web组合服务技术与其在电子物流系统中的应用

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1、应用Web组合服务解决电子物流相关问题的研究C2C的发展。现在电子物流发展得很快,第三方物流在国内也在慢慢形成,而且必将更加专业化和规范化,网上认证系统越束越健全,人们对电子商务的认识也越束越深入和客观,因此B2C的电子商务模式也必将迅速发展,而且会结合B2B,C’2C共同发展。1.1.3电子商务的优势及现存弱点电子商务发展至今,从企业和用户的角度来看,基本上有以下一些特点:优势(1)方便快捷。这是给最终用户的最大贴身体验。用户只要找一个Internet的接入终端,就可以购买所需物品,定制所需的服务。(

2、2)节约销售成本。这个分成两方面:对商家来说,他们又多了个提高知名度的承载媒体,而且在Interact上发布广告相对于传统的电视、平面媒体,费用要低很多;另一方面,在电子商务网站上的货架都是虚拟的,这就大大节约了摆放物品的物理空间。(3)降低库存。由于信息的不通畅,企业不得不保持相当的库存,才能保证销售的正常开展,因为缺货的后果影响更严重。通过企业间的电子商务,可以大大提高信息的共享率,从而企业可以实时地了解产品的销售情况,尽早和科学地安排生产计划。而且可以更好地保证产品的供应量。(4)减少物流的中间环

3、节。通过电子商务,企业可以直接在网上出售产品,它可以不经过零售商等中介销售环节。当然这个环节并不由此肯定消失,因为这还要依赖于企业的营销策率。现存弱点(1)系统不够成熟。就拿在电子商务领域发展得比较好B2B来说,虽然发展很快,但是总的来说,它还是要靠复杂的企业间系统集成开发为代价,而且一端有问题,系统就会崩溃,灵活性比较差。B2B的限制也直接影响着对用户关系最密切的B2C的发展。(2)可靠性不够。网上的商家一般都规模比较小,甚至没有营业执照,用户得不到足够的信誉保障,往往碰到无可奈何,无处申辩的境地。而

4、且现在缺乏相关的法律,法规对电子商务进行规范管理。(3)安全性不够。网上购物一般通过银行账户交易实现,网络传输的安全性还有待进一步提高。很多人对此有顾虑,特别是对大面额消费信心不足一6应用Web组合服务解决电子物流相关问题的研究1.2电子商务与物流电子商务的发展离不丌物流系统的支持。完善、高效的物流体系是电子商务的强大后盾。本文这一节就是要研究电子商务与物流体系的的工作模式和两者之间的关系。1.2.1电子商务物流体系的几种模式电子商务发展的关键之一是制定一套合理的物流体系,比如解决用户最为关心的快捷配送

5、问题。电子商务的物流体系可以有好几种模式,现在还无法断定哪种模式是最好的。这是由物流的发展,商业的运作规则共同决定的。现在就来介绍几种有代表性的【5】:(1)电子商务与普通商业活动共用一套物流系统。由于传统的普通商业活动发展得相当成熟,一些企业在建立电子商务架构的时候就有了物流保障。很多制造企业内部都有着相当完备的物流体系,没有理由这些物流体系不能用在电子网务上。而且,这些物流体系的设备要比新兴的专业物流公司的设备更先进.这样,原有的物流体系就会得到更广泛地运用,同时也提高了生产率。(2)第三方物流。传

6、统的覆盖面最大、最完善的物流配送体系是邮局,但是它的效率已经跟不上电子商务发展的需求。快速反应已经成为物流发展的动力之一。现在国内急需发展能够提供快捷、可靠、规模化的专业物流公司。美国的联邦快递FedEx是一个很好的例子。电子商务的物流需要更加规范的流程和快捷的服务。即使是专业提供物流的公司,要提供完全适合电子商务的解决方案也是件困难的事,所以还需要第三方物流公司有长足的发展,尽早赶上FedEx,UPS等著名跨国的物流公司。1.2.2什么是适合电子商务的物流对于专业的物流体系来说,建立适合电子商务需要的

7、物流、配送信息系统极为关键。在电子商务B2C和B2C活动中,消费者通过计算机与经营者打交道,不像有形店铺那样,消费者遇到问题可以到商店去也可打电话询问售货员,但在电子商务的虚拟商场,消费者付款后必须等待配送公司送货上门,这等待的时间对消费者是一个黑箱,缺少透明度,因此,为了解除消费者的担忧以刺激订货,电子商务经营者必需在网上建立物流、配送查询系统,只要消费者知道自己的订单号,在任何地点、任何时候就可查到订货的状况,同时,主页上还应该提供公司关于送货、退货、报关等方面的政策,供消费者查询。‘对于B2B的物

8、流来说,企应用Web组合服务解决电子物流相关问题的研究业问的信息互通、业务自动化就很重要。当然要达到这些功能,首先就必须要有一套完善的电子物流系统,而这套物流系统的成熟建立,目前的代价还很大。因此我们希望电子商务技术进一步发展,束解决这个矛盾。1.2.3电子商务的应用一物流系统由于电子商务的发展还处于成长期,人们对电子商务中的物流的认识还不够深入。但可以明确的是,物流作为一种典型的应用。对电子商务技术的发展,可以起到如下作用【15】:(1)

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