资源描述：
《专案报价与成本分析技巧.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、網址http://www.hr.org.tw/ 時間課程名稱講師價格110.30(二)商務談判及採購談判技巧【初階班】王珍一會員價2,200元/非會員價2,900元09:30～16:30談判的本質就是權力。「談判」與「溝通」或「討價還價」的差別在哪裡？談判不是打仗，它只是一個「共同的決策過程」。談判也不是非達到結果不可，它也可能只是「作秀」、「欺敵」、「蒐集情報」或「拖延時間」。210.30(二)專案報價與成本分析技巧楊平遠會員價2,900元/非會員價3,300元09:00～16:00本課程除了提供邊際利益計算、成本/費用分攤基礎、專案損益結算方法、專案報價
2、技巧、基礎財報之認識、及專案預算編製等技巧，並結合財務與會計領域之相關概念，讓您在專案上遇到的複雜問題能迎刃而解，成為成功稱職的專案管理人才。310.31(三)年度預算–利潤規劃、成本控制與績效衡量的利器蔡篤村會員價2,800元/非會員價3,200元09:00～16:00多少預算是合理的？業務目標定了以後，用多少資源去支持是合適的？面對台灣產業轉型的迫切需求，年度預算的規劃與編製，將牽動整個企業未來的策略佈局。本課程將教您年度預算完整編製的方法，有效提升企業競爭力。410.31(三)(台中場)顧客滿意的服務策略與衝突管理吳美玲會員價2,000元/非會員價2,
3、400元09:30～16:30服務人員是公司面對顧客的最前線，而在消費者意識高度抬頭的市場中，誰的服務取勝就能擁有市場占有率，也是顧客再度上門是重要關鍵！本課程透過講師的生動帶領，搭配實際案例及模擬互動，除了教導學員正確工作服務態度禮儀之外，並提供實務有效化解客訴的技巧，讓「顧客滿意」不僅落實在日常工作上，更發揮團隊整體效益，為企業帶來更高的營收。511.01(四)頂尖業務魔鬼訓練吳美玲會員價2,000元/非會員價2,400元09:30～16:30業務銷售是企業經營獲取利潤、達成業績目標最重要且不可或缺的一環，做好客戶資料建檔，掌握直接開拓客戶的祕訣，學習銷
4、售話術，處理客戶異議，建立以顧客滿意為理想的服務理念，讓顧客為我們銷售，達成所有業務人員樂於工作、公司成長的最佳境界。12611.02(五)打造品牌商機—成功廣告行銷黃永猛會員價2,200元/非會員價2,800元09:30～16:30無論是知名國際大品牌可口可樂、麥當勞或國內大廠宏碁、華碩，或小至一般連鎖店、個人專賣店，我們可以發現品牌知名度、所感受到的品質、顧客忠誠度以及強烈的品牌聯想度與品牌個性，已經成為從事市場商品或服務競爭不可或缺的元素。每個品牌背後都有一套行銷策略思維及廣告創意的表現手法，本課程將從品牌、行銷與廣告三個構面出發，教導學員最新的專業知
5、識與技能，並以個案解析的方式，以美式體驗教學，引導學員成為頂尖的廣告行銷高手。711.04(日)~12.09(日)第五期職能管理師認證班協會講師群會員價10,000元/非會員價12,000元09:00～16:00“您找對人上車嗎？”什麼是職能？職能管理是人力資源中提升人才競爭力最具效益的工具。本課程不僅讓您了解職能管理的真正定義及說明職能管理的優點外，並教您如何選擇適當職能評鑑工具及如何成功將職能導入企業與應用。811.07(三)(台中場)頂尖業務魔鬼訓練吳美玲會員價2,000元/非會員價2,400元09:30～16:30業務銷售是企業經營獲取利潤、達成業績
6、目標最重要且不可或缺的一環，做好客戶資料建檔，掌握直接開拓客戶的祕訣，學習銷售話術，處理客戶異議，建立以顧客滿意為顧客中心裡想的服務理念，跟客戶成為好朋友，達成所有業務人員樂於工作、公司成長的最佳境界。911.07(三)大陸《勞動合同法》員工手冊輔導修正實務蕭新永會員價4,900元/非會員價6,000元09:00～16:00在2007年年底以前，台商經營者與人資主管對企業的員工招聘與任用、員工專項培訓、薪資管理、績效管理、出勤管理、獎懲管理、社保與福利管理、離職與退休管理等人力資源管理體系的各方面都必須進行調整，人力盤點、制度修正，以符合新的法律環境。本課程
7、將從實務立場輔導協助修正符合大陸《勞動合同法》的員工手冊，以配合明年度的人資策略與操作。1011.08(四)看穿你的薪資結構-工資、非工資、獎金黃馨會員價3,900元/非會員價4,200元09:00～16:00勞退新制你清楚官方是如何認定薪資名目？本課程絕對讓您一次搞懂工資、非工資、福利性工資、獎金等，哪些薪資名目須提繳勞退金？清楚看透工資本質，正確判斷經常性給與的內函，避免因工資認定不同而引發勞資爭議及觸犯法律，故本課程可輕而易舉運用在薪資結構調整上，讓您瞬間為企業節省大筆人事成本。1111.09(五)(台中場)裁員解僱實務操作要訣簡文成會員價2,400元
8、/非會員價2,900元1209:30～16:30本課
