供热企业管理系统的设计与实现

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1、第1章绪论1．1研究背景目前，我国的供热企业管理系统从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对供热企业办公方式的改变和效率的提升起到了积极的促进作用。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准n3。本文以哈尔滨物业供热集团办公形式为背景，集团企业内部对计算机的应用仍只停留在比较肤浅的层面，比如文档表格处理，网页浏览等，没有发挥计算机真正的优势，这对于拥有计算机的企业来说无疑是资源上巨大的浪费。企业内部采用传统手工办公方式，存在对票据

2、进行手写登记录入；基础数据如物业供热面积、人员基础情况等资源不共享，数据不透明；基础票据人工计算误差大，档案不易保存等弊端口1。恰逢此时，企业内部要实现办公方式方法的改革，急需要开发一套适合本企业的特点，适用于企业自身日常经营活动的供热企业管理系统。供热企业管理系统可以连接企业内所有计算机，通过网络的辅助，可以实现资源上的共享，减少工作上的重复性，也可以摆脱纸笔记录的高失误率。在大大降低繁琐工作的同时，提高了工作效率和资料的保密性、安全性，省去了企业职工因某些工作而不得不停下手边工作和他人频繁见面的情况。1

3、．2研究的目的和意义1．2．1研究的目的哈尔滨物业供热集团旗下的多数单位在对企业处理日常工作事务时，仍采取传统的方式进行办公，而传统手工办公方式存在供热市场发展趋势不宜察觉，相关决策缺少数字依据；供热供需环境变化加快，企业整体反应不及时；供热企业管理不规范，‘相关责任难以分清；供热企业成本难控制，盈亏状况不透明；子公司信息不共享，供热数据不统一；基础账本数据量大，查找保管难度日趋增长等弊病，阻碍着企业的发展01。为在根本上解决这些弊病，提高企业信息化水平，减少企业运行成本支出，供热企业管理系统应运而生。现在

4、企业员工只需登录企业管理系统，输入正确的用户名及密码，系统会按黑龙江大学硕士学位论文照系统管理员的设定自动为其分配权限，企业员工可在权限内进行日常业务信息的录入工作。数据录入完成后，经领导审批确认，系统自动记录更新数据值，自动汇总，自动报表，无需人工运算，这种办公方式不但减轻了企业员工的工作量，同时也能正确的反应出企业真实的运做情况。1．2．2研究意义随着社会对数据信息的需求以及企业的不断发展与壮大，摒弃传统的手工办公方式，采用智能化、现代化和科学化的企业办公新模式则成为企业对日常事务处理的新要求H1。采取

5、企业管理系统，可以减轻员工的工作量，提高员工工作效率，使员工更乐于工作，有充足的时间去处理工作事务的核心问题瞄1。因此，具有一套完善的企业管理系统时当前迫切需求。企业管理系统的开发与运用具有很大的实际意义，既可以符合当下企业对办公方式网络化改革的趋势，又能够进一步促进计算机技术及网络技术的普及和应用，从网络发展的角度上讲，该系统的实现与应用是对网络的覆盖与发簪有进行了一次有力的推动。在企业管理系统技术不断成熟，相关的功能得到不断的完善的今天，供热企业管理系统正向“平台化、智能化、网络化、人性化”发展嘲，随着

6、组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新而提升。但由于整个企业的信息、文档等内部、外部资料内容的复杂多样，及时性强、交流广泛等特点，给企业带来很多的问题和困难盯，。本系统等提供方将解决上述问题，并为供热企业的文档、单据、资料运用到计算机中，进行各种审批、阅读、传阅便、及时、畅通的信息流动，提供企业无纸化办公解决方案。因此，供热企业管理系统的实现，对于供热企业的员工对日常事务的处理具有适用价值，对社会的发展具有社会价值。1．3研究现状及发展趋势1．3．1研究现状我国的企业管理系统经过10年的发展，取

7、得了十分明显的进步。选择使用企业管理系统的企业比例也大幅度的增加咖。选择采用企业管理系统的企业以国有大中型企业为主，也含有外资与合资公司，以及少部分效益不错的民营企业。企业对企业管理系统建设日益重视，是企业发展的必然要求。企业在资金、第1苹绪论人员等方面的投入也较以前有了较大幅度的增长，造成企业管理系统需求增加的原因有三：1、是企业内部计算机硬件网络设备的普及和完善，日常业务作业层的软件建设也已基本完成，企业在软件和硬件方面均已具备管理系统的外部条件，可以说是“万事俱备，只欠东风"嘲。2、是企业管理系统软件

8、产品的应用相对成熟，实施风险较低容易出成绩。在企业刚做信息化时，收益明显，改善成果较突出；3、是计算机和网络的普及。价格是影响企业实施企业管理系统计划很重要的一个因素，只有价格降低到企业可以承受的范围内，企业才会有积极性去做。硬件价格的降低，进而带来软件的需求，当软件价格也趋于合理时，实施企业管理系统便顺理成章。1998年，随着政府实施上网工程开始，企业管理系统厂商便开始崭露头角n们，随着时间的推移，截止目前，国