系统后台管理员手册.doc

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1、哈尔滨科技创新服务平台专家会员手册目　　录第1章登录与安全退出31.1登录31.2安全退出3第2章会员中心功能介绍42.1系统后台布局42.2会员中心首页52.3系统公告52.4我的主页62.5用户信息62.6安全退出72.7我申请的服务72.8有问必答72.9我的收藏夹72.10我的好友82.11短消息管理8第3章网站前台功能介绍93.1浏览信息93.2申请服务93.3收藏信息10第4章有问必答114.1提出问题114.2回答问题12第5章客服中心135.1客服中心面板135.2留言资询13第1章登录与安全退出1.1登录

2、打开哈尔滨科技创新服务平台网站（www.hrbscsp.cn），在各级页面左侧都会有会员登录窗口区。平台的“普通会员”、“专家会员”、“加盟单位会员”都可以通过这里登录会员中心，如下图所示：也可以直接输入会员中心登录页：http://www.hrbscsp.cn/scspuser/Login.aspx，在右侧登录窗口区登录会员中心，如下图所示：1.2安全退出登录后，即可在网站各级页面左侧显示登录信息。如下图所示：选择面板上“会员中心”即可以进入哈尔滨创新服务平台会员中心（以下简称：会员中心）。会员中心主界面如图所示：点击界

3、面右上角的“安全退出”，即可安全退出会员中心。也可以在网站前台各级页面左侧的会员面板上点击“安全退出”按钮，从而安全退出会员中心。第1章会员中心功能介绍1.1系统后台布局系统后台界面布局简单明了，尽可能的方便用户后台操作，后台基本界面如下图所示，大致可分为会员中心顶部导航部分，左侧树形导航部分，和会员中心右侧内容的显示部。顶部导航功能栏有：会员中心首页、系统公告、我的主页、用户信息、安全退出五个功能按钮。左侧功能栏有：我申请的服务、有问必答、我的收藏夹、我的好友、短消息管理等五个功能按钮。下面将依次对各个功能进行介绍。1.

4、1会员中心首页会员首页即会员登录后的默认页，如下图所示。主要显示会员帐号的基本信息和最新的系统公告，点击最新公告的标题可以查看详细信息。1.2系统公告系统公告显示系统管理员发布的公告信息，如下图所示。点击公告标题可以查看详细信息。1.1我的主页普通会员不开放我的主页功能。1.2用户信息用户信息界面如下图所示，除了用户名不能修改外，其它信息都能修改，如：用户基本信息、专家信息修改、密码修改和修改密码问题（密码问题：在忘了密码时可以在线找回密码）。专家信息修改如下图所示，可以上传个人照片。1.1安全退出养成良好习惯，在退出会员

5、中心时，点击“安全退出”按钮。1.2我申请的服务我申请的服务的主界面如下图所示：主要功能有：（1）显示我申请的服务列表，选择某一服务名称，可以查看该服务的详细信息。（2）支持我申请的服务搜索。（3）可以查看该服务是否得到提供服务单位的接受与否。关于如何申请服务，将在第3章中3.2节介绍。1.3有问必答有问必答的主界面如下图所示：主要功能有：（1）显示您参与“有问必答”的相关数据统计。（2）可以查看“我的提问”，将你所有问题列表显示，点击可以看到详细内容。（3）可以查看“我的回答”，将你参与的问答列表显示，点击可以看到详细内

6、容。关于如何参与“有问必答”，将在第3单3.3节中介绍。1.4我的收藏夹我的收藏夹主界面如下图所示：主要功能有：（1）列表查看你所收藏的“仪器设备”、“科技专家”信息，点击标题可以查看详细信息。（1）可以对收藏的记录进行删除，支持批量删除功能。关于如何收藏信息，将在第3单3.4节中介绍。1.1我的好友我的好友主界面如下：主要功能有：（1）我的好友列表，可以查看好友的基本联系方式，可以删除好友，支持批量删除。可以将其列入黑名单。点击“黑名单”可以查看黑名单列表，黑名单的作用是防止其向你发送短消息。可以选择某一会员给其发送短消

7、息。（2）添加好友：点击添加好友，界面如下图，在对方名称中准确输入其用户名，点击“加为好友”即可将其加成自己的好友。1.2短消息管理短消息管理主界面如下图所示：主要功能有：（1）收件箱：收到信息列表，点击主题可以查看详细信息，可以删除短消息。（2）发件箱：您所发出的短消息列表。（3）草稿箱：您未发出的短消息以草稿的方式保留下来。（4）回收站：你所删除的短消息。（5）发送短消息：主界面如下图所示，选择收件人，输入短消息主题和内容，点击“发送”按钮，就可以将此信息发送到目标好友。并且在“发件箱”中可以查询到这件发送的信息。第1

8、章网站前台功能介绍1.1浏览信息普通会员可以在网站前台浏览各级页面信息。1.2申请服务普通会员在查看“科技资源共享平台”（http://www.hrbscsp.cn/resources/），可以分类查询、关键字查询仪器设备，点击浏览某一仪器详细介绍页，如果该仪器支持共享，则在该页中上部会有“在线申请”按