【A+版】最新手机市场营销分析报告.doc

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1、【A+版】最新手机市场营销分析报告【A+版】最新手机市场营销分析报告摘要:本文通过消费者行为分析,了解手机生产商如何根据消费者需求的变化及时调整产品线,以及如何在激烈的市场竞争中采取有效的营销战略。关键词:消费者行为分析市场细分产品线品牌营销一、引言中国手机市场发展的基本情况是:各品牌竞争激烈,诺基亚、摩托罗拉、ALQ三巨头仍占据主导地位(份额占QQ%以上),其中诺基亚已成为全球的领头羊,摩托罗拉紧追不舍,ALQ已远远落后于诺基亚、摩托罗拉,并且有被西门子追上的趋势;其他小品牌生产商不甘寂寞,表现十分活

2、跃。二、消费者行为分析消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验,以满足他们的需要和愿望。但是,“认识顾客”决不是一件轻而易举的事情。顾客往往对他们的需要和欲望言行不一致,他们不会暴露他们的内心世界,他们对环境的反应在最后一刻会发生变化。不管怎样,营销者必须研究他们的目标顾客的欲望、知觉、偏好以及购买行为。手机市场成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求。面对市场激烈的竞争,手机生产商必须了解消费者的特征,对消费者的购买行为进行分析。(一)、消费者

3、特征分析1、手机消费群的变化购买手机的消费者中,增长较快的人群是职员/工人/服务人员和学生。这一购机人群以每年约QQ%的升幅快速增长;其中学生消费群的年增幅最高,达QQ%。干部/管理人员和个体经营者在QQ年占了整个手机消费群的QQ%【A+版】最新手机市场营销分析报告【A+版】最新手机市场营销分析报告,但随着职员/工人/服务人员购机人群的迅速增长,这两部分购机人群的比例在迅速下降。特别在QQ年间,干部/管理人员在购机人群中的比例由QQ年的QQ%,迅速降至QQ%,降幅达QQ%,这与当年政府颁布禁止公款购买手

4、机的决定有关系。另对19QQ年各品牌手机机型的市场占有率分析表明:不同的职业人群在机型的选择上无明显差异。但是诺基亚N3210在整体市场中的占有率虽仅为QQ%,可是其在女性购机人群中的占有率QQ%,明显高于在男性购机人群中QQ%的占有率,可以认为不同性别消费者的偏好是不同的。2、收入对手机消费的影响不同经济水平的购机者中,月收入在QQ—GG元和QQ元以上的购机者比重呈逐年下降趋势,而同期月收入在QQ—GG元和低于QQ元的手机消费者比例在迅速增长,尤其是月收入在QQ—GG元的工薪层成为主流消费群。经济水平

5、决定消费水平,这使得低价位中低档手机成为市场俏销机型。通过对19QQ年各品牌机型的市场占有率分析表明:前20位的市场俏销机型的价位基本上均在20QQ元左右,仅QQ和QQ两款的价位在QQ元以上。前QQ名市场俏销机型占有了约QQ%的市场份额,其中单频手机的市场份额为QQ%,双频的市场份额为QQ%,表明QQ年的市场仍以价格相对较低的单频手机为主销机型。QQ年数据表明,除了仍雄踞畅销榜首位的QQ是单频机型外,在前20位畅销机型中,单频手机只有寥寥的几款,且份额锐减,风光不在。同时也应看到,快速增长的月收入在千元

6、以下的消费者正在成为庞大的潜在手机用户群,然而低收入、高价位阻碍了这种购买意愿的实现。何种价位的手机会成为该人群的最爱,将会直接决定市场份额花落谁家。3、手机消费个性化三年来,男性消费者一直约占总购机人群的QQ%,女性购机者比例维持在QQ%左右,男性的手机消费趋向决定了整个手机市场的走向。女性手机消费者中,年龄在QQ-GG岁的消费者占据QQ%【A+版】最新手机市场营销分析报告【A+版】最新手机市场营销分析报告左右;男性手机消费者主流消费人群年龄层在QQ-GG岁,约占QQ%,青年消费群的主导地位,使得手机

7、消费的个性化渐成时尚。19QQ年各品牌机型的市场占有率数据显示:男女购机者均较喜爱购买QQ型手机,其在总市场中的占有率达到QQ%,在男性市场中的占有率达QQ%;其次,在男性购机者中,QQ有较强的市场占有率,为男性首选的双频机型,达男性购机市场的QQ%,且在整个手机市场中占QQ%的市场份额。在女性喜爱的数款机型,仅次于QQ的俏销机型为QQ的QQ。该系列机型均为单频、翻盖设计(彩壳),机型小巧,大小仅为诺基亚、摩托罗拉、QQ的QQ,该系列手机在女性中的占有率达QQ%,仅次于QQ的QQ%女性市场占有率。女性消

8、费者较强调手机的个性化,而男性则同时兼顾手机的功能。新千年伊始,个性化更是劲风强吹,曾占此先机的诺基亚公司,亦是顺风而鼓,力推的两款个性化典范机型QQ和QQ,分据畅销机型的冠亚军宝座。4、手机消费者的年龄分布纵观三年手机消费者的年龄分布,主流消费群始终占据2个年龄层:QQ-GG岁和QQ-GG岁,约占整个消费人群的QQ%;QQ岁以下和QQ岁以上的购机者所占比重最小,但QQ岁以下的消费者在每年以较低的速度缓慢增长。5、手机消费群的教育水平手机消

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