基于语义web的物流管理系统核心业务流程设计与实现

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1、天津人学硕lj学位论文第一．章文献综述2．1第四方物流发展现状第二章文献综述第四方物流(4PL)是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的。传统意义上，所谓第一方物流(1PL)是指生产企业自身做仓储、货运：第二方物流(2PL)是指生产企业聘请车队、仓库来做仓储、货运，属于功能性的服务：第三方物流(3PL)则是为整个供应链提供整体管理服务，第三方专业物流企业为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的企业。埃森哲咨询公司“第四方物流”是这样定义的：“第四方物流(4PL)供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应

2、商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。第四方物流的主要作用是：对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一“联系人”IIJ。在政府的大力扶持下，以服务外包为目标，大力发展外包行业，提高企业本身的核心竞争力，而把一些其他业务流程、信息技术等外包出去，降低企业的开销，提高投资回报率，从而大力拉动国民经济的发展，提高服务外包业的比重，节省能力消耗。在外包业务中，一个很重要的外包就是供应链外包。大力发展第三方专业物流公司，发挥各自的优势，同时积极朝第四方物流转型，充分利用信息技术的优势，为

3、解决我国物流业存在的问题提供了行之有效的途径。这种第四方物流就可以将我国的“小、少、弱、散”的物流作业企业(3PL)提供的物流服务包括物流资源、能力和技术进行整合和集中管理，从而实现物流资源的最大利用，降低物流领域的成本，同时也可以提高物流的效率。因此设计实现一个第四方物流信息管理系统有深远的现实意义。2．1．1我国物流发展现状和存在的问题’第三方物流能提供的最佳服务就是进行一体化的服务组合，也就是仝方位、一站式的服务‘21，向客户提供运输、仓储、信息管理、物流策略系统开发、电子数据交换等物流服务，其中细化加上管理表现汇报、选择承运人、货代、海关代4

4、天津人学硕l：学位论文第_．章文献综述理、咨询、运费支付、运费谈判等服务。而事实上调查发现，用户最常使用的是仓储管理和运输服务。第四方物流的出现，其积极意义在于它指出了3PL(第三方物流)的局限性，第四方物流的出现是对现有第三方物流服务能力的一种挑战。第四方物流有着3PL不能比拟的好处。首先是中立，他们认为，3PL公司为了充分利用自己的资源，会存在私心，使客户不能尽量节省成本。而第网方物流公司因为没有这些资源，因此会站在一个绝对公正的立场上。其次，第四方物流公司还认为3PL不具备流程重组的能力和缺乏持续改进的能力。不论如何，关键是要看第四方物流能否做

5、到全程的惟一性，成为客户惟一的合作伙伴：其次要看是否有自己的资源，又具备整合别人资源的能力，即整合性；三是要看是否确实达到学术界提到的三个坐标值的标准【2】(即复杂性、信息技术和增值服务)。第四方物流的运作模型由第四方物流的协同运作模型、第四方物流的方案集成运作模型和第四方物流的行业创新模型构成【¨。(1)协同运作模型。第四方物流和第三方物流共同开发市场，第四方物流向第三方物流提供一系列的服务，包括技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的能力。第四方物流在第三方物流公司内部工作，其思想和策略通过第三方物流这样一个具体实施者来实现，以达到为客户服务

6、的目的。第四方物流和第三方物流一般会采用商业合同的方式或者战略联盟的方式合作。(2)方案集成商模型。在这种模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理，借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务，第四方物流作为一个枢纽，可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。(3)行业创新者模型。在行业创新者模型中，第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案，以整合整个供应链的职能为重点，第四方物流将第三方物流加以集成，向下游的客户

7、提供解决方案。在这里，第四方物流的责任非常重要，因为它是上游第三方物流的集群和下游客户集群的纽带。第四方物流无论采取哪～种模式，都突破了单纯发展第三方物流的局限性，能做到真正的低成本、高效率、时时运作，实现最大范围的资源整合。因为第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术。第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。而第三方物流要么天津大学硕士学位论文第_章文献综述独自，要么通过与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务，它不太可能提供技术、仓

8、储与运输服务的最佳结合。目前，我国物流总体水平并不高，信息化程度不足已成为我国现代物流进一步发展的最大制约因