我国银行保险营销模式创新性的研究

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2、本授权书。指导教师签名：学位论文作者签名：解密时间：年月日各密级的最长保密年限及书写格式规定如下：；内部5年(最长5年，可少于5年)!秘密★10年(最长10年，可少于10年)i机密★20年(最长20年，可少于20年)南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明

3、的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：≥艺荔侈年中月∽El摘要上世纪80年代，随着西方国家金融业的快速发展，银行业与保险业相互融合，并逐步发展成为一种新的混业经营模式——银行保险(Bancassurance)。作为身处国际金融体系中的我国金融业，不可能不受到国际环境的影响。随着银行的商业化转轨和经营战略的调整，以及保险市场的竞争加剧，银行保险已在我国起步并初具规模。特别是在我国正式加入世界贸易组织后，为适应国际金融业混业经营的发展趋势，银保合作便成了我国银行业和保险业加快与国际市场接轨的现实选择。但是面对来自国外金融机

4、构成熟银行保险经营模式的挑战，如何借鉴其成功经验，解决我国银行保险经营中存在的问题，提高银行保险的竞争力，是我国保险公司与银行迫切需要考虑的问题。我国银行保险方兴未艾，且已成为保险公司寿险业务的重要保费收入来源。但在其业务蓬勃发展的同时也暴露出实际运作中的很多问题与不足。如保险产品单一、服务质量不高、误导严重等。究其原因，除了与我国银行保险所面临的法律政策、经济文化等客观的外部环境因素外，银行的营销策略与营销模式的选择也是制约我国银行保险发展的关键因素。因此，本文在总结研究了前人大量的文献资料的基础上，针对我国目前银行保

5、险市场的营销问题，提出了发展客户经理制的创新性理论。本文运用委托代理模型用数学的方法从理论上证明了客户经理制的可行性，并且通过对欧美发达国家以及我国香港地区银行保险市场的营销模式分析，再次探讨了客户经理制的现实可行性。在文章最后，笔者通过借鉴上述国家和地区银行保险市场先进的营销策略经验，提出了完善我国内地银行保险营销策略和模式的对策建议。关键词：银行保险营销模式委托代理客户经理AbstractInthe1980s，alongwiththeWesterncountryfinancialindustry'sdevelopme

6、nt，thebankingindustryandtheinsurancebusinessfusedmutually,anddevelopedonekindnewlytomixindustrythebusinessmodel·一bankassurancegradually。Astakepa^inginnleinternationalfinancesystemOurcountryfinancialindustryimpossiblenottoreceiVettleinfluencefromtheinternationalen

7、vironment．AlongwiththebankcommerCializationswitchandbusinessstrategy'sadjustment,aswellasinsurancem破etfscompetitionaggravating,thebankassurancestartedinOurcountry．SpeciallyjoiningtheWorldTradeOrganization，Ourcountrymixedindustrythemanagement乜．endofdevelopmentfort

8、headaptationtointernationalfinancialindustry,thebancassurancecooperationhasthenbecomeOurcountryBankingindustryandtheinsurancebusinessspeedsupwiththeinternation