RDM009市场驱动的产品研发管理体系.doc

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1、RDM009市场驱动的产品研发管理体系（7天，42小时）培训课时42小时（7天）。本课程集研发管理培训和咨询于一身，课程的每部分均有输出的交付件和模板，帮助企业在短时间内快速理顺研发管理体系，获得更健康的发展。目录课程背景参加对象培训收益课程大纲1、研发管理业界最佳模式概述（第一天·上午，0.5天）2、产品开发的组织与团队（第一天·下午，0.5天）3、按照正确的方法做事：产品开发的结构化流程（第二天·上午-第三天·下午，2.0天）4、高层领导的作用：产品开发中的商业决策和技术评审（第四天·上午，0.5天）5、流程落地的工具：研发项目管理（第

2、四天·下午-第五天·上午，1.0天）6、产品开发的源头之：项目的需求管理（第五天·下午，0.5天）7、产品开发的源头之：项目的立项管理（第六天·上午，0.5天）8、产品开发的源头之：市场管理（第六天·下午，0.5天）9、找合适的人，愿意做事：研发绩效管理（第七天·上午，0.5天）10、识别合适的人：研发胜任力模型及技术任职资格（第七天·下午，0.3天）11、如何成功实施产品开发管理体系的优化（第七天·下午，0.2天）课程背景金融危机在逐渐地远离我们……在此过程中，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。但是，我们惊喜地发现，在这场金融危机中，

3、还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，原因何在？本课程会给出我们一个合理的答案。1、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；2、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；3、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；4、矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）；5、研发管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开

4、始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断；6、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”，变“人治”为“法治”；7、如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；8、研发的KPI指标体系如何进行分解，KPI指标如何进行量化和过程跟踪；9、如何处理好考核的结果与过程并重的特点？10、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系？11、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核（部门主管、项目经理、员工……）？参加对象企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理

5、部、研发骨干、测试、PQA等培训收益本课程集研发管理培训和咨询于一身，课程的每部分均有输出的交付件和模板，帮助企业在短时间内快速理顺研发管理体系，获得更健康的发展。课程大纲一、研发管理业界最佳模式概述（第一天·上午，0.5天）1.金融危机对什么企业影响最大？2.“微笑曲线”的含义3.做正确的事情（市场管理体系）4.正确地做事（开发流程与项目管理体系）5.找合适的人做合适的事（研发人力资源管理体系）6.术语解释（平台－技术－产品、样品－商品、项目－产品、项目管理的领域、流程－项目管理）7.为什么是“市场驱动”？8.技术开发与产品开发相分离9.

6、商业决策同技术评审相分离10.产品成功的标准是什么？11.新产品开发流程与研发项目管理的关系12.案例研讨：《我的项目为什么会失败？》二、产品开发的组织与团队（第一天·下午，0.5天）1.产品开发组织存在的典型问题2.典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式3.成功的产品开发团队具备的典型特征4.跨部门的产品开发团队构成及角色定位a)项目经理的角色和职责、技能、知识、经验及实例讲解b)项目经理的培养和任职资格管理及实例讲解c)项目组核心成员的角色和职责及实例讲解d)项目外围组组员的角色和职责及实例讲解e)职能部门经理在产品开发中的角色和职

7、责及实例讲解5.矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）6.跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制7.实例讲解：某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作8.研讨：项目经理的衡量标准9.项目经理的培养a)资源池方法介绍b)演示：《项目经理的资源池课程清单》10.演练与问题讨论：我们公司跨部门产品开发团队中的角色有哪些？（含核心组&外围组）1.采取核心小组法未能成功的原因分析2.本部分输出交付件：《产品开发团队的组织结构图》二、按照正确的方法做事：产品开发的

8、结构化流程（第二天·上午-第三天·下午，2.0天）1.产品开发流程优化的方法论（DesignFlow）2.开发流程需要结构化的征兆3.开发流程优化的“七步成诗”4.产品开发流程如