德鲁克知识管理思想初探

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1、山西大学2003届硕士学位论文用于知识，我们总是能得到其他资源”。榷统意义的生产管理己被现代信息化和知识化管理所取代。德鲁克作为管理学的—代宗师，其著述具有很强的哲学思辩痕迹，同时又具有很强的经验主义色彩，一方面从社会、历史的高度去俯瞰和分析组织和组织管理，另一方面又以大量的管理实践作为依托，体现出很强的实践性。本文试图从哲学与社会学两个层面去分析、整理德鲁克的知识管理思想，以期对我国的管理思想、管理实践有所裨益。①(判达扣尼夫．妣赠蛴【M】．樊春息砖民等译．珠海黼出监．丰土1998一P35-39山西大学2003届硕士学位论文2德鲁克与管理学彼得·德鲁克(PeterEI)nlcker)，美国

2、著名管理学家，现代管理学理论的奠基人，著有数十部有关管理、经济、政治、社会等方面的专著，并被译为20多种文字，在世界各国厂为传播，成为被全世界管理者奉为圭臬的经典。他卓越的学术成就给他带来了20多个名誉博士学位。《商业周刊》称其为“当代不朽的管理思想大师”，《经济学人周刊》更弥其为“大师中的大师”。德鲁克比任何人都旱l0年或20年开始讨论管理学中那些现在广为人知的主题：竞争策略i、组织设计、成本会计、创业精神和管理信息。他从时代、社会和组织所处的外部环境来透视管理，强调管理的人性和实践性，以三个著名的问题“你的业务是什么?谁是你的客户?客户认知的价值是什么?”简单而深刻地阐明了“企业的理论”

3、。他的真知灼见和高瞻远瞩，使他成为一个世纪以来全世界最有影响的管理学家和导师，被管理学界尊称为“现代管理之父”。德鲁克1909年出生于奥地利首都维也纳的—个贵族家庭，在维也纳度过童年后，即到德国和英国边学习边工作。l937年，因不习惯欧洲的“怀旧”政治气氛而离欧赴美，终身以教学、著书和咨询为业。他特殊的家庭背景、传奇式的经历、渊博的学识及睿智的才思，使其在政治、法律、社会、管理、历史等多个学科领域都留下了糖辟的见解和耐人寻味的启示。管理学更是他—生耕耘的主要园地，在此领域，他成就卓著。他是推动管理学发展成为一门严肃科学的先驱，是现代“管理丛林”中经验主义管理思想流派的创立者和代表人物。20世

4、纪20～30年代期间，德鲁克在奥地利的早期经历对他有很大影响。“他的背景⋯⋯对他的影响要大于其风格的形成。这使他对管理学的重要性,hx-奉／强烈的感觉。他相信管理不善使欧洲在成F-时期就陷入了灾难之中，同时他担心管理不善的范畴不断扩大，山西大学2003届硕士学位论文而组织的确变得更加复杂和相互依赖。”⋯1937年移居美国之前，德鲁克是英国伦敦的—名财经新闻记者，多年的专业经验使其在审视重大事件时有着独特的敏铋R光。1943年，当德鲁克决定用两年时间从内部来研究通用汽车公司时，他是冒着个人事业发展的风险的。在那个时代，凡是正统学者没有人会去世俗地研究一家以赚钱为目的的公司。德鲁克的第一本书《公

5、司的概念》(1946年)就是针对酒用汽车公司错综复杂的内部工作进行的—项开发性考察，并揭开了作为社会系统而非经济组织的汽车业巨人之谜。此后，大师的作品不断问世，现共计有15部管理学著作，13部经济学、政治学和社会学问题著作。2部小说，l部自传。在l964年出版的《成果管理》一书中，照德鲁克自己的话说，这是“第—本确实是现在被蕃}1『琳作战略的书”；而1966年出版的《有效的管理者》则被认为是“第—本也仍旧是唯——本有关经理或管理者需要有何种行为的书”。德鲁克的颠峰之作是他的两都同等杰出的巨著：《管理的实践》(1954年)和《管’理：任务、责任和实践》(1973年)。两本书所涉及的范围都是百科

6、全书式的，且有大量的展望。它们在概括管理思想和实践的重要性方面比其他任何书本都多。德鲁克著作的完成得益于其从事的职业的多样性。l942一l949年间，他在本宁顿学院(Benningmn)任哲学政治学教授，。然后于1950年任纽约大学管理学教授一一“是世界上授予此头衔并教授此课程的第一人，”从1971年开始，德鲁克成为加州克莱蒙特研究生．隐Claremont)的教授。并于1954年创办了德鲁克咨询公司，自任董事长，从事管理教育和各类组织(包括企业、政府和非营利机构)的管理咨询顾问工作长达60多年，积累了非常宝贵的经验。半个多世纪来，德鲁克对管理学的突出贡献是任何人无法比拟的。无论是在大学里还是

7、在各种管理论坛上，德鲁克作为一名导师，给整个两代从事实际工作的经理人留下了不④f美J彼得·F·德鲁克丰盥克管理思想全书p删苏伟伦翠北京：九州出版社出版，2C0]．P'2．4山西大学2003届硕士学位论文可磨灭的深刻印象。糯鲁克的伟大成就在于把管理确定为一种永恒的主题。管理是任务，管理是纪律，但管理也是人。他写道“每一次管理的成功都是管理者的成功。每次失败都是管理者的失败。进行管理的是人，而不是武力或事实。管理