工業工程之工藝研究

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1、工作与使命MichaelTseng明基电通中国营销总部总经理报告日期：Nov.200321世纪时代背景“这是一个黑暗的时代也是一个光明的时代。”——狄更斯“双城记”黑暗的时代环境压力供过于求全球竞争技术革命光明的时代知识分子黄金时代知识经济网络e时代人力资本明基中国三年有成大客户销售(OEM)渠道与品牌(ChannelandBrand)人力资本发展(HumanCapitalDevelopment)“一年之计在于树粮十年之计在于树木终身之计在于树人”---管子人才的养成生涯规划学徒：负担职员：骨干导师：用心带领学徒领袖：用远景带领公司

2、导师传道、授业、解惑经师传达知识与技能人师影响态度与价值观塑造文化“为经师者众，为人师者寡”---孔子人才的培养知识Knowledge学习20%技能Skill历练40%态度Attitude本质40%知识透过外在的教育与学习,以及內在的思考与筛选,浩瀚的信息才可变成系统的知识知识的管理与传达为学习性组织的基础网络无益于知识的累积，还是要靠阅读与思考，阅读使人成熟，思考使人深刻技能“在非洲大草原生存的挣扎是最好的学习方式。”“指定教练,实战经验,标杆第一,成功经验,无限复制。”---华硕童子贤正确态度人格特质公司文化与价值观团队精神学习

3、与教导养望创业精神公司文化文化的定义一群人的生活方式一群人的共同人生观与价值观公司文化的塑造基础于社会文化由公司领导人与核心干部塑造而成“兵者五事：道天地将法”---孙子道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危也。公司文化的重要(Ⅰ)公司文化的重要(Ⅱ)戴尔的秘密“当我们以史无前例的速度成长时，如何还能维持挑战者的精神?到目前为止,我在管理上遭遇到的最神秘层面，乃是文化。”------MichaelDell关怀社会顾客至上关怀社会保育自然落实环保关心员工作育英才主动积极敬业乐群守法守纪实事求是追根究底百折不挠平实务本

4、追求卓越创新求变超越自我持续改善分秒必争品质第一美化人生真善美公司文化与价值观企业文化真善美明基电通企业文化—平实务本追求卓越关怀社会传达资讯生活的建立团队精神团队精神铁三角专业职能系统运作团队情感…共同学习…共同成长…革命情感学习与教导不断成长个人学习、教导团队学习、教导组织学习、教导教学相长成功人际关系是透过知识传达而获得信任养望个人声望在组织培养值得信賴的声望上司下属同事外界人士360的绩效考核，得到360的学习与成长创业精神崇高美德惟有偏执狂才能生存“Onlytheparanoidsurvive”---AndyGrove

5、/Intel创业精神是人综合能力的最高表現勇气毅力忍耐力决心创造力观察力判断力知识技能态度责任感敬业精神奋战精神使命意义与价值工作…使命撞钟…寒山寺建筑工人…圣彼得大教堂正确的价值观创造价值创造附加价值附加多少价值取回多少报酬尽全力创造附加价值尽全力创造…个人团队组织附加价值人生的价值人生观与价值观“人生有多成功端視帮助多少人成功”“人生有多少价值端視帮助多少人创造价值”---曾子结语乐在工作，培养使命感提高自我期許乐在工作建立正确态度培养创业精神终生学习知己所长知所归属“ManagingOneself”---PeterF.Druc

6、ker