《DB21∕T1799.10-2014信息服务管理规范第10-部分：其他专业类服务管理网格化社会管理系统》.pdf

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1、ICS35.020L70DB21辽宁省地方标准DB21/T1799.10—2014信息服务管理规范第10部分：其他专业类服务管理网格化社会管理系统ITSMSpecification—Part10:Otherprofessionalcategoryservicemanagement—GriddingSocialManagementSystem2014-07-15发布2014-09-15实施辽宁省质量技术监督局发布DB21/T1799.10—2014目次前言...................................................

2、..............................II引言................................................................................III1范围................................................................................12规范性引用文件......................................................................1

3、3术语、定义和缩略语..................................................................14要求................................................................................25业务系统设计........................................................................25.1业务说明................................

4、........................................25.2业务流程........................................................................25.3监督中心........................................................................46系统规划设计........................................................................

5、46.1设计原则........................................................................46.2系统架构设计....................................................................46.3数据管理规划....................................................................56.4应用系统规划..................................

6、..................................76.5信息安全规划....................................................................86.6系统运行环境....................................................................97系统实施............................................................................97.1系统建设

7、........................................................................97.2系统测试及试运行................................................................97.3系统验收........................................................................98技术支持..............................................

8、.............................109项目监理....