电子商务在我国钢铁行业的应用与发展

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1、上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：刘大朋日期：2005年5月8日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索

2、，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：刘大朋指导教师签名：谢富纪日期：2005年5月8日日期：2005年5月8日第一章电子商务概述1.1电子商务定义及分类1.1.1电子商务的定义电子商务其内容包含两个方面，一是电子方式，一是商务活动。电子商务指的是利用快捷的电子通讯方式进行各种商务活动，更多的是指贸易活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和Internet（因特网）来完成的。尤其是随着因特网技术的日益成熟，电子商务

3、真正的发展将是建立在因特网上的。最完整的也是最高级的电子商务应该是利用因特网能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分物流完整的实现，也就是说，可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开具发票，甚至到电子报关、电子纳税等全部通过因特网来操作完成。1.1.2电子商务的四种基本商务模式（1）BtoB(企业对企业)电子商务主要是进行企业间的商品流通业务。电子商务其实远不止是网络零售业，更核心的是市场潜力比零售业大一个数量级的企业级电子商务。BtoB电子商务模式是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。而这种技术的使用从根

4、本上改变企业的计划、生产、销售和运行模式，甚至改变整个产业的基本生产方式。因此，这种企业之间的电子商务经营模式越来越受重视，是电子商务的一个重要的发展方向。（2）BtoC(企业对个人)1亚马逊网上书店就是采用这种商业模式的网站。它利用网络对广大的消费者介绍和推销书，通过网上银行进行交易，利用快递公司运送产品。这种方式也称为电子零售。（3）CtoC(个人对个人)这种模式中，商品直接由消费者出售给消费者例如个人以分类广告形式出售住房、汽车等。因特网上的个人服务广告和知识技能的出售也是CtoC的例子。（4）CtoB(个人对企业)这个类别包括个人使用因特网将产品和服务出售给企业的情况，也包括个人寻求买

5、家，于其进行交涉并达成交易的情况。1.2电子商务发展历史电子商务的发展在时间上大致可以分为两个阶段（1）60年代一90年代：基于EDI的电子商务从技术的角度来看，人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。早在上世纪60年代，人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作；70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到信息系统中，因此人们开始采用EDI(电子数据交换)作为企业间电子商务的应用技术，这也就是电子商务的雏形。印工在60年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到

6、一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。EDI(ElectronicDataInterchange)：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。（2）90年代以来:基于国际互联网的电子商务由于使用WAN的费用很高，仅大型企业才会使用，因此限制了基于EDI的电子商务应用2范围的扩大。20世纪90年代中期后，国际互联网(INTERNET)迅

7、速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起，一直在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国，因此而使电子商务成为互联网应用的最大热点。以直接面对消费者的网络直销模式而闻名的美国戴尔(Dell)公司1998年5月的在线销售额高达500万美元，该公司期望2000年在线收入能占总收入的一半。另一个网络新贵亚马逊(Amazo