汽车行业数字营销策略分析

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1、072025331陈伟汽车行业数字营销策略研究摘要数字营销是以互联网、手机和其他互动渠道为基础，利用数字化的信息和数字媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式的统称。汽车行业的激烈竞争促使汽车企业由传统营销方式转向数字营销。汽车数字营销包括网络广告、营销网站、搜索引擎营销、Email营销、无线营销、博客、社会性网络等形式。汽车行业应用数字营销尽管取得了很多成效，但还存在方方面面的问题。因此必须系统制定数字营销策略，指导汽车行业数字营销的开展，本文讨论了销售引导策略、客户关系管理策略、品牌建设策略、营销过程及绩效指标量化策略及持续改进策略。数字营销管理系统是实现数字营销的决策

2、工具和系统支撑。关键字：数字营销汽车营销数字营销策略营销管理系统中图分类号：G2007202533l陈伟汽车行业数字营销策略研究AbstractDigitalMarketingisageneraldesignationofthenewwayofmarketingmethodsthatbasedontheIntemet，mobilephonesandotherinteractivechannels，utilizingthedigitalinformationandtheinteractiveabilityofdigitalmediatoachievethemarketinggoals．Th

3、eintensecompetitionofautoindustryisforcingautocompaniesturnfromthetraditionalmethodsofmarketingtodigitalmarketing．TheapplicationofDigitalMarketinginautoindustryincludesInternetadvertising，marketingwebsites，searchenginemarketing，Emailmarketing，wirelessmarketing，blog，socialnetworkingandotherforms．I

4、nspiteofalotofresultsintheapplicationofDigitalMarketinginautoindustry,therearestillaspectsoftheproblem．Itisnecessarytosystematicallydevelopdigitalmarketingstrategiestoguidetheautoindustrytocarryoutdi百talmarketing．Thispaperdiscussessalesleadstrategy,customerrelationshipmanagementstrategy,brandbuil

5、dingstrategy,performanceindicatorsstrategyandcontinuousimprovementstrategytoquantifystrategies．Digitalmarketingmanagementsystemisadigitalmarketingdecision—makingtooltosupporttheDigitalMarketingstrategies．KeyWord：DigitalMarketing，AutoMarketingStrategy,MarketingManagementSystem2072025331陈伟汽车行业数字营销策

6、略研究第一章绪论1．1研究背景和意义2009年上半年，全球汽车市场整体萎缩近18％，丰田、通用、福特、大众、本田、雷诺．日产、现代起亚、标致．雪铁龙等跨国汽车公司，全球业绩均出现负增长。只有中国逆势增长25％，占全球汽车市场的份额由1／6左右提升到1／5。根据中国汽车工业协会的最新统计，今年1至7月，中国汽车产销量分别为710．09万辆和718．44万辆，同比增长20．23％和23．38％。据汽车分析师预测，中国今年将成为世界第一，中国市场销量估计为1200万辆。走过百年之路、历经“欧洲时代"和“北美时代’’之后，全球汽车业即将迎来风光无限的“中国时代"。【1】中国的汽车市场正在成为世界

7、上竞争最激烈的汽车市场之一，国内市场竞争国际化、国际市场竞争国内化。各个汽车厂商在技术上与产品上的差距正在不断缩小，频繁的新车上市也在逐渐消磨市场的激情，同质化的竞争已经变得越来越残酷，价格战也愈演愈烈。在汽车价格不断“跳水"的同时，竞争同质化也导致了汽车营销成本大幅上升。车价的不断下降和营销成本的不断增加正是目前国内汽车企业面临的最棘手的问题，这就使得众多汽车厂商自然而然地把目光集中到了低成本、高效率的基于互联网、移动互联网等数字