epsonl101l201常见问题与解答

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时间:2019-02-01

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1、倒运输,否则可能会对打印机造成损坏。在包装箱内装有说明页提示,EPSONL101/L201常见问题与解答请仔细阅读。1)L101/L201在运输中有什么样的要求?答:在运输过程中请注意以下四点要求:要求一:运输前,务必保证运输锁处于关闭状态。<运输锁开启状态><运输锁关闭状态>要求二:<包装箱内提示>运输前,务必使用气孔塞将墨仓气孔堵住。√<正确的运输方式><错误的运输方式>注:1)请提醒用户运输后,请不要忘记打开运输锁、拔下气孔塞。否则打印机在使用中会出现故障。要求三:2)如经销商在销售时需要为用户现场验机,请务必注意以上四点。墨瓶开封后,不可以放在包装箱内和

2、打印机一起运输。要求四:运输时,务必保证正面向上,尤其是充墨后的打印机。切勿倒置或倾2)L101/L201在计算机显示墨尽时如何判断实际墨瓶内的水量?3)L101/L201在计算机显示墨尽时,如果墨水液面在标尺20毫米以上如答:我们随机赠送一个标尺,请使用标尺测量实际墨水量,墨水液面在标何继续使用?尺20毫米以上可以继续使用,在标尺20毫米以下需要罐装墨水。答:请按照如下提示操作:A)点击“如何”按钮也可以使用普通的直尺进行测量,墨水液面在20毫米以上可以继续使用,在20毫米以下需要罐装墨水。B)点击“继续”按钮C)点击“关闭”按钮5)L101/L201发生打印

3、空白,请问该如何处理?答:请首先检查“运输锁”是否处于开启状态。如果没有开启,请打开运输锁。D)此时墨水指示会由“墨尽”变为“墨量低”,这样就可以继续使用了。<运输锁开启状态><运输锁关闭状态>然后请使用打印头“清洗”功能清洗打印头。(注:连续清洗最多不要超过3次,尽量不要使用“强力清洗”功能)4)在为L101/L201添加墨水时是否需要一次加满?使用中途是否可以添加墨水?答:当计算机提示“墨尽”,且实际墨水液面在标尺标记以下时,请按照驱动程序中的操作提示添加墨水。添加墨水时务必一次性将整瓶墨水加入到墨仓内。否则会造成计算机显示与实际墨水余量不匹配,产生不必要的

4、麻烦。打印机使用中途不要向墨仓内添加墨水,否则也会造成计算机显示与实际墨水余量不匹配。如果仍然不能解决,请与爱普生热线或爱普生授权服务中心联系。6)“强力清洗”在使用时是否有限制?7)如何知道L101/L201已经打印了多少页?答:由于“强力清洗”会耗费大量的墨水且会缩短墨管的使用寿命,故请答:请关闭打印机并装入打印纸,然后在按住“墨水”键同时打开打印机,尽量避免使用“强力清洗”功能。(在驱动程序中点击“强力清洗”时,并持续3秒。会有相应的谨慎使用的提示)此时打印机会打印处状态样张。下图所示的位置就是累计打印张数。8)L101/L201首次安装充墨已经很长时间了

5、还没有结束,请问是否正常?11)在安装MyEposnPortal软件时出现报错,请问如何解决。答:L101/L201首次安装时需要进行初始化充墨,整个过程大约要持续20答:此问题是Windows安装器的版本过低导致。安装MyEpsonPortal软件分钟,请耐心等待。中途不要拔下电源插头和关闭电源,也不要在进需要Windowsinstaller3.1或更高版本的安装器。纸器内装入纸张,否则可能会对打印机造成损坏。如果中途发生断电,再次开启打印机时打印机会重新开始充墨过程。请用户尽量不要关机直至充墨正常完成,多次重复首次充墨操作会造成不必要的墨水浪费。在首先阅读中

6、有相关提示。如下图:WindowsXPSP3已经捆绑了3.1或更高版本的安装器,不会出现此问题。而WindowsXPSP2及以前的操作系统没有捆绑3.1或更高版本的安装器。请通过如下方法检查系统版本:右击“我的电脑”→“属性”,检查WindowsXP系统版本。9)L101/L201在添加墨水时将颜色弄错了,请问如何处理?Windowsinstaller版本过低的解决方法:答:请马上与爱普生热线或爱普生授权维修中心联系,我们的服务人员会在打印机的随机光盘中已经捆绑了3.1版本的windows安装器,如下妥善帮您处理。图所示:10)在添加墨水时为什么要输入墨瓶上的I

7、D号?答:输入ID号为了保护用户的权益确保用户购买的是原装墨水。为了能够得到好的打印效果并保证打印机不会受到损坏,请使用爱普生原装墨水。请先从随机光盘中安装windowsInstall3.1,然后再安装MyEpsonPortal即可。12)气孔塞的作用13)我已经先安装了驱动程序,如何进行初始化充墨?答:为了避免超规格运输(冲击、振动)时可能出现的墨水漏洒问题的发答:请按照首先阅读的操作步骤,先将墨水灌入打印机,然后将驱动光盘生,EPSON制作了专供运输使用的气孔塞(如下图)部件。装入计算机,选择简易安装并按照首先阅读提示的操作步骤执行,即可正确完成初始化充墨。

8、已经提前安装了驱动程序时

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