管理者代表任命书质量方针目标.doc

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1、深圳市福田区人民医院文件名称质量手册编号QM001版本／修订次A/0页数第10页共37页章节号章节名称1.0目录2.0发布令3.1医院简介3.2管理者代表任命书3.3质量方针目标3.4职责分配表3.5术语和定义4.0质量管理体系5.0管理职责6.0资源管理7.0服务实现8.0测量、分析和改进1．0目录ISO9001深圳市福田区人民医院文件名称质量手册编号QM001版本／修订次A/0页数第10页共37页2．0发布令为建立、实施、保持和改进深圳市福田区人民医院的质量管理体系，促进质量管理的规范化，提升综合医疗服务质量，满足顾客及适用的法律法规要求，增强顾客满意

2、度，为社会多做贡献，依据ISO9001:2000标准要求，编制了本质量手册。《质量手册》阐明了深圳市福田区慢性病防治院的质量方针、质量目标，描述了深圳市福田区慢性病防治院的质量管理体系，是指导本院质量管理有效运行的规范性、纲领性文件，同时为第三方认证提供依据。《质量手册》现予以发布，于2005年9月20日正式实施，深圳市福田区慢性病防治院全体职工必须认真学习、理解、并严格遵照执行，以促进本院质量管理水平的不断提高。院长：日期：2005年9月18日ISO9001深圳市福田区人民医院文件名称质量手册编号QM001版本／修订次A/0页数第10页共37页3．1医院

3、简介广东医学院附属福田医院（深圳市第四人民医院）位于深南中路3025号，地处市中心，为二级甲等医院，国家级爱婴医院，广东省百佳医院，广东省文明医院。医院由院本部、香蜜湖分院、肛肠专科分院、园岭医院、二门诊部、下沙门诊及9个社康中心组成。医院占地面积3万多平方米，开放床位520张。年门诊量74万多人次，年住院病人1.6万人次。现有职工千余人，其中高级职称以上170人，包括博士9人，硕士37人，硕士生导师19名。该院学科齐全，其中心血管内科、风湿免疫科是深圳市重点医学专科，普外科、骨科、医学影像科为该院重点学科，肛肠外科为该院特色专科。2000年成为广东医学

4、院附属福田医院，2002年通过省级教学医院A级评审，2003年成为广东医学院研究生培养基地，2004年与广东医学院共创临床学院，2005年1月挂牌为深圳市第四人民医院。先后成立了广东医学院深圳心血管病研究所、广东医学院深圳风湿病研究所，开设心肾、基因、内分泌实验室等临床科研基地，招收心血管、风湿内科、腹部、骨外科、妇产科、儿科、耳鼻咽喉-头颈外科、检验医学、病理科和影像科研究生，每年接收高等院校本科实习生百余人。近年来，获得市级以上科研立项20余项(部级2项，省级3项)；获得部级科技成果2项，省级2项，市级6项。该院拥有1.5T德国西门子高场强超导核磁共振

5、成像系统（MRI）、美国GE公司的全身螺旋CT、单光子发射计算机断层扫描系统（ECT）、西门子大C臂数字减影X光机（DSA）、亚洲第一台德国菲利普全身数码拍片X光机（DR）、深圳市唯一一台高聚能超声肿瘤治疗仪（海扶肿瘤治疗系统）、美国红杉树彩色心脏超声诊断仪、惠普5500全身彩超诊断仪、血液透析机、全自动激光分子免疫分析仪等一大批先进医疗设备。门诊部设急诊、夜诊、内、外、妇、儿、中医、中医骨伤、口腔、眼、耳鼻咽喉、按摩、针灸理疗、整形美容、皮肤等科室，内科门诊分设心血管、内分泌、肾脏病、消化病、神经疾病、呼吸疾病、风湿病、血液病、肿瘤等专科，外科门诊设神经

6、、心胸、腹部、骨科、肝胆、肛肠、泌尿、男性学、不孕症、疼痛等专科，并开展了高血压、冠心病、心率失常、高血脂、红斑狼疮、类风湿、强制性脊柱炎、风湿性血管炎、哮喘、肝病、糖尿病、肥胖、甲状腺、乳腺病、骨质疏松症、妇科肿瘤、女性不孕症、高危妊娠、腔镜妇科、新生儿病、种牙、口腔粘膜病等专家门诊，由高级专家应诊。开办了血液净化中心、碎石中心等。急诊24小时应诊，抢救成功率达90%以上。经市规划国土局批准，区政府立项将投资6.5个亿，对医院进行全面改造，届时病床数将扩至800-1000张。土建工程已于05年3月动工。全体干部职工将继续弘扬“敬业、爱院、团结、创新”的福

7、医精神，开拓进取，实现“一流设备、一流人才、一流技术、一流服务”，并建成广东省现代化医院、三甲医院、临床教育学院。医院地址：深圳市深南中路3025号急诊电话：83981333传真：83980805网址：http://www.szfthp.comISO9001深圳市福田区人民医院文件名称质量手册编号QM001版本／修订次A/0页数第10页共37页3．2管理者代表任命书任命书为保证全面贯彻ISO9001：2000版《质量管理体系要求》，严格按照本《质量手册》完善质量管理体系管理，现任命黄继宏为本院的质量体系管理者代表。其职责为：1、领导ISO小组进行质量管理体

8、系的整体策划，确保质量管理体系所需的各过程得到建立、实施和保持；2