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1、目录一、登录2二、代购点论坛、代购点基本信息和网店帐目查看41.1点击“代购点论坛”：42.1点击“我的信息”：52.2点击“相关客户”52.3点击“相关业务”52.4点击业务分析72.5点击提成分析72.6点击汇款记录72.7短信消息73.1点击“网店帐目”7三、业务处理业务详述8（一）客户订货处理9（二）汇款登记13（三）送货包处理14（一）发货单处理15四、业务查询161.（新）订货商品查询162.发货单查询173.送货包查询194.退货单查询19六、市场活动：19202688网店代购点后台流程操作手册一、登录1.输入网址dgd.2688.com,
2、在登录选项选中“代购点登录”：2.在登录名中输入代购点编号(6位数字),然后输入登录密码和附加码(附加码指后面显示的数字,上图为5760,附加码为系统生成,每次都不一样),输入密码时,系统会自动提示你目前的密码安全程度,共分不安全,普通,非常安全三种情况提示你,如果忘记登录名和密码,请点击忘记登录名和密码?按钮,进入下面页面:可按下面两种方式找回密码:i.把密码发到你注册代购点时的email中:输入email地址,点密码发送到email按钮,如果注册时没有email或输入的email和注册时不一致,系统将提示email地址没有注册过,不会发送email.
3、ii.把密码以短信方式发送到你注册时的手机编号中:首先输入你注册时的手机号码,然后点密码以短信发送按钮.如果注册时没有手机号码或输入的手机号码和注册时不一致,系统将提示手机号码没有注册过,不会发送短信.iii.修改密码:登录后,可修改自己的密码:点主页面上的修改密码,如下:20在上面页面上,输入原密码和新密码,点确定即可.二、代购点论坛、代购点基本信息和网店帐目查看主页面上有三个链接:“代购点论坛”、“我的信息”、“网店帐目”：1.1点击“代购点论坛”：进入2688代购点论坛页面20输入用户名、密码、验证码，选择适合的CooKie选项和是否隐身登陆，点击
4、登录进入代购点论坛。论坛用户名为代购点编号，密码为代购点后台登陆密码，验证码为随机生成每次登陆都会显示不同的验证码。2.1点击“我的信息”：默认显示基本信息页面,请新加入代购点首先对此信息进行核实,如果有不符,请及时联系我们.页面如下图：2.2点击“相关客户”显示此代购点负责区域范围内的已有客户信息，根据客户注册时所留信息可以按照“客户编号”，“客户名称”，“手机”，“电话”这四个字段进行针对查询。页面截图如下：经常查看此页面，能找回“丢失”的订单，只要代购点所在区域内的人登录，并且选择了你的代购点，这里就会有显示。但是有可能在新订单中却查不到，这样可能
5、有两情况，一是他确实没订，另外他以为订购成功，但是没有订购成功，这时我们可以主动问一下，就会找回一些本该有的订单。如果不联系客户，顾客只能等待，当然没有订单就不可能等来。他可能以为受骗了，也许就不会再订了。当然，如果他没有选择代购点，我们也看不到他了。2.3点击“相关业务”显示所选相应时间内的代购点业务信息。包括“送货包查询”，“订单查询”，“发货单查询”，“订单退货单查询”。首先选择所要查询订单信息的时间范围，默认为按月查询，时间是本月份。20点击送货包可查看处理中和处理完成两种状态的送货包。送货包指由公司发给代购点的客户订购商品包，一个送货包中包含多
6、个订单中的商品。处理中状态指送货包中的商品尚未全部给送给客户货已经送货但未在代购点后台中对送货包中的订单处理到送货完成状态；处理完成指送货包中的商品已经全部给客户送去并且相应的订单已处理至送货完成状态。点击订单可查看“处理中”，“可返订单”，“作废订单”三种订单状态。处理中的订单指客户已经下单，但是此订单还未被公司客服确认即未处理到“待采购”状态；可返订单指可以参与但未被计入返利的订单；作废订单指客户删除或由于其他原因不能继续执行的订单。点击发货单可查看“处理中”，“可返货单”两种发货单状态。发货单中包含的商品是指代购点已经接收的可以为客户送货的商品。处
7、理中的发货单状态指已经收到但还未给客户送的相应商品单号；可返货单是指已经送货完成的可以参与但未被计入返利的货单。点击订单退货单可以查看“处理中”，“处理完成”两种退货单状态。退货单是指由于客户拒收或其他原因造成的商品退回货单。处理中状态指客户已经提出拒收或退货但相应货品仍未回到库房的货单状态；处理完成是指相应的退货商品已经回到库房并经过验收，完成退货流程的货单。202.4点击业务分析显示代购点各月的业绩统计数据2.5点击提成分析显示代购点个月的提成数据2.6点击汇款记录显示代购点向公司指定账户汇入款项的信息，查询默认时间是当天信息，代购点可根据查询需要自
8、主更改。2.7短信消息短信消息功能现在尚未开放，对于代购点来说暂时也没有任何用处
