【5A版】顺丰物流.pptx

《【5A版】顺丰物流.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、2019/1/23顺丰发展历程01顺丰存在问题02顺丰与京东的快运快达03顺丰招聘模式04目录2021/8/2负责人：郭梦璇Theprincipalisade-lovely.发展经历DevelopmentExperienceLOREMIPSUMDOLOR2021/8/2公司简介顺丰速运（集团）有限公司作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。为了向客户提供更便

2、捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。2021/8/2发展历程DevelopmentExperi

3、ence创业起步（在珠三角扎根）业务整合（开始投资拓展华北华东市场）管理优化（开始租用专机，05年上ERP系统，06年筹建航空公司等）竞争领先（自主航空公司开始投入运营，初步确立市场领先地位）2021/8/2创业起步期Start-upPeriod(1993-1997)96-9793-9693-961993年3月23日成立于广东顺德96-97开始涉足国内市场2021/8/2业务整合期BusinessIntegrationPeriod（1997-2002）99-020297-991997王卫实行放权管理1999开始一刀切的实行全国收劝行动2002成立总部王卫掌权

4、2021/8/2管理优化期ManagementOptimizationPeriod（2002-2007）03-0606-0702-032002开始向华东地区扩张管理进入正轨开始铺设全国立体网络2003SARS期间投递量增加与扬子江签约2006行业领先2021/8/2竞争领先期CompetitiveLeadPeriod（2007-2012）12062006建立自己的航空公司2012开拓国际市场强化快递竞争优势2021/8/2战略转型期StrategicTransitionPeriod（2012-至今)weaknessopportunitysuperiority

5、threaten顺丰科技顺丰数据灯塔顺丰航空电商产业园顺丰优选顺丰国际海购顺丰顺丰公益2021/8/2责任人：刘芝麟Thisprincipalisakitty.存在问题OpenQuestionLOREMIPSUMDOLOR2021/8/2顺丰问题Firstly物流信息更新不及时，个节点信息不对称一些小型配送车没有装载车载定位系统，不能及时监控。物流信息更新延迟2021/8/2Second转运中心、集散中心、物流路径设计不合理河南快件几乎全部在郑州集散中转，有些快件在其他的转运中心分拨更快，也可以避免路径的重复，节约时间和成本。2021/8/2客服解决问题不及

6、时Thirdly2019/1/23费用与客户需要的服务不成正比，一些时候性价比不高“四通一达”物流速度不断提升，与顺丰所需的时间已经非常接近，但是价格要相对优惠，不是特别紧急的寄件，客户已经不再考虑顺丰。这让顺丰损失了一部分的客户。Fourthly2019/1/23其他物流企业物流速度提升，顺丰以现在的寄件价格优势不明显EMS现在也可以做到次日达Fifth2019/1/23冷运问题Firstly冷链物流成本高/价格贵设备，人工，仓库建设2021/8/2Second布局不合理顺丰“冷运”支持的城市数量仍然太少，现已知的冷运宅配只有54个城市，虽然号称覆盖范围最

7、广的冷链宅配服务商，但相对于中国如此广大的市场来说，这个范围显然不足以支撑后端庞大的成本投入，这和后端建设的10座B2C冷库也有很大关系，这10个冷库在中国来说目前已经是最多的B2C冷库群，可是却仍然难以覆盖更广泛的城市范围，毕竟美日等发达国家的冷链流通率已达到85%以上，如果顺丰能够占流通率的10%的话，其它冷链物流也才占9%，中国的冷链流通率还是太低了，这需要顺丰继续加大投入。2021/8/2Thirdly前期投入成本过高面临盈利压力顺丰优选作为顺丰“冷运”第一个客户之所以要做“选先”高价高质的商品，也是因为冷链的成本一直无法降下来，如果配送的客单价不能

8、达到200元以上，基本上会巨亏。只是顺丰优选这个客户