对影响万柳高尔夫俱乐部企业文化建设环境因素的分析

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1、1前言1.1选题依据企业文化作为社会化大生产和经济高速发展的产物，渗透在企业管理中的各个环节。作为一种精神文化，企业文化全面提升着企业形象并丰富着企业的内涵。中国企业文化研究会常务理事长张大中认为:“企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。”〔，，事实证明，任何一个企业在市场经济环境下生存发展都应遵循市场发展规律，也必须建立企业的核心竞争力一一企业文化。作为中国体育产业重要组成部分的高尔夫俱乐部也不例外。企业环境、价值观、英雄人物、礼节和礼仪、文化网络共同组成了企业文化的五大要

2、素。〔2〕企业环境不仅是企业文化组成的重要内容，而且是企业文化建设的内在要求。这种内在要求是多方面的:(l)通过企业环境建设，改善职工的劳动和生活条件。任何企业首先要有一个适于劳动和生活的环境，并且建立必要的设施，以保证职工及其家属和附近居民的安全、健康。如果职工经常处于不安全、有害健康、条件恶劣的环境中，得不到关心、重视，职工就不可能有积极性、创造性，更不会产生对企业的向心力、凝聚力。(2)通过企业环境建设，提高职工的素质和能力。环境因素相对于遗传因素而言，是后天的，能影响职工的素质和能力。企业能创造一个让企业员工实现“自我价值”的最佳环境，员工的思想素质、道德素质、业务素质以及各种能力

3、就会有较大的提高，他们的聪明才智就会得到充分的发挥。(3)通过企业环境建设，发挥企业的整体能量。就企业的内部环境而言，企业内部的人际关系是否和谐、协调十分重要。而人际关系的和谐、协调，有赖于企业共同价值观的引导。因为价值观的一致意味着有共同的价值标准和价值目标，从而会形成相近的价值评论、价值追求和进行协调一致的创造活动，职工就会发挥主动性和积极性，最终形成并发挥企业的整体能量。(4)通过企业环境建设，促进企业的科学进步。在科学技术迅猛发展的环境中，企业必须善于学习科学技术，善于引进、消化、吸收别人的先进技术。这就要求企业建立起一种能够调动广大职工追求科t’l姜学敏.山东企业文化建设[J].

4、中国期刊网.1998年:3页。I2]阿伦·肯尼迪、特伦斯·迪尔.公司文化【M].三联书店.1989年:90、129页。3技进步的积极性和创造性的企业精神，建立尊重人才的经营思想，正确处理国际科学技术交流中可能产生的多种文化的有效碰撞。作为一个开放系统，企业不能离开社会环境而生存，企业文化也不能脱离环境而构造。企业文化是支撑整个企业体系的灵魂，企业文化作为整体是动态的，被企业外部环境所制约。时代的变化、社会政治制度的变革、国家经济状况的改变、民族文化传统模式的变化，都会影响企业文化的发展变化。〔‘，因此，我国高尔夫俱乐部要塑造良好的企业文化，必须认真分析企业文化发育的环境因素。高尔夫运动在我

5、国的发展仅有20多年的历史，高尔夫俱乐部的管理还处于成长阶段，俱乐部企业文化的建设还处于初级阶段，因此企业文化建设的各个方面受企业环境因素的影响较大，俱乐部要塑造良好的企业文化，必须对影响企业文化的环境因素作必要的研究。苏格兰圣安德鲁斯是一个发展成熟的高尔夫管理机构。目前国际上通用的高尔夫项目规则大都源自圣安德鲁斯，同时圣安德鲁斯在全世界高尔夫运动中具有相当大的影响力和权威性。可以说圣安德鲁斯既是高尔夫文化的发源地，也是高尔夫文化的杰出代表。现代高尔夫运动的发展及其相关现象的研究一定均脱离不了圣安德鲁斯，因此选择圣安德鲁斯作为本文的参照系具有典型性和说服力。北京万柳高尔夫俱乐部成立于200

6、2年，由北京万柳房地产开发有限公司、中国新纪元有限公司、中国希格玛有限公司联合投资建设，由北京世纪联合高尔夫俱乐部管理有限公司管理。自开业以来，其营业额以每年70k一%的速度稳步增长，据业内人士分析，万柳高尔夫俱乐部运营情况在中国北方高尔夫球场中是最好的。2003年，万柳荣获“2003年经理人心目中20个最佳国内高尔夫球场”。可见，该俱乐部在我国高尔夫俱乐部中具有一定的影响力，研究该企业文化环境因素的建设与发展，对我国其它高尔夫俱乐部的管理有一定的借鉴意义。鉴于高尔夫文化的特殊性及高尔夫俱乐部作为体育休闲服务行业的具体特点，本文着重讨论高尔夫俱乐部企业外部环境以及企业的内部环境对企业文化的

7、影响。通过借鉴苏格兰圣安德鲁斯高尔夫管理机构(ST.ANDREWSLINKSTRUST)企业文化的发展与建设，对北京万柳高尔夫俱乐部企业文化I’]奚从清、谢健编.现代企业文化概论[M].浙江大学出版社.199年:4页。的环境因素进行分析，并透过分析高尔夫俱乐部企业文化环境的建设与发展，从企业外部环境和企业内部环境的相关方面探讨影响北京万柳高尔夫俱乐部企业文化建设的环境因素，以期为当前高尔夫俱乐部的改革与未来发展提供一定的