固网电信运营商某分公司高校市场营销策略的研究论文

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1、独创性(或创新性)声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。本人签名:生垄日期:趔兰鲨关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保

2、留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注北京邮电大学硕士研究生论文第1页总共46页固网电信运营商某分公司高校市场营销策略研究中文摘要对于电信运营商来说,高校市场是一个特殊的市场,因为这个市场具有客户结构复杂、客户数量大、消费潜力大等特点,同时高校学生还是各家运营商未来高价值客户的基地。因此,对于电信运营商来说,充分挖掘高校通信市场潜力,全面提升

3、客户价值,巩固并扩大高校通信市场份额,是所有公司的工作重点之一。对于固网电信运营企业来说,这个市场更具机遇和挑战。本文通过对某地区高校市场竞争现状及某固网电信运营商目前在此市场营销工作中存在的机会和问题进行深入分析,并且运用现代市场营销理论,紧密结合该公司高校市场营销工作的实际情况,从多个方面分析探讨了如何进行高校市场营销的思路,并就每个主要的细分市场提出了自己的一些营销策略。关键词:固网电信运营商高校营销北京邮电人学硕士研究生论文第2页总共46页UniVersi坶MarketStrategiesf

4、0roneWireLineTelecOmoperatOrinChinaAB

5、STRACTUniVersitymarketisaver),specialonef-orteIecom删加icatioIlc砸e瑙,whichhasahigllprornisingfIlture.chleofmeI喇0robjec曲esofoIleCllinese、ⅣireliIletelecom叩删0risto触lydcvclop11llivcrs毋眦咄etpoteIltial,iIlcreasecustomers’value,砒ldretainitsmarketsharciIltllisarea.Currentc唧etition∞、,j姗mentandp∞blemsOf

6、theB脚lchintllismarket、^rillbede印ly锄alyzed,mcIlmarkets仃ate百esf.0reachm匈or∞舯ented删咄etwhichconsistofproduct,channel,舢tionarcproposedbymeansofmodcnlmarketil唱thc嘶escombined、)lrithf.actsof廿1eBranch.KEYwORD:wirelinetelecomopemtorU-nivers蚵MarketMa成etingS仃ateg)r2北京邮电大学硕士研究生论文引言第5页总共46页高校信息化是当今世界各国高

7、校应对知识经济挑战、实现教育现代化的必由之路。目前,我国高等教育正在经历着一场深刻的变革。一方面,飞速发展的现代信息社会对人才培养的模式、人才的素质要求等提出了更高更新的要求,需要高等学校培养出更多适应现代社会需要的人才。另一方面,高等教育本身需要以变革求生存,以创新求发展,突破传统教育模式的束缚,走向教育现代化。这两方面都需要以教育信息化作为支撑,教育信息化是我国高等学校进一步发展的必经之路。为适应教育信息化发展,提升办学水平,增强行业品牌认知度,现阶段各高校不断加大通信建设投入,而且随着招生规模的不断扩大和学生总体消费能力的提高,通信消费支出也逐年攀升,这就为各家通信运

8、营商创造出一个广阔的市场空间。在这种形势下,如何保持企业在高校市场中充足的竞争力一直是各电信业务运营商所关注和研究的重要课题之一。而企业所具备的特有资源优势和有效的营销策略是形成企业核心竞争力的关键。本文通过对固网电信运营商某分公司高校市场的初步研究和分析,对每个主要细分市场应采取的营销策略提出了一些个人的观点和看法。5北京邮电大学硕士研究生论文第一章电信行业概述1.1.电信服务业性质和基本特点简介第6页总共46页产业的特性和方向决定产业中企业的目标。长久以来,电信运营商就一直被定为基础服务提供商。所谓基础服务提供

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