确且易于了解。2.目标实际而有达成的可能。3.目标需易于衡量。4.目标需兼顾企业、顾客、员工与社会的利益。5.正文叙述宜简洁,尽可能用附录(附录宜详细)。6.说明计算方法。7.所有表格均应加注说明来源、所受限制条件及阅读人所应了解的事项。8.长期计划只列方向、构想蓝图即可,短程计划则宜详细,年度营业计划则更应将细节步骤列出。(四)计划拟定及执行步骤1.先组成一专案小组以决定下列事项:(1)
8、总计划方向
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