面试时的技巧新鲜人完全致胜守则

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1、面試時的技巧新鮮人完全致勝守則終於到了最後一關,要以面試來正式取得社會工作者的身份!在那麼多競爭者環伺、面試官對每個人又已有初步了解的情況下,要如何才能利用分配到的短短時間內,證實自己能力、表現「非我莫屬」的氣勢?本章精心策劃面試致勝守則--面試二重點、十大提醒、六要六有--絕對是你應該確實掌握的!一、面試二重點首先,你必須先做到兩件事:1.睡眠充足:面試時間平均30至40分鐘,還有可能更長,加上應該提早到達,以及出門前的準備、交通問題、早餐問題、進面試室前的自我穩定和檢查等,共需3小時以上,有的甚至還花了五、六小時。所以,沒有充足的睡眠,很難「

2、全程」都全神貫注,自然也無法顯出奕奕神采與滿滿的信心,這樣就吃大虧了。2.提早到達:面試時,除了絕不能遲到,還務必提早十至二十分鐘到達。如此一來,不僅不會因匆促而影響表現或給人不好的印象,還能享受活力早餐、從容檢查物品與服裝儀容,然後不疾不徐、自然大方地接受甄審。另外,如果身體不適或突然發生急事,也能提早通知、處理,盡可能取得應徵單位的諒解及容許更改日期的機會。二、面試十大提醒接下來,抵達公司或面試地點、進入面試室之前,好好將這「十大提醒」看一遍、檢查一遍:1.有沒有提早到達?有沒有記錯時間?跑錯地方?2.東西都帶齊了嗎?放在哪裡都知道嗎?3.服

3、裝穿對了嗎?會不會太隨便、太凌亂?4.儀容檢查了嗎?褲腳是否還在襪子裡?絲襪有沒有破?5.彩妝糊了嗎?眼睛、汗水、油光,都處理好了嗎?6.眼鏡和皮鞋擦乾淨了嗎?7.剛剛有否吃過蒜泥或辣椒?需要口香糖解臭嗎?8.手機或呼叫器關了嗎?9.面試問題的內容和回答要點,都還記得嗎?10.有沒有把煥發的精神與愉快的微笑掛在身上?三、面試六要六有下列的「面試六要六有」,是一定要謹記的技巧,因為它們直接關係你的面試成果,足以在應徵者推開公司門的一剎那,或舉止、言談之間,便決定誰可以勝出。如果不想飲恨而歸,那麼無論如何,「六要六有」是你最後的武器!1.姿勢、態度和

4、行為要嚴謹、有禮貌(1)從進入公司所屬範圍開始,便不能隨意走動,應嚴守分寸,將你的來意告訴櫃臺接待人員或離入口處最近的員工,由他幫你聯絡負責的人,然後坐下靜靜等候,不要左顧右盼或問東問西。(2)最基本又有效的工夫--微笑,要做足、放自然,可因此消除緊張、增添親和力與活力,又能給人「抗壓性夠」的好印象。(3)保持禮貌,多說「請」、「謝謝」、「對不起」等用語,以及「您好」的招呼語。(4)表情、姿勢、態度,都要穩重大方;入面試處前應先行敲門,主動和面試官打招呼,並禮貌詢問需不需要關門。(5)不必主動與面試官握手,可先觀察對方的動作和意向,再作反應。而握

5、手的力度要適中,最好是堅定有力卻不使人感到不舒服,而且傳達了你誠懇與堅強的意志。有手汗的人,也不必忌諱和人握手,但一定要在進入面試處前抹去手汗,保持手掌乾燥。(6)等面試官坐下後,才選擇最近門的位置坐下,若是三人長沙發,也選靠門口的位置。(7)坐姿必須筆直、端莊、自然,但不能像機器人一樣;手則輕輕握著,置放於膝上。此外,應避免翹腿、抖腳、晃腳、托腮、雙臂交叉胸前、鈄靠或後躺於椅背上,這些看似沒教養、心不在焉,以及錄不錄取都無所謂的象徵。2.說話語氣和動作要穩健、有質感(1)談話時的語氣要和緩,不要過急,或回答得太慢;聲調要平順,可以稍低,卻不可過

6、高;音量要適中;節奏感盡量幽默、生動、感性、有自信。(2)應目視發問者的嘴、眼睛及表情,並適時微笑、點頭回應,這樣可以展現質感,給人認真聆聽、專心融入的感覺。但點頭不可太急,否則人家會覺得你不耐煩或想插嘴、辯駁。(3)說話要穩健得體,必要時可記下重要事項,但不可東張西望、眼角游移,甚至打斷面試官。(4)不要囉唆地講個不停,應懂得察言觀色,適時停止。更不可任意離題、妄加評論,或是憤世嫉俗地忘情批判。(5)盡量避免小動作,例如甩筆、歪頭、聳肩、絞手帕、咬指甲、吐舌頭、撥領帶、弄圍巾、推眼鏡、玩頭髮或手插褲袋,甚至是玩起自己的指頭來!其實,這些訊息都傳

7、達了你的個性、信心、專注力、定性、協調性及處世態度、做事方法。雖然好像都是「不自覺」做出的習慣動作,但它們卻是百弊而無一利,你還是要開始學習根除。(6)如果談話融洽,這時「肢體語言」應該就會自然地上場,但必須注意,千萬不要口沫橫飛、誇張地比手劃腳頓大足。尺度應拿捏妥當,適時顯現你的活力與融合性。(7)不善於說話的人,至少也要努力讓對方瞭解你的意思、明白你的實力,並且盡量不要緊張、退縮,用誠意彌補技巧的不足。(8)面試完畢離去時,應從容起身,向面試官誠懇致謝,並微笑道聲「再見」,大將之風至此淋漓展現!3.應對措辭和速度要誠懇、有效率(1)面試官發問

8、後,必須在五秒內開始回應,至少可先點個頭,再邊想邊答,以顯示你的專注及效率。(2)回答每個問題時,除非對方特別要求,否則時間最好都控制在

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