电子商务环境下服装大规模定制营销的分析

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1、江苏大学硕士学位论文圈1-1人的需求五层次理论在物质条件匮乏的20世纪80年代，人们最初购买服装商品的目的只是为了较方便的获得商品的使用价值，那时中国服装市场是买方市场。当这种基本的要求得到满足后，人们开始追求高质量、低价格的服装产品，追求产品获得的方便性和服务水平。进入21世纪，一部分人开始要求更高层次的满足。此时，消费者在购买产品时，不再仅仅局限于物的需求，而是通过购买个性化的服装产品展现自我，达到精神上的满足。2．市场竞争的日益激烈在市场经济日益繁荣的今天，市场竞争越来越激烈，顾客要求越来越苛刻，技术转移和扩散的速度也越来越快，这两种因素使得服装产品生命周期越来越短。

2、为了在较短的产品生命周期内获得足够的利润，服装制造企业之间采取各种方法夺取市场。在一系列的价格战后，大家开始认识到制造“差异化”才是真正赢取顾客的策略。依靠大规模定制给顾客提供个性化的服装产品和服务，把服装产品和服务的差异体现到极限。通过大规模定制营销制造差异化吸引顾客，避免与其它企业的正面竞争，减少受价格战的影响。依靠大规模定制营销构筑服装企业的核心竞争力使得企业在激烈的竞争中处于优势地位。1．2服装大规模定制营销的研究现状1．2．1服装大规模定制营销的理论研究成果1．服装大规模定制营销研究综述1970年托夫勒在其(FutureShock}【31一书中提出了一种全新的生产

3、方式的构3江苏大学硕士学位论文想，以类似于标准化或大批量生产的成本和时间，提供满足顾客特定需求的产品和服务。1987年，StanDavis在(FuturePerfect}【．】一书中首次将这种生产方式称为“MassCustomization”，简称Mc，其含义是以高效率和低成本提供客户需要的定制产品。JosephPine在《MassCustomization：TheNewFrontierinBusinessCompetition}【5】一书中对“大规模定制”作了更为详尽的论述：以大规模生产的成本和速度为单个客户定制加工单件产品，这是一种为满足顾客个性化需求，提升企业竞争力而

4、发展的全新的生产经营模式。吴迪冲、顾新建在《服装大规模定制特性分析》嘲一文中分析服装大规模定制的基本特征，包括服装需求市场多元变化性和模糊性，个性化服装的设计特性，服装大规模定制生产的敏捷性和继承性，定制点和后续工艺的弱相关性等，并提出个性化服装选择策略；在‘服装大规模定制及其结构体系研究》f7】一文中，讨论了实施服装大规模定制的社会性，研究了服装大规模定制的概念，提出了服装大规模定制的基本形式和体系结构，构建了服装大规模定制的一般模式。李克兢、陈晓鹏在《大规模定制生产模式在服装业面临的问题》嗍一文中，提出了服装业引入大批量定制的新型生产模式能够极大提高服装企业的竞争能力，

5、评述了在服装业实施大规模定制的关键因素，分析了服装大规模定制的局限性，并初步探讨了服装生产大批量定制的解决途径；在《服装业大批量定制生产的配置设计》唧一文中，研究了面向大批量定制生产的服装配置设计方法，分析了在服装领域实旅配置设计的基础和要求，并初步列出了配置设计过程。按照配置设计的要求对服装设计过程进行分析和归纳，为服装业向大批量定制方向发展奠定基础。吕旭东、陈晓鹏在《服装业大批量定制生产模式研究》【lo】一文中提出了服装业大批量定制应从标准化、规范化、面向产品组设计、模块化设计和产品配置几个方面进行，探讨了服装业大批量定制设计对环境的要求和常用技术。潘旭伟、顾新建等在《

6、网络时代量体定制服装规模化生产的方法和实践》Il”一文中分析了量体定制服装规模化生产的主要问题，提出了面向量体定制服装规模化生产、基于网络的集成信息系统结构，讨论了集成中涉及的主要业务过程以及相关的共享数据和信息，重点阐述了实现量体定制服装规模化生产中的关键技术及基于规则的知识库技术和服装版型自动转换(变型设计)技术；在‘面向协同的服装供应链快速反应机制研究》[nlN文中，提出了面向协同的服装供应链快速反应机制的解决方案，并对其中主要相关的服装设计开发、物流分销和信息化等策略和方法进4江苏大学硕士学位论文行了阐述。王志宏、祁国宁等在《面向服装大规模定制的供应链管理》【”L一

7、文中提出了大规模生产和大规模定制两种不同生产模式下的服装供应链模型。分析了面向服装大规模定制的供应链管理的特点；设计并介绍了面向服装大规模定制的供应链管理信息系统结构；研究了针对服装大规模定制的先进的供应链管理方法。2．服装大规模定制营销的内涵服装业经过几十年的发展，已经实现从手工剪裁到大批量生产方式的转变。随着经济的发展和社会的进步，消费者对服装的合体度、款式、面料、色彩、配件等多方面提出了个性化的要求，而且希望有与大批量生产相媲美的价格。人们统计，在未来六年内，优秀的服装企业将有20％一30％的产品是按个别用户