项目实施过程的管理和控制.pdf

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1、项目实施过程的管理和控制项目实施过程的管理和控制讲稿说明讲稿说明：：讨论原则：以实际应用和管理需要为主，重在实操性，兼顾项目管理理论和概念。以计算机信息系统建设为例。主要介绍内容如下：项目的特性常见的问题对项目经理的要求管理与控制的关系项目的管理项目的控制项目的特性项目的特性由于项目具有一系列独特由于项目具有一系列独特的属性的属性，，加大了实现目标的加大了实现目标的难度难度，，因此通过加强项目过因此通过加强项目过程中管理与控制程中管理与控制，，使项目结使项目结果尽可能接近预期目标果尽可能接近预期目标。。项项目具有如下特点目具有

2、如下特点：：项目的特性项目的特性（（一一））11、、项目过程的一次性项目过程的一次性项目都具有明确的开始和结束项目都具有明确的开始和结束时间时间。。且不存在周而复始的情况且不存在周而复始的情况。。项目管理人员要在现场了解具项目管理人员要在现场了解具体实际情况体实际情况，，采取相应措施采取相应措施，，灵活灵活地运用经验地运用经验，，避免按固有经验一概避免按固有经验一概而论而论。。项目的特性项目的特性（（二二））22、、项目运作的独特性项目运作的独特性由于项目具有一次性的特点由于项目具有一次性的特点，，因此不同项目的具体管理方法和过因此不同项

3、目的具体管理方法和过程各不相同程各不相同。。企业各级人员要与项目人员要企业各级人员要与项目人员要紧密配合紧密配合，，项目人员要根据企业实项目人员要根据企业实际情况制定各项工作计划际情况制定各项工作计划。。项目的特性项目的特性（（三三））33、、项目需求的不定性项目需求的不定性一般情况下一般情况下，，项目的需求会经项目的需求会经常产生变化常产生变化。。不变化需求的项目不变化需求的项目：：没有没有。。作为用户需求变化是可以理解作为用户需求变化是可以理解的的，，但要统一且一致但要统一且一致、、要有书面报要有书面报告告，，以便事后跟踪和检查以便事

4、后跟踪和检查。。切忌无切忌无序的提出序的提出，，造成系统频繁修改造成系统频繁修改，，降降低系统的可靠性和稳定性低系统的可靠性和稳定性。。项目的特性项目的特性（（四四））44、、项目目标的确定性项目目标的确定性规定项目的技术水平规定项目的技术水平，，质量标质量标准准，，后期服务等后期服务等。。目标允许有调目标允许有调整整，，不是一成不变不是一成不变。。作为项目管理者作为项目管理者，，目标的变更目标的变更应控制在一定的范围内应控制在一定的范围内，，注意不要注意不要盲目追求大而全盲目追求大而全，，要实用要实用、、稳定稳定、、可靠可靠。。项目的特

5、性项目的特性（（五五））55、、项目组织的临时性项目组织的临时性由于项目一次性的特点由于项目一次性的特点，，所以所以使完成项目的组织和人员也是一次使完成项目的组织和人员也是一次性的性的。。由于人员来自各部门甚至外单由于人员来自各部门甚至外单位位，，彼此之间不熟悉工作风格彼此之间不熟悉工作风格，，要要注意人员协调和配合注意人员协调和配合，，防止出现推防止出现推诿诿、、错位错位、、空档空档。。项目的特性项目的特性（（六六））66、、结果的不可挽回性结果的不可挽回性项目一旦宣告完成项目一旦宣告完成，，其结果不其结果不可改变可改变。。项目经理要了

6、解总体目标项目经理要了解总体目标、、阶阶段目标段目标、、人员工作目标人员工作目标，，制定符合制定符合总体目标的质量标准总体目标的质量标准，，并进行工作并进行工作过程的检查过程的检查，，控制好各项工作的完控制好各项工作的完成质量成质量。。项目的特性项目的特性（（七七））77、、寿命周期和阶段性寿命周期和阶段性项目有发生项目有发生、、发展和灭亡的过发展和灭亡的过程程，，是有起点和终点的活动是有起点和终点的活动。。管理人员应注重在整体时间周管理人员应注重在整体时间周期内各阶段的工作安排期内各阶段的工作安排、、落实执行落实执行情况情况、、阶段目标

7、的实现阶段目标的实现，，防止连锁防止连锁性的任务延期等性的任务延期等。。项目的特性项目的特性（（八八））88、、项目运作的开放性项目运作的开放性项目完成要跨越若干部门项目完成要跨越若干部门。。他他们对项目的成败至关重要但不受项们对项目的成败至关重要但不受项目组管辖目组管辖。。管理人员要注意协调部门间的管理人员要注意协调部门间的配合配合，，定期或不定期的了解情况定期或不定期的了解情况，，项目经理要主动与相关部门沟通项目经理要主动与相关部门沟通，，通报工作进展情况及需要配合的内通报工作进展情况及需要配合的内容容。。项目的特性项目的特性1、项目

8、过程的一次性5、项目组织的临时性2、项目运作的独特性6、结果的不可挽回性3、项目需求的不定性7、寿命周期和阶段性4、项目目标的确定性8、项目运作的开放性作为企业或项目管理人员，要非常清楚项目工