写字楼物业管理制度

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1、写字楼物业管理制度一、安全与消防管理（一）写字楼钥匙管理1．办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管，日常使用由各部门自行负责，不得互相转借。如需借用或配制钥匙，需到办公室办理相关手续。2．公司领导保管自己办公室的钥匙，备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清洁公司领导办公室时，由前台负责开门，清洁完毕后，及时把办公室锁好。3．严禁私自配置钥匙。4．钥匙保管人员一旦遗失钥匙，应立即报告办公室，视情节严重程度，由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。5．钥匙保管人员一旦离职，在办理离职手续时将钥匙上交办公室。6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁

2、匙交保安管理，负责早晚开关门。（二）写字楼安全管理1．办公楼的安全工作由保安部门负责，公司办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。2．严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。3．各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门；关掉空调、微机等用电设施，确保部门自身安全。4．有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负

3、责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。6．财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。7．各部门（人员）发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。8．保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。9．节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处

4、理。10．实行每日清楼制度，清楼时间为21时。（三）写字楼消防安全管理1．财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区（电梯）内吸烟。2．各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。3．各部门员工要积极参加公司组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。4．妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放

5、易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。5．严禁各部门随意动火作业，特殊情况需要临时用火用电作业的，在操作前必须向办公室提出申请，由办公室安排专业人员操作，并配备相应的灭火器具。对违章操作造成事故的，要追究当事人的责任。6．严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。7．严禁在消防通道停放机动车与非机动车。8．公司安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。二、清洁与绿化管理（一）清洁管理1．清洁管理是营造办公楼文明、整洁、

6、舒适工作环境的重要内容，由公司办公室具体负责。2．楼内各部门办公室的清洁工作由各使用部门（人）负责；公司领导办公室及大厅、会议室、接待室、贵宾室、洗手间等公共卫生及室外环境的清洁工作由专业保洁人员负责。3．办公楼清洁管理的具体要求详见：办公楼卫生管理制度、办公楼卫生清洁标准、办公楼保洁人员考核标准。（二）绿化管理1．绿化建设和管理是公司企业文化（精神文明）建设的重要内容。　2．管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。 3．不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。　4．禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳

7、子、晾晒衣物等。　5．不得损坏花木的保护设施。　6．不准私自摘拿花果。　7．不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。　8．不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。　9．不准在绿化地上堆放任何物品。　10．未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。　11．凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，要进行罚款处理。12．写字楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。三、设施设备使用维修管理（一）、公共场所的空调管理1．办公室负责公共场所空调日常运行管理工作，分管人员要严格按照规程操作，做好开关使用纪录。设备部负责其维修保养工作。2．空调

8、开机时间根据季节变化确定，原则上在每年6月1日至9月31日（也可根据实际情况调整）开机制冷。3．节假日期间公共场所空调不开启，因加班等特殊情况需要使用的，必须提前通知办公室。4．空调使用部门要注意节约能源，