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1、上海交通大学工程硕士学位论文摘要H公司新产品开发质量管理研究摘要近年来随着国家对热量表的不断普及,热量表行业发展迅速。我国对于热量表的开发和研制时间较晚,相比于国外高质量的热量表产品还有一定的差距。在竞争日益激烈的市场环境下,唯有通过新产品开发,将高质量的产品推向市场,才能占有一席之地。对于有志投身于热量表新产品开发的企业而言,如何保证新产品的质量?如何更好地满足客户对质量的需求?质量管理成为新产品开发的重中之重。本文回顾了质量管理理论和相关新产品开发质量管理的工具和方法,在此基础上,结合H公司热量表新产品开发的过程,对其在新产品开发过程中存在的问题进行了梳理分析,主要
2、有:质量管理流程标准的缺失,新产品开发中关键控制点的缺失,以及对供应商质量管控的忽视。本文基于全面质量管理的思想,结合设计—制造链(D-MC)理论,针对出现的问题,提出了具体的解决方案,初步构建质量管理框架模型,强调把供应商的质量管理纳入体系内,需要制造商早期参与到设计中来,从而减少设计变更,提高产品质量。同时引入危害分析和关键控制点理论,对每一阶段的关键控制点进行了优化设计,重点在产品的制造过程中对原材料的选择,铸造工艺和机械加工的质量把控等。关键词:新产品开发质量管理设计-制造链(D-MC)理论关键控制点理论I万方数据上海交通大学工程硕士学位论文ABSTRACTTH
3、EQUALITYMANAGEMENTRESEARCHOFHCOMPANY’SNEWPRODUCTDEVELOPMENTABSTRACTInrecentyears,asthecountrysupportingforthepopularizationofheatmeter,heatmeterindustryisdevelopingrapidly.Becauseofourcountry’sresearchanddevelopmentofheatmeterjustinthepastfewyears,comparedwithforeignhigh-qualityheatmeter
4、,thereisstillagapbetweenproducts.Intheincreasinglycompetitivemarketenvironment,onlybydevelopingnewproducts,andprovidinghighqualityproductstothemarket,thecompanycangainafoothold.Forthosewhoaredevotedtoheatmeterindustry,howtoguaranteethequalityofnewproducts?Howtomeetcustomerdemandforqualit
5、ybetter?Qualitymanagementbecomesthehighestpriorityduringthedevelopmentofnewproducts.Thisthesisreviewsthequalitymanagementtheoryandrelatednewproductdevelopmentqualitymanagementtoolsandmethods,onthisbasis,combiningwithHCompany’sexampleofnewproductdevelopmentofheatmeter,andanalyzingproblems
6、whicharethelackofqualitymanagementprocessandcriticalcontrolpoints,andneglectofsupplierqualitycontrolintheprocessofnewproductdevelopment.Basedontheideaoftotalqualitymanagement,combiningwiththedesignandmanufacturingchain(D-MC)theory,thispaperproposesconcretesolutions.Theessaypreliminarybui
7、ldsaqualitymanagementframeworkmodel,emphasizestoputthesupplier'squalitymanagementintothesystem,andneedsmanufacturersearlyinvolvedintothedesignphase,thustoreducedesignchanges,andimprovethequalityofproducts.Atthesametimeintroducingthetheoryofhazardanalysisandcriticalcontrol