关于在全市深入开展“讲文明、树新风，市民讲....doc

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1、鄂文明办字〔2011〕10号关于印发《讲文明树新风市民讲礼仪宣传教育实践活动方案》的通知各旗区文明办，各有关单位：现将《“讲文明、树新风，市民讲礼仪宣传教育实践活动方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。鄂尔多斯市文明办2011年3月21日“讲文明、树新风，市民讲礼仪”宣传教育实践活动方案2011年是鄂尔多斯市争创全国文明城市的决战之年，为深入推进“讲文明、树新风”活动的开展，进一步提高市民文明素质和城市文明程度，在全市营造健康向上、文明和谐的社会氛围，为争创全国文明城市奠定坚实的基础，结合《鄂尔多斯市市民文

2、明礼仪读本》，特制定如下方案：　　一、活动宗旨　　培育文明健康的社会风尚，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，以机关干部、窗口行业职工、大中小学师生、社区居民和外来务工人员为重点，以《鄂尔多斯市民文明礼仪读本》为基础，围绕公众、交通、公务、学校等礼仪规范，广泛深入地开展文明礼仪知识普及教育，精心组织有针对性、参与性、实效性强的实践活动，教育引导广大市民提高文明意识，增长礼仪知识，遵守礼仪规范，摒弃不遵守交通规则、不爱护公共环境等陈规陋习，努力在全社会形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的良好社会

3、风尚。　　二、活动内容及安排　（一）普及文明礼仪知识教育（2011年3月--8月）1、加强机关干部文明礼仪教育。以为民服务为宗旨，不断完善发展政务礼仪，加强对国家公务员个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、习俗礼仪、会议礼仪、文书礼仪、电话礼仪等方面的教育，推行党政机关干部的礼仪规范，教育机关工作人员文明礼貌、助人为乐，以自己的文明言行为市民做出表率。　　2、加强窗口行业职工文明礼仪教育。以“服务人民，奉献社会”为宗旨，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，积极推广仪表礼仪、语言礼仪、公共礼

4、仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪，提高行业窗口质量，为社会提供优质规范服务。　　3、加强大中小学师生文明礼仪教育。充分运用学校、家庭、社会“三位一体”教育网络，对大中专院校和中小学师生进行学校礼仪、学生礼仪、公共场所礼仪和家庭礼仪教育，引导教师教书育人、率先垂范，教育学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，提高讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。　　4、加强社区居民和外来务工人员、流动人群文明礼仪教育。利用报纸、电视、广播、公益广告、网络等多种形式和阵地，对社区居民和外

5、来务工人员进行文明礼仪常识、社会公德规范和爱护公共设施、讲究公共卫生、遵守交通秩序、维护社会治安等宣传教育，使广大社区居民和外来务工人员讲文明、讲礼貌、讲卫生，在文明用语、礼貌待人、讲究公德、遵纪守法、维护秩序等方面有明显进步。（二）实践文明礼仪行为（2011年9月-10月）。1、开展各个层面的实践活动。在学习文明礼仪知识的基础上，结合工作实际，分层次、有计划地针对不同行业、不同岗位、不同重点，组织开展学习讨论，有步骤、分阶段地进行礼仪实践。要充分利用社区家庭文化活动、文体团队活动、职工职业道德践行活动、青少年道

6、德实践活动等多种方式，动员机关干部、企事业职工、社区居民、新市民群体和青少年学生积极开展礼仪实践活动，推动全社会形成学习礼仪知识的良好氛围，促进广大市民养成文明习惯。　　2、新闻媒体要围绕文明礼仪教育中的热点、难点问题，开辟专题专栏，搞好宣传策划，有针对性地进行舆论引导。各旗区、各单位要注重典型宣传，及时将活动的整体安排和相关图文信息，上传至鄂尔多斯文明网文明论坛“文明在我身边”—“讲文明、树新风”活动专栏。联系人：高志明、高杰。联系电话：8588651。3、组织社会舆论监督。结合文明礼仪教育实践活动，组织新闻媒

7、体，邀请人大代表、政协委员和社会监督员，对党政机关、窗口服务行业、大中小学校及公共场所的文明礼仪行为进行监督，督促礼仪行为的实践。（三）展示文明礼仪成果（2011年11月-12月）　　在全市广泛开展文明礼仪宣传教育的基础上，举办全市文明礼仪主题演讲比赛、文明礼仪形象风采展示大赛等活动，并表彰文明礼仪先进单位和文明礼仪标兵。　　三、工作要求　　1、认真策划，在广泛普及上下功夫。文明礼仪教育是精神文明建设的重要组成部分，是塑造鄂尔多斯形象、培育市民良好素质的一项基础性工作。各旗区、各单位要依据《方案》要求，制定实施计

8、划，明确工作任务，加强协调指导和督促检查，推动工作的落实。各旗区、各单位要结合文明城市、文明县城、文明村镇、文明单位等创建活动，广泛开展文明礼仪教育实践活动，广泛发动市民群众和各界人士，参与文明礼仪普及教育活动，尽可能多地扩大教育的覆盖面。工会、共青团和妇联组织要充分发挥工作网络健全的优势，最广泛地组织动员各自联系的群体参加活动。　　2、加强典型宣传，在榜样示范上下功夫。