【6A版】头脑风暴是如何误导创业公司决策的.doc

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1、7A版优质实用文档头脑风暴是如何误导创业公司决策的头脑风暴的意义是给不同见解的群体和个人发声的机会,但在执行过程中往往偏离了本来的目的。决策者也许只是为了体现表面的民主,或者只是为自己的主张拉票,给自己和团队。多一些信心;甚至只是为了建立自己的权威。所以,当意见过多,偏离自己的最初设想时。就会人为的抑制不同的声音,头脑风暴也就失去了开展的意义。“我的观点,我的信念,当第二个人接受它时,便获得了无穷的力量和成功”——Fragment“为什么群体讨论后做出的决策,还是不能被很好的执行?”这关乎组织讨论者

2、的动机,是为了获得真理?还是只是找到为了强化自我信念?如果是后者,就存在这么个问题:决策者的想法在大脑被构建出来,执行层反馈说:“在执行过程中有现阶段解决不了的问题。”但中层管理都表示认同领导的想法,更坚定了决策者之前的想法,并且认为执行层的人只是在给懈怠工作找借口。留给执行层的选择只有两种,要么错误机械执行,要么滚蛋。什么情况下公司决策会被头脑风暴误导?它的影响因素又有哪些?高凝聚力的假象公司的凝聚力越强,对成员的影响力越大,开会越可能做出片面的判断。87A版优质实用文档7A版优质实用文档“留住观

3、点一致的人,排斥、淘汰持有不同意见的人”是很多创业型企业在发展过程中无法避免的做法。究其原因,在积极的方面这样做可以使公司方向性更统一。但不利的方面也很明显,在制造出来的一致性指引下,即便最终决策是错误的,也会坚决执行。而且不会对可能造成的损失提前部署准备。如何避免虚假凝聚力对企业的不利影响?那就是要明确开会的目的,结论都是阶段性的,暂时统一的同时,要懂得保留不同意见。数据收集的主观性对事实的调查,数据的收集存在偏差。很多企业在开周会时,喜欢让各部门负责人拿数据说话。就是所谓的KPI比如:§市场负责

4、人:市场的需求增长率§自媒体负责:本周微信的阅读数,用户数增长等等殊不知在光鲜的数据背后,存在着诸多隐患,蒙蔽双眼。收集数据时的记者思维引个事例:87A版优质实用文档7A版优质实用文档9.11后,美国对阿富汗进行了报复性的打击。一名日本平民误闯塔利班领地,被拘捕并执行斩首。记者在日本国内的调查结果显示97%的国民对同胞的意外身亡表示不值得同情,认为这是他不遵守告诫的盲目自杀性行为。由于对调查结果产生质疑另一家媒体进行了第二次调查,结果显示79%的被调查者谴责恐怖份子的行为,并且对死难的同胞表示同情。

5、为什么针对同一事件的两次调查,结果相差这么大呢?无法判断哪一家媒体的数据更接近真实,但可以肯定的是,前者对调查的统计结果存在严重的偏差,记者主观上就是不支持国民冒险去战地,更可能寻找认同自己观点的人进行访问,或者在问题引导上更倾向自己认同的观点。饿了么的数据收集和直觉分析饿了么的创业初期把细分市场定位在东部一线城市。因为这里有更多的高校,写字楼,更多的白领青年,因此有更大的市场需求量。大数据分析结果也支持这种判断。偶然的一次,创始人之一的康嘉回自己安徽老家期间发现二三线城市对外卖订单的需求比例并不比

6、一线城市低。为了验证这种判断,饿了么团队很快对几个重点二三线城市进行了数据调研,结果也证明了康嘉判断的正确性,于是决定扩展业务范围,并且取得了倍增的业绩增长。87A版优质实用文档7A版优质实用文档“模式需要数据的依托,同时随时对模式、策略存有质疑,再次验证模式是否准确,这是一个循环过程,永远不会有最终结果。”总之对数据收集和分析的原则是:不能100%依赖数据,并且要保持时刻质疑,不断验证模式策略的准确性。支配型领导特征:高自尊和自信自己能力很多创业公司存在支配型的领导,创始人认为我对创业项目的方向有

7、决定的权力。他们认为对可变性问题的讨论只是表达民主的手段,压制那些不同的声音。并且如果每次讨论都让反对自己的声音占据上风,不利于自己权威形象的树立。害怕引发更多对自己的质疑。即便有些时候,他们也开始怀疑自己的决策,但仍很难做出改变。这种类型的领导眼里,下属只是执行自己想法的操作者,他们并不具备改变自己意志的功能。一些团队成员试图通过各种方式转移创始人意识,但在支配型创始人主导的企业环境下通常是行不通的。从人性的角度出发,这是许多人常会有的思维方式,越是被证明正确就越远离真理,越坚信自己的观点态度。在

8、行为心理学上这种很难转移的思维被称作冰封信念或是信念固着。87A版优质实用文档7A版优质实用文档为什么越是被证明错误,人们却越要坚持呢?先允许我讲个故事:1986年,非洲草原上,英国业余向导迈克尔和约瑟夫带着的旅行团游览。期间被一条矮浅的小河拦住了去路。“请大家挽起裤腿,我们马上过河”迈克尔建议大家涉水趟过。“也许我们应该坐船渡河”约瑟夫持有异议,理由是雨季的河流水位可能突然上涨。“这是多此一举的。”迈克尔嘲笑约瑟夫胆小,“那么请你马上造一艘游轮出来,我亲爱的约瑟夫先

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