面向服务架构soa在电信行业中的应用

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1、面向服务架构SOA在电信行业中的应用第一章引言新产品开发流程，通过精确的绩效数据管理整个产品范围。外部创新包括：更有效地利用外部创造力、为业务发展建立企业伙伴关系、为合作伙伴提供标准化的开发工具和操作支持、主动提前教育客户等。如何解决已经强调的复杂性问题，从OSS／BSS中释放服务开发，为产品和服务的开发及创新建立一个清晰、内外透明的流程，成为运营商对新的IT系统的基本要求。1．2电信行业信息化存在的问题当前运营商发现，随着IT系统的投入的不断增长，在他们现有IT系统上部署新的服务，引入新的业务的周期反而越来越长，开销越来越多。而伴随着新业务部署和引

2、入周期的增长，其用户数和ARPU值不断下降。如何改变这种现状，是每个运营商当前的首要目标。1．2．1转型为最新需求“转型"是当前中国电信运营商尤其是固网运营商最为关注的问题，固网运营商已经没有了太多的观望时间，而移动通信虽仍旧发展迅速，但从长远来看，移动运营商也面临着与固网运营商相同的挑战，只不过是程度不同而已。转型就是要实现一次业务内涵与外延的拓展。就内涵而言，就是要在已有的业务和网络基础上，创新和实现更多的增值业务以更好地满足市场细分的个性化、体验化需求：就外延而言，就是要更积极地向产业链的上下游扩张，将自身从传统的管道提供商角色中彻底解放出来，

3、在以宽带和3G业务为契机，尽可能地去向个人用户、家庭用户、企业用户等不同细分群体提供集信息、娱乐、多媒体服务等为一体的综合信息服务商转变。用户数及收入增长趋缓，客户对服务质量要求不断提高，竞争成本不断增加，这些都要求电信运营商一方面更加关注已有服务及第三方服务的捆绑与整合，另一方面更要创新应用，注重提供以网络技术和网络应用为基础的增值服务。未来的综合信息服务本身将是一个包括传统电信业务、IT应用、IT服务等在内的综合服务系统，传统电信服务将不断走向融合的应用。运营商的转型需要对原有的IT环境和IT架构提出了不小的挑战，如何在不影响原有业绩的情况下构建

4、新的架构，从而更好地支撑未来业务的发展成为了运营商的最迫切需求。1．2．2“信息孤岛”之痛对于传统电信运营商而言，将现有业务及第三方业务进行捆绑并最终实现有4面向服务架构SOA在电信行业中的应用第一章引言效的管理并不是一件轻松的事。首先，电信运营商自身oss／Bss系统的建设还处于不断完善的过程中，“信息孤岛”现象依旧存在，这不利于对自有业务的快速集成与管理；其次，综合信息服务还包括非传统电信服务的内容，电信运营商只有融合IT应用等服务系统才能最终满足客户的完整需求，而将第三方应用系统与自身服务进一步进行捆绑则更是实施的难点。电信企业“信息孤岛"的产

5、生与信息化技术、电信企业业务发展的阶段性、现行的管理制度和职责划分等有很大的关系。电信企业信息资源之所以开发利用薄弱，形成众多的“信息孤岛”，与信息化技术发展的阶段性有一定的关系。受信息化技术不断发展的影响，不同历史时期实施的软件系统的开发平台和数据库结构存在着巨大的差异，难免会造成不同信息系统之间孤立运行。尽管目前电信企业对信息化的建设已有充分的认识，但在信息化建设中仍然存在着“重硬轻软，重网络轻数据”的倾向，在设备选型和网络构筑上肯下工夫、花大钱，而对信息资源的整合与利用缺少深刻的认识。电信企业用户规模以及业务的迅速发展对“信息孤岛”的产生也有很

6、大的影响。在通信市场竞争日趋激烈、客户选择性越来越大的今天，服务决定着电信企业的生存和发展，而电信企业的软件基础架构又在某种程度上决定着企业的服务水平和竞争能力。因此，要实现电信企业信息化建设的跨越式发展，电信企业必须要重视软件基础架构。应对融合业务模式对灵活、快速推出新业务的需求，很重要的一个方面是要求运营商在建设新系统、推出新业务的同时又不影响原有的系统，SOA在这个问题上给出了答案。SOA系统能重用以前的IT投资，不需要抛弃现有系统，使原有的能力仍然保留在原来的系统上，但同时又调度出新的流程和使用方法。采用SOA再造IT架构甚至可以实现改造的“

7、零风险"哺11．2．3终端成为瓶颈终端设备是信息的起点，也是信息的终端，是与用户联系最为紧密的通信实体，在信息传递过程中扮演了十分重要的角色。固网运营商要实现业务的转型，与之相配套的终端设备也面临着一个转型的过程。传统的网络主要是提供语音业务和时隙交换的带宽数据业务，而下一代网络最主要的特征是采用分组技术，承载和控制在一定程度上分离，控制和业务在一定程度上分离。它是同时提供话音、数据、多媒体等多种业务的综合性的、全开放的网络体系，能够提供现有宽带通信网、数字电视网、互联网三网所提供的所有服务。终端设备是新业务开展的支柱，业务的发展推动终端设备的技术变

8、革。真正要把需求转化成业务，光有足够的带宽还不够，终端设备也成为其中重要的一个环节。5面向服务架构SOA在电