【5A版】小助手安装.pptx

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1、淘金小助手安装及使用2018电脑系统必须是WIN7或者WIN7以上，XP、ios系统安装不了哦请用电脑参培1、安装淘金小助手2、语音环境检测目录3、SIP电话使用前言：安装前准备安装前准备务必确保已经完成以下操作：1、已经注册淘金平台，淘金平台官网：http://t.itaojin.cn/2、已经完成打字测试3、填写个人档案4、上传身份证、绑定银行卡淘金官网-点击培训中心-考试中心，完成语音客服打字测试淘金官网-点击右上角头像，完成个人档案、身份证和银行卡的上传（身份证和银行卡必须是同一个人的信息）选择个人档案一、身份证姓名：如实填

2、写；二、身份证号码：如实填写（不得有空格）三、身份证正面、反面（请注意照片质量和正反面区分）四、上传本人手持身份证正面的上半身照片；（注意本人脸部和身份证正面必须清晰可见）选择安全设置一、真实姓名：与之前填写必须保持一致；二、账户类型：下拉菜单选择账户类型只能为：农行、工行、招商、建行三、提现账户：银行卡号四、绑定手机：银行卡绑定手机如实填写五、开户行信息：下拉菜单选择：省份下拉菜单选择：城市支行名称请先打电话到银行或者网上查询之后再填写，填写的名称不能出现前面下拉菜单选择的市选择提现设置01安装淘金小助手step1下载小助手安装包登

3、录官网http://t.itaojin.cn/后，在右上角点击“淘金小助手下载”便可下载安装包step2双击点击安装包——点击解压解压安装包step3小助手安装成功解压后桌面出现快捷方式step4登陆小助手双击淘金小助手，弹出登录界面，输入你的淘金账号和密码step4登陆小助手如果双击淘金小助手，弹出以下提示，请先去下载安装（在你平时下载软件的地方下载即可）.netframework成功弹出登录界面的可跳过此步骤step5成功登陆小助手登录淘金小助手后的界面语音环境检测02检测前准备：1、请提前准备好耳麦/耳机，耳机效果不如耳麦2、调

4、试好耳麦SIP有回音（自己说话有回音）自己对着耳麦说话有回音怎么解决1、查看耳麦接口是否插好2、点击电脑右下端声卡驱动——点击右键选择“音频设备”——选择“录制”——点击麦克风——点击下面的“属性”——再点击“侦听”——查看是否勾选“侦听此设备”如果勾选了“侦听此设备”请务必取消勾选，避免自己说话的时候听到自己的声音。SIP有回音（对方表示他说话时有回音）找到声卡，点击右键选择“声音管理器”选择“麦克风”，勾选下方的“回音消除”即可通话有噪音、麦克风音量调整均可在此勾选如果所有步骤都完成了还是有噪音，请查看插口处是否松动、是否为专业的

5、耳麦耳麦有回音/杂音：调试方法一耳麦有回音/杂音：调试方法二点击开始菜单控制面板点击开始菜单控制面板耳麦有回音/杂音：调试方法三耳麦音量调节：方法一点击开始菜单控制面板如果所有步骤都完成了还是有噪音，请查看插口处是否松动、是否为专业的耳麦耳麦音量调节：方法二SIP电话左边，可以调节音量开始环境检测step1点击右下角的环境检测，然后点击“开始语音环境检测”开始环境检测step2弹出电话呼入界面，点击“Answer”接听按钮，语音提示结束，滴声之后开始1分钟的自我介绍——等待审核环境检测通过标准标准一：耳麦无回音、杂音、音量适中标准二：

6、表达清晰、普通话标准、环境要安静环境检测通过——申请加入语音才人库5群请备注您的姓名+淘金账号后4位群号：19101288903SIP电话的使用获取SIP使用权限执行任务之前，任务老师会以周单位做任务计划表，有了任务计划，就有了SIP电话的使用权限step1获取SIP使用权限点击左下角的任务中心，会自动打开浏览器跳转到平台打卡的界面完成打卡会自动弹出一键打卡，点击确定即可在右上角签入SIP注意：如果做接听电话（即内呼）的任务，那么执行任务时请将左上角的状态设置为空闲中step2测试SIP电话点击左下角的拨打电话,测试SIP电话是否能

7、正常使用谢谢观看致谢