全国文化信息资源共享工程运行管理系统培训手册.doc

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1、前言全国文化信息资源共享工程运行管理系统（以下简称“运行管理系统”）可以帮助各级全国文化信息资源共享工程（以下简称“文化共享工程”）工作人员及时了解各站点的情况，充分掌握文化信息资源应用与服务情况。对总体提升服务与管理水平起到重要作用。自2008年12月开始，运行管理系统在山东、浙江、陕西三个省开展了为期三个月的试运行。2009年5月，根据文化部要求，文化共享工程领导小组发文《关于全国文化信息资源共享工程运行管理系统试运行的通知》共享办[2009]5号。管理中心开始在全国范围内推广运行管理系统。管理中心在安徽举办“

2、全国文化信息资源共享工程省级分中心师资暨运行管理系统培训班”。同时，管理中心下发《全国文化信息资源共享工程运行管理系统用户手册》、《各省份部署文化共享工程运行管理系统监控软件计划表》。为了更好地规范运行管理系统的填报工作，2009年9月管理中心下发《全国文化信息资源共享工程运行管理系统填报规范》。各省级分中心陆续开展运行管理系统推广工作，组织省内各级中心开展培训工作。大部分省开始填报数据，安装监控软件。运行管理系统推广一年来，管理中心初步了解了各级中心建设情况、资源使用等情况。各级中心系统管理员初步了解运行管理系统

3、。管理中心结合推广过程中遇到的问题，对运行管理系统做了必要的改进。为了更好地发挥运行管理系统的作用，规范各级中心的填报工作，完善系统长效机制，管理中心编写《全国文化信息资源共享工程运行管理系统培训手册》。通过实例，脉络清晰的讲解运行管理系统，便于各级中心工作人员掌握运行管理系统。目录一、运行管理系统主要任务及原则51运行管理系统主要任务52填报数据工作原则53安装监控软件工作原则6二、各级中心相关工作61省级分中心具体工作61.1省级分中心指定系统管理员61.2运行管理系统在省内推广工作61.3完善运行管理系统长效

4、填报、使用机制72县级支中心具体工作8三、应用运行管理系统91运行管理系统简介92登录运行管理系统92.1访问运行管理系统92.2运行管理系统主界面102.3账号管理133运行管理系统填报工作153.1运行管理系统填报流程153.2站点机构登记153.3站点设备登记173.4资源建设规范193.5资源建设项目203.6资源发布213.7资源共建单位223.8骨干人员登记243.9骨干培训管理253.10骨干培训反馈273.11服务活动273.12服务反馈293.13设备维修294运行管理系统监控软件314.1监控软

5、件系统概述314.2《各省部署文化共享工程运行管理系统监控软件计划表》的说明324.3下载监控软件324.4安装分中心监控软件324.5安装受控终端监控软件374.6开关机异常监测424.7上线异常监测434.8访问文化共享工程网站异常435垂直协作模块445.1通知通告445.2资源建设申请465.3需求申请475.4宣传稿报送475.5公文管理49一、运行管理系统主要任务及原则1运行管理系统主要任务(1)在2010年6月20日前，各级中心按质、按量将已建站点、已有设备、已建资源、骨干人员、培训情况、站点服务等信

6、息填报到运行管理系统中。(2)各级中心每月及时地将新增信息填报到运行管理系统中，完善运行管理系统长效填报机制。(3)在2010年6月20日前，按《各省份部署文化共享工程运行管理系统监控软件计划表》部署运行管理系统监控软件。(4)各级中心使用运行管理系统中通知、发文管理等办公自动化功能，完善运行管理系统长效使用机制。2填报数据工作原则(1)在运行管理系统中填报的信息为与文化共享工程相关的业务信息。(2)各级中心填报工作落实到人。(3)各级中心及时、准确填报相应级别的相关信息并对填报的数据负责。省级系统管理员对省内各级

7、中心填报的数据负责。(4)各级中心有责任指导下级中心填报信息。3安装监控软件工作原则由各省的运行管理系统管理员选择网络条件比较好的地区按照《各省份部署文化共享工程运行管理系统监控软件计划表》统筹安排市/县支中心、乡镇/街道基层服务点、村/社区基层点安装监控软件。二、各级中心相关工作1省级分中心具体工作1.1省级分中心指定系统管理员根据文化共享工程领导小组办公室下发的《关于全国文化信息资源共享工程运行管理系统试运行的通知》，各省级分中心指定一名运行管理系统管理员。各省级系统管理员全面负责各省系统推广工作。1.2运行管

8、理系统在省内推广工作(1)系统管理员利用管理中心分配的账户登录系统。管理员利用在系统中下载的用户手册熟悉运行管理系统。掌握系统填报方法、规范，掌握监控软件安装方法，熟练使用系统中通知、发文管理等办公自动化功能。(2)系统管理员为省内各市/县支中心建立账户，组织市/县支中心培训工作。(3)系统管理员通过QQ、电话等多种形式为运行管理系统在省内市/县支中心推广提