店面选址规划装修`设计样板支持;.doc

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1、加盟支持------市场利器支持优势,全程保姆式服务;01、品牌知名度、各项荣誉、诚信美益度支持;02、经营管理支持;03、店面选址规划装修、设计样板支持;04、全程企划支持;05、员工招聘、销售、管理培训支持;06、核心技术支持;07、长期技师手法培训支持;08、新产品、新项目研发支持;09、新项目、新产品培训,业绩提升支持;10、开业策划支持;11、经理、督导、技师开业启动支持;12、网络传真电话远程支持;13、长期广告促销支持;14、最优惠的原材料价格支持;15、督导不定期驻店支持;16、严格的区域保护支持;云龙轩售后

2、服务各部门明细支持一企划售后年度支持:1年度广告统一支持。网络、平面、纸媒全年广告支持;云龙轩集团总部将会在全国知名媒体有选择性的投放硬性广告,提高品牌知名度的同时,为各城市加盟商加大广告宣传力度,促进更好的吸引客源,增旺人气,并提高各店在该城市的知名度,创造足道、养生的明星效应,提高行业竞争力。针对各季节、各节日不同的促销需求,编辑软文,通过网络、传真的形式发往终端客户,以帮助大家更经济、有效的进行城市内的广告宣传与品牌推广工作。新店开业支持:提供店招、店风装饰风格的统一设计图样,以及开业所需各种宣传卡,POP海报及其他宣

3、传用品。2终端店的个体网络建设支持集团总部免费为各店建设形象宣传网页,点击云龙轩在当地的城市,便可直接找到该城市的加盟店,图片、软文一应俱全,方便顾客更直观、更方便的了解店里的情况,从而增强顾客的兴趣,网页可因人、因地制宜,按客户的要求进行调整,并定期进行修正和补充。2加盟商的市场开发广告支持集团总部每年都会拿出巨额资金,有选择性的协助客户进行所辖城市内的广告投入,并指导进行所有的市场开发所需的广告投放工作,确保每一位客户能够在总部的配合下以有限的资金,获得最大的收益。3各种标准的制定与修改完善。集团总部将统一店内宣传及各种

4、规章制度,所有标准的制定与执行统一由企划部设计、监督、执行。5各种优惠政策及促销政策的制定。协助加盟商全年不间断的进行城市广告投放损益跟踪及评估,通过各种方式,收集客户在所辖区域内进行广告投放的方式,进行科学的比较,协助客户制定最经济有效的广告投放方式,从而最大化节约成本,增大利润率。二人事部售后服务年度支持:1调研当地用工状况,制定合理的薪酬与绩效标准:加盟商在店址选定后,人事部将对加盟商当地的用工状况及同行业员工薪酬与绩效标准进行调研和了解。制定合理化的薪酬与绩效标准下发给加盟商,并监督执行。2了解当地招聘渠道,制定合理

5、的招聘计划:针对加盟商的当地市场情况,协助加盟商制定招聘计划,并监督执行。3为各加盟商建立人才档案,实时监督加盟商人员状况:加盟商应每月汇报店内人员状况;如:现有各层级员工人数,新入职员工人数,流失几人?流失原因?新入职几人?新入职员工技术能力等相关信息。为了保证你的正常经营,公司储备了大量的人力资源以解决你因生意好而缺人的情况。三市场部售后服务年度支持1了解加盟店经营状况,做好跟踪服务加盟商每月将表格传给市场部,市场部每月至少一次电话跟踪,了解连锁店运营情况,及时提出合理有效的工作建议。2信息共享,共同发展收集到客户辖区内

6、的加盟信息,及时告知客户,并协助沟通与谈判,达成成交,共同发展。3了解区域状况,共荣地方市场协助客户开展辖区内城市人口、市场状况、养生意识、消费能力、商圈情况等等调查工作,制定科学、合理的市场开发计划并付诸实施,帮助客户建立健全自己的市场营销网络,将市场做强做大。4做好区域规划,协调网络布局在客户所辖区内开发条件饱和的情况下,优先考虑该客户周边重点城市或区域的开发权,并且对客户进行指导性工作,避免盲目扩张,确保开一家,稳一家,火一家,再发展一家,有的放矢,持续深挖市场,形成网络营销。5新项目、新产品、新政策的传达与跟踪及时有

7、效的传达总部的最新政策,将总部的市场开发工作与各城市管理商的市场开发工作,紧密有效的连接起来,借总部之力,更有效启动全国市场,从而带动各区域加盟商所辖市场,真正实现互惠互利的双赢局面。四督导部售后年度支持督导部接到客户签约的通知时即开展一系列售后服务工作。(一)售后服务的工作流程:1作好下店扶持的详细计划,并向经理汇报计划及行程2与客户电话沟通,说明此次到店扶持的目的,到店时间,以及需要客户提前配合的工作3准备所有物品:包括:需带齐的所有资料,表格,适合当地气候的衣物、营养品,常备感冒药等药品及其他物品。4财务借款、预订车票

8、5出发前两个小时,与各加盟商电话联系,告之到达当地时间,请予以接车。6到店后,放好行礼,稍作休息,换好工装,准备工作。7工作(请加盟商协助填写工作表格并签字;及时向总部汇报工作进展)8离店前,做好工作总结及后续的安排工作,以确保督导离开后店内仍然可以持续稳定的经营,各环节落实到位。9离店时

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