人才的评价与提拔

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1、人才的评价与提拔刘军工作经历德慧企业咨询公司，CBHR业务总监北京和君创业管理咨询公司海虹控股北京启迪网络科技有限公司，副总经理毕业于北京师范大学心理学学院，硕士咨询背景顾问领域：基于胜任能力的人力资源管理系统建设（Competency-basedHRManagementSystem）服务过的客户：三星（中国）、中国平安、中国建设银行总行、北京移动、中国电信、先正达（中国）农药、LVMH（中国）、美国轮船公司、美卓自动化（Metso）、味好美等。刘军为什么要对人才进行评估人才测评是什么？如何科学应用素质测评技术？怎样构建企业内部的人员评估体系？如何通过测评发展员工能力测评工具介绍课程内容组织

2、的长期发展目标卓越的素质卓越的企业提升经营水平优秀的管理者作出正确的商业决策赚取利润，企业发展公司发展人力动力链管理过程的五大基本职能计划组织人事领导控制吸引、发现有潜力的人评估有潜力的人卓越的团队发展有潜力的人训练有潜力的人公司发展人力动力链ABCD正确接受错误接受正确拒绝错误拒绝适合不适合接受拒绝人事决策ABCD正确接受错误接受正确拒绝错误拒绝适合不适合接受拒绝错误的人事决策ABCD正确接受错误接受正确拒绝错误拒绝适合不适合接受拒绝良好的人事决策人事决策中常遇到的问题人员稳定性不佳，离职率高从技术到管理的角色转化不到位：发展太快人员和任务难以达到均衡工作满意度下降管理团队不和谐人际冲突：

3、团队中优点和缺点一样突出的人发展困惑：哪一个更有潜力？提拔谁？冒怎样的风险培训问题：如何针对每个人的成长需求提供培训？…...素质与业绩不一致高才干高业绩低才干高业绩高才干低业绩低才干低业绩系统预防识别这些人人员评价帮助他们发展，并提拔他们　发展中心把个案纳入组织系统系统建立建立人力资源发展规划系统化和程序化为什么要对人才进行评估？人才测评是什么？如何科学应用素质测评技术？怎样构建企业内部的人员评估体系？如何通过测评发展员工能力？测评工具介绍课程内容1、什么是人才测评2.人才测评的基本假设3.人才测评测什么？4.人才测评对企业的价值人才测评是什么？对人才测评的科学理解人才测评技术是建立在心理

4、测量学、心理学、行为科学、管理学等理论基础上的一套人才测量和评价的科学技术体系。企业中的人才测评是根据企业和岗位需求，综合运用心理测量、情境模拟练习和面谈等多种评价方法，全面考察参测人员的素质，分析其对组织的贡献、发展潜力和不足，为企业的人员选拔、安置和发展提供依据。1、什么是人才测评2.人才测评的基本假设3.人才测评测什么？4.人才测评对企业的价值人才测评是什么？个体差异：人心不同，各如其面人心可测：人的行为是可以了解和预测的人—职匹配人—组织适合度/共同发展人才测评的基本假设人—职匹配假设更高的工作满意度更好的工作绩效较低的离职率1。工作满意度高的员工不会辞职2。工作绩效好的员工不会被开

5、除成功的人—职匹配会给企业带来：能干活的vs.能一起干的组织核心价值经营理念张三李四王五人—组织适合度假设1、什么是人才测评2.人才测评的基本假设3.人才测评测什么？4.人才测评对企业的价值人才测评是什么？素质冰山表象的潜在的知识、技能价值观、态度自我形象个性、品质内驱力、社会动机行为例，自信例，灵活性例，成就导向例，客户满意人才测评中主要考察的要素—素质素质是指导致高工作绩效的知识、技能、能力以及价值观、个性、动机等特征（KSAOs）。比较对象：高绩效组VS一般绩效组它为组织提供了描述“导致成功所需要的行为表现或能力要求”它为组织发展提供里统一的推动力为员工提供了可测量、发展的目标专业技能

6、水平专业知识范畴专业经验……发展下属塑造团队关注市场发展下属塑造团队关注市场逻辑思维、创造力价值观认知方式行为风格自我认知动机职业兴趣知识技能工作能力心理特征测评的主要维度管理者应该有三个层次上的才能人际水平个体水平组织水平基层管理者中层管理者高层管理者举例1、什么是人才测评2.人才测评的基本假设3.人才测评测什么？4.人才测评的应用人才测评是什么？人才测评是企业人力资源开发工作的基础工作分析岗位胜任素质分析人员评估人－职匹配企业战略规划企业文化人力资源配置／人力资源发展人－组织匹配构建以素质模型为基础的人员评估体系素质评估体系组织发展绩效考核建立后备管理人员队伍管理人员岗位调整管理人员发展

7、培训、指导应用：人员的招聘选拔基于短期的职位需求开展招聘甄选工作，仅仅以工作分析与候选人过去做过什么作为考察对方是否具备所需要的知识、经验与技能的基础，缺乏对候选人未来绩效的预测与判断。除了采用既定的工作标准与技能要求对候选人进行评价之外，还依据候选人具备的素质对其未来绩效的指引作用来实施招聘甄选。这种基于素质的招聘甄选将企业的战略、经营目标、工作与个人联系起来，在遵循有效的招聘甄选决策程序的同时，提高了招聘