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1、摘要智能答疑系统的设计与实现摘要:随着人们开始越来越多的利用教学平台进行自学，如何从浩如烟海的平台资源中快速定位对自己学习有帮助的信息就成为一个急待解决的问题，智能答疑系统(IAS)正是致力于解决这样一个问题而产生的。尽管当前对答疑系统的研究和实现比较多，但真正相对独立且能令教学双方满意的答疑系统并不多见。本文尝试就在教学平台中如何开发与实现智能答疑系统做出解答。文章在详细分析了教学平台中实现答疑系统需求和特点的基础上，对答疑系统进行了统一的设计和开发，提出以三种答疑机制相互协作来构建一个高效且
2、相对智能、安全的答疑系统，并以全文检索技术来实现自动答疑模块。随后，文章对全文检索理论作了深入的研究，结合答疑系统的需求，依托不同检索理论的优点，在详细设计检索算法和流程并定义了索引文件的数据结构的基础上构建了一个相对独立的全文检索包，用以实现对系统支持的多种答疑材料(不同文件格式)的全文检索。通过对该全文检索包的调用，论文还给出了自动答疑及不良信息评定的具体实现，并结合北京交通大学教学支撑平台的使用特点对自动答疑在平台中的管理机制作了探索和具体实现。论文最后，给出了系统的实验结果及分析总结，并
3、就进一步完善和改进提出了意见。【关键词】智能答疑系统，全文检索，中文信息检索DesignandImplementationofanIntelligentAnswerSystemAbstractWithmoreandmorepeoplebeginningtolearnbytheteachingplatform,howtofindusefulinformationfromlearningmaterialintheteachingplatformhasbecameanemergentproblem.I
4、ntelligentanswersystemisdevelopedtosettlethisproblem.Althoughnowtherearealotofresearchandimplementationaboutanswersystem,fewofthemarecomparativelyindependentandsatisfactoryforbothsidesofteaching.Thispapertrytosolvetheproblemofhowtodevelopandimplement
5、theIntelligentanswersystemOAS)inourteachingplatform.First,weanalyzedtherequirementofhowtoimplementIASinourteachingplatform,onthebaseofthat,wedesignedanddevelopedtheIAS.Inthissystem,weproposedthreequestionansweringmethodsbyworkingtogethertoconstructan
6、efective,smartandsafeIAS,andimplementedtheautomaticanswersystemwiththetechnologyoffull-textsearch.Secondly,thetechnologyoffull-textwasgivenanin-depthstudy.Withtheadvantagesthatcomefromdiferenttheoryoffull-textsearch,wehavedesignedindetailthesearchari
7、thmeticanddefinedtheprocessofit.Basedonthat,weconstructedasearchsoftwarepackage,whichisusedtofinishthefull-textsearchindiferentformatfiles.Bycallingthesearchsoftwarepackage,anautomaticanswermoduleandtheassessmentofillinformationareimplemented.Meanwhi
8、le,withthepeculiaritiesofteachingplatforminBeijingJiaotongUniversity,wehaveexploredthemanagementmechanismofautomaticanswermoduleintheplatformandimplementedit.Finally,weboughtforwardtheresultsofourtestsandanalyzing.Moreover,wepresentthesuggestionofhow
