招标文件内容.doc.doc

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1、招标编号：2011-J-001项目名称：电脑维护服务外包采购人：厦门市第一医院2011年月日21目录第一章：投标邀请第二章：投标人须知第三章：招标内容及要求第四章：投标文件格式21第一章投标邀请投标邀请函厦门市第一医院对电脑维护外包进行公开招标，邀请投标人前来提交密封的投标文件。1、招标编号：2011-J-0012、招标项目名称及主要技术要求：见招标一览表。3、招标文件发送时间：2011.1.314、招标文件查阅地点：厦门市第一医院网站www.xmfh.com.cn院务公开5、所有投标文件应于2011年02月16日上午11时（北京时间）之前密封递交到厦门市第一

2、医院一号楼五楼计算机中心，并在签到表上签到，逾期递交的或不符合规定的投标文件将被拒绝。开标时间11：10与开标地点同上6、以上信息或本项目的其它内容如有变更，采购人会在第一时间在网站上发布，请投标人留意。地址：厦门市第一医院邮编：361003电话：2139073传真：联系人：刘华峰21附：招标项目一览表招标项目一览表合同包项目名称数量主要技术要求一厦门市第一医院电脑维护服务外包1项详见招标文件第三章注：本次采购项目为整体采购共为一个合同包，投标人应全部进行投标报价，投标文件应完整包含招标交件中约定的内容。21第二章投标人须知投标人须知前附表项号编列内容1项目名

3、称：电脑维护服务外包采购人名称：厦门市第一医院项目内容：厦门市第一医院（院本部）计算机设备维护外包服务（包括台式及便携式，约1500台），期限一年，时间为2011年03月1日至2012年2月28日。项目预算：15万元2投标资格要求与投标资格证明文件:1、投标人必须是在中华人民共和国合法注册和按时进行年检的独立法人，并符合政府采购法第二十二条的规定要求。投标人必须在投标文件中提供经年检合格的法人营业执照有效复印件。2、投标人应具有国家信息产业部颁发计算机信息系统集成资质，并在投标文件中提供相应证书证明。3、投标人代表若不是法定代表人的，必须在投标文件中提供法定代

4、表人授权书原件。以上资格证明文件均应加盖投标人公章。3投标有效期：投标截止期结束后30个日历日。有效期不足将导致其投标文件被拒绝。4投标文件递交地址：厦门市第一医院科教楼2F投标截止时间：见第一章投标邀请。21第三章招标内容及要求一、招标内容（一）项目名称：计算机维护外包（二）项目概况：厦门市第一医院（院本部）计算机维护服务外包（包括台式及便携式，约1500台），维护期限一年，时间为2011年3月1日至2012年02月28日。二、项目需求描述（一）维护标准服务项目1、计算机日常保养维护；2、用户各类故障请求响应；3、电脑外设安装，各类硬件驱动程序安装；4、客户

5、端系统软件以及应用软件安装与升级（软件由本院提供）；5、常用办公应用软件安装及维护；6、安装、调试客户端的OA办公系统；7、病毒查杀和防范；8、PC机重要数据的维护前备份（所需的备份介质由甲方提供）；9、硬件的故障检测及更换（配件按照硬件原厂商质保条件或由甲方采购）；10、常见故障的排除：如死机、键盘鼠标失灵、声卡网卡显卡故障、硬盘故障、主板故障、光软驱故障等；11、8口以下小网络设备的维护硬件维护要求：采购人报修的电脑或部件仍在厂家保修期内，维护方可提供软件及检测服务，若检测结果是硬件损坏，维护方负责联系厂家维修站保修或更换，若采购人报修的电脑或外设不在厂家

6、保修期内，维护方要根据采购人需求提供维护，配件由甲方提供（出自甲方设备采购库）。每次维护都要做好登记并有使用人签字21认可。维修单需注明维修时间、地点、设备型号、故障原因、维护人签名，更新配件等软件维护要求：维护方在维护采购人电脑时，为其安装的任何软件，均应经过采购人同意方可安装，每台PC安装软件清单由甲方提供。维护人有义务对使用人员在使用中注意事项进行指导与提醒。（二）维护方职责1、在国家规定的工作日，8：00AM—17：30PM，派至少三位专职的技术工程师分别长驻我院进行现场服务。班外时间要必须有一人现场值班。2、维护方人员要遵守安全保密原则，工作中接触到

7、的任何资料、包括秘密不得外传，且要接受我院维护组负责人管理与指导。否则，由此造成的损失将由维护方承担，严重者将追究当事人法律责任。3、每周提供一份维护报告4、维护期内，维护人员要相对稳定，做到队伍专职专业化。5、维护方工作人员在维护过程中因工作失误而导致采购人相关设备受损，应赔偿采购人相应的损失。6、维护方要对外派工作技术人员加强安全意识培训，规范维护操作流程，并对外派工程技术人员的人身安全负全部责任。7、投标人应依据采购人要求作承诺履行职责，承诺不得将所有维护内容的任何部分分包、转包出去、否则视为违约。如有违约，采购人有权解除协议并相应追究违约方的违约责任。

8、（三）付款方式1、付款方式：以双方签署