印发大可乡综治信访维稳中心暨村级综治信访维稳工作站建设工作....doc

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1、大办发〔2010〕104号大可乡党政综合办公室印发大可乡综治信访维稳中心暨村级综治信访维稳工作站建设工作方案的通知各村党总支、村委会，乡属有关部门：《大可乡综治信访维稳中心暨村级综治信访维稳工作站建设工件方案》已经乡党委、乡人民政府研究同意，现印发给你们，请认真遵照执行。二○一○年十二月六日—7—大可乡综治信访维稳中心建设工作方案按照《中共石林彝族自治县委政法委员会关于建立乡镇综治信访维稳中心和村（社区）信访维稳工作站的通知》（石政法〔2010〕25号）精神，为进一步夯实我乡综治信访维稳工作基层

2、基础，巩固“平安大可”创建成果，结合工作实际，制定本工作方案。一、目标要求按照党政领导、分级负责、对口管理的原则，进一步整合派出所、司法所、综治维稳、信访维稳等部门的工作力量和资源，建立乡综治信访维稳中心，负责辖区内社会洽安综合治理、处理信访问题、维护社会稳定等工作的组织、协调、实施、检查和考核，实行矛盾纠纷联合调解、基层平安联合创建、社会治安联合防控、重点工作联勤联动、突出问题联合治理、流动人口联合服务管理的六联运作机制。二、机构设置成立大可乡综治信访维稳中心。主任：李雪梅（乡党委副书记、政法

3、委书记）副主任：李云湖（乡人民政府副乡长、乡党委政法委副书记）专职副主任：李云红（乡综治办主任）成员：方郭彬(乡党政综合办主任、乡信访联络员)邱盈（大可司法所负责人）雷树云（大可派出所所长）—7—昂志忠(大可基层法院庭长)浦周福（乡计生办主任）毕金祥（大可司法所工作人员）喻永新（乡综治办工作人员）梅菊花（乡综治办工作人员）何永生（大可派出所干警）中心下设办公室在乡综治办，具体负责中心日常的各项工作任务。三、中心运作（一）运作形式。乡综治信访维稳中心要按照“四个一”的运作机制，试行“统一受理、归口

4、分流、催办督办、跟踪回防”的运转流程。群众来信来访、纠纷调处、咨询投诉等事项，由中心统一受理，并逐一登记在册，建立工作台帐，做好现场处理或分流办理、督办、结案、归档等工作。中心受理群众来信来访等事项后，要力争当场调解结案，不能当场调解结案的，视个案性质，按规定的工作流程由中心直接牵头办理或分流给相关职能部门办理并督办反馈结果。（二）工作机制。乡综治信访维稳中心要落实“六联”工作机制。一是社会治安联合防控。建立健全专群结合的治安联防工作网络，落实治安防控措施。二是矛盾纠纷联合调解。村每周一次，乡每

5、半月一次，重点问题和特殊时段不定期组织排查矛盾纠纷，对涉及多部门的矛盾纠纷，组织部门联合调解解决。三是重点工作联勤联动。统一组织安排综—7—治信访维稳中心工作人员及组成部门开展工作，统一调配使用综治信访维稳中心工作人员落实值班备勤，四是突出问题联合治理。定期进行治安形势分析，定期发布治安预警预报，组织开展社会治安重点村、组和突出治安问题排查整治。五是基层平安联合创建。组织开展平安村、平安校园等多形式的平安创建活动。六是流动人口联合管理服务。定期分析研究流动人口（含重点人口）管理服务情况，督促管理

6、机构组织协调各部门加强对流动人和出租屋的服务管理，做到底数清、情况明、服务好、管得住。四、工作制度（一）工作例会制度。乡综治信访维稳中心每月召开一次工作例会；由中心主任主持，分析工作形势，掌握工作动态，促进部门间的情况交流、信息沟通和工作协调，研究解决工作中的问题，安排部署下阶段工作。会议记录列入中心工作台帐，归档保管。（二）首问责任制度。群众来信来访时，综治信访维稳中心工作人员即为首问责任人。首问责任人受理群众来信来访后，无论群众提出的问题和要求是否属于自已职责（权）范围都要耐心询问情况，做好

7、登记备案。能自行解决的，直接答复解决。需要转交其他部门解决的，及时转交相关部门处理，并做好催办督办和群众答复工作。（三）情况报告制度。乡综治信访维稳中心定期或不定期向乡党委、政府和上级综治、信访、维稳等部门报告相关工作情况。平时实行周报告制度，重点时期实行“零”报告制度，—7—突发情况随时报告。上报信息要分类归档。（四）分流督办制度。根据受理事项的性质，对不能当场解决的，工作人员提出拟办意见报中心领导批示，按照工作流程，由中心主任、副主任牵头解决或将受理事项分流给相关职能部门办理，并督促落实，直

8、至问题完全解决。对重点工作和重大事件的处置、重大矛盾纠纷的调处、突出治安问题的整治等要向相关部门发出督办通知，落实专人督办。建立通报制度，对分流督办的各项工作实行定期通报制。（五）台帐记录制度。乡综治信访维稳中心工作台帐包括：受理事项登记簿、会议记录簿、信访及矛盾纠纷排查调处交办通知书、社会治安重点村组及突出治安问题排查整治登记簿等表格，乡综治信访维稳中心工作人员要认真填写，做到日清月结，分类归档，妥善保存，有案可查。五、工作要求（一）加强协调配合力度。加强部门间的协调配合，及时研究、协商、解决