基于工作流的钢铁行业erp分析——首钢erp系统建模与分析

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1、对外经济贸易大学预上论文入巨资，耗费了大量的人力物力。然而实施过程并不是一帆风顺的，本文通过分析其在实施过程中遇到的主要问题，用工作流技术来解决企业ERP实施过程中存在的问题进行有益的尝试。最后提出基于工作流的钢铁行业的ERP解决方案。这必将对首钢集团后继的ERP系统实施，以及钢铁行业的其它企业的ERP系统的实施具有借鉴意义。2．对提升钢铁企业的管理水平产生深远的影响钢铁行业的业务流程非常复杂且多变，涉及的职能部门多，任务角色多。一个流程往往涉及到多个组织、多个部门的多个任务角色，组织之间、部门之间的信息流、资金流

2、、物流的传递、流程的调用过程非常复杂。能否将这种跨组织业务流程管理好对于缩短产品交付周期、信息流和资金流及时地反馈、降低成本、提高运作效率和客户满意度至关重要。这使得ERP系统实施BPR阶段的难度和工作量都非常的大。钢铁企业大多是国有大型企业，不同企业之间的业务流程往往存在很大的差异。并且由于我国的国企的传统，其管理制度比照国外同行业存在着一定的差距。这种管理制度上的差异使得这些企业很难一下适应ERP先进的管理思想和模式，其ERP的实施需要一个持续改进的过程。同时面对不断变化的市场需求，企业的业务流程可能经常需要做

3、出相应的改变，因此也就需要ERP系统同时做出相应的调整。只有真正适合企业的ERP产品才是最好的ERP产品。3对外经济贸易大学硕上论文第二章钢铁行业ERP概述2．1钢铁行业ERP应用现状2．1．1ERP的概念企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP)起源于20世纪60年代初，是由美国加特纳公司(GartnerGroupInc．)提出的一种管理理念。ERP是一种科学管理思想的计算机实现，它强调对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、库存、财务、人事等方面进行集成化管

4、理，并包括相应的模块组成部分。ERP的基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链，企业同供应商、销售代理和客户的关系已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系。1990年4月12日GartnerGroup公司发表以(ERP：下一代MRPII的远景设想(ERP：AVisionoftheNext．GenerationMRPII)》为题，由L．Wylie署名的研究报告，这是第一次提出ERP的概念。Gartner公司一系列分析和研究报告，如J．Borell

5、i署名的(ERP的功能性(ERPFunctionality)》，E．keller署名的《实现MRPII到ERP的跨越(MakingtheJumpfromMRPIItoERP)》，以及多次对各软件商ERP产品的技术与功能的分析评价报告等。所有这些研究报告都是归类于“计算机集成制造(cIM)”类别中，说明ERP本来是一种用于制造业的信息化管理系统。1993年，ERP概念比较成熟和变得更为现实，GartnerGroup公司以《ERP：远景设想的定量化(QuantifyingtheVision)))为题发表的会议报告用了2

6、6页的篇幅比较详尽地阐述了ERP的理念和对今后三、五年内可能实现的估计，深刻阐明了ERP的实质和定义，是ERP发展史的一篇极其重要和具有较高分析水平的文献。ERP的MRPII(manufacturingresourcesplarming,常lJ造资源计划)的下一代，内涵“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，管理整个供需链，实现供需链制造。⋯Gartner在定义ERP的功能上提出两个集成，即：内部集成(产品研发、核心业务和数据采集的集成)；外部集成(企业与供需链上所有合作伙伴的集成)。ERP的核心目标

7、就是实现对整个供应链的有效管理，这主要体现在三个方面：对整个供应链资源进行管理；对精益生产、同步工程和敏捷制造；事先计划与事中控制。通过实施ERP企业可以把过去相对独立的资源，如业务部门、营运流程、内部信息等进行整合，以加强协作、提高效率。。ERP的系统构成比传统的管理系统复杂，它覆盖了从计划、采购、库存、生产管理、决策分析、销售与分销、财务、售后服务、成本核算等部分，涉及到了企业的方方面面。ERP在企业的应用是一个高风险、复杂的企业管理系统工程，其ERP系统开。GartnerGroup．ERP：“AVisiono

8、ftheNext·GenerationMRPIJ"．1990．48罗鸿．《EPd'原理设计实施》，电子工业出版社，20024对外经济贸易_大学硕士论文发首先是一个管理改革过程，然后才是技术实施过程。从产品的概念来看，企业ERP的实施方案是由管理诊断、向领导层培训ERP基础、ERP方案确定、选型或开发、实施前准备工作、软件实施及售后服务等部分组成。社会上还有人